Milldesk - Gestão de Suporte

Gestão de TI

Publicado em 30/08/2023 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Gestão de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Preciso de ajuda.
Suporte: Já abriu o chamado?
Voz de Usuário: Sim.
[Suporte surpreso]
Suporte [comentando com o Alex que está perto]: Qual o número do otorrino? Acho que não estou escutando bem!
Voz de Usuário: Foi tão fácil e rápido que até gostei de abrir o chamado.
[Suporte espantado]
Suporte [novamente para o Alex]: Esquece o otorrino. Qual o número do psiquiatra? Acho que estou ouvindo coisas!

Tiflux combina o fluxo de tickets descomplicado com a Gestão de TI inteligente

Alucinação? Universo paralelo? Pegadinha do Faustão?

Nada disso!

Parece sonho mas é o fluxo de tickets descomplicado do Tiflux que vem conquistando fãs entre gregos e troianos, ou melhor, entre usuários e prestadores de serviços.

Mas não confunda simplicidade com basicidade: Tiflux é uma poderosa plataforma que conta com as melhores funcionalidades para a gestão de TI inteligente.

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Exame Médico

Publicado em 29/08/2023 em SUPORTE - A Série

Exame médico - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte na consulta médica]
Médico [pegando folha na impressora]: Vamos dar uma olhada no seu exame.
Médico [para Suporte apavorado]: Essa não!
Médico [olhando para impressora]: A impressora tá precisando de um cartucho de tinta novo!
[Suporte desabado no chão de pernas pro ar]

Confira as outras consultas aqui, aqui e aqui.

Algum Efeito Colateral?

Publicado em 28/08/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Algum Efeito Colateral? - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [falando ao médico]: Doutor, meu raciocínio está lento e eu tenho tido dificuldades em me concentrar no trabalho.
Programador: Por causa disso eu passo noites em claro trabalhando nas tarefas que deixei pendentes durante o dia!
Médico [entregando-lhe uma caixa de remédio]: Tome um comprimido desse por dia.
Programador: Causa algum efeito colateral?
Médico: Insônia.

Veja a primeira parte aqui e segunda parte aqui!

Altos e Baixa

Publicado em 26/08/2023 em SUPORTE - A Série

Altos e Baixa - Vida de Suporte

Transcrição:

Médico [olhando os exames de saúde do Suporte]: Seu colesterol está alto, Sua pressão está alta e sua glicose também está alta.
Suporte [pra baixo]: Tem algo que não esteja alto nessa minha carcaça velha e cansada?
Médico: Sua autoestima.

Veja a primeira parte dessa consulta aqui.

Flagras de Atendimento da Semana #530

Publicado em 26/08/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Tudo Saiu Conforme o Esperado

Publicado em 25/08/2023 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Conforme o Esperado - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [berrando para o Estagiário]: COMO ASSIM VOCÊ RODOU UM COMANDO NO BANCO DE DADOS?!?
Estagiário: Calma que eu não esqueci nenhum where nem digitei nada errado. Executei o comando todo certinho e tudo saiu conforme o esperado.
Suporte: Sério?! E qual foi o comando?
Estagiário: Drop database.

E foi assim que tudo começou. Veja as outras partes aqui, aqui, aqui e aqui.

E os assinantes da newsletter Vida de Suporte receberam especialmente por e-mail a tirinha com o desfecho dessa saga. Assine a news e não perca as próximas tiras exclusivas! É grátis!

Uma Vez Dentro de um Buraco Negro

Uma Vez Dentro de um Buraco Negro - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Alguém: Uma vez dentro de um buraco negro você nunca mais consegue voltar de lá!
Voz de Alguém: Você consegue imaginar um lugar assim?
Suporte [observando a sala do Gérson]: Consigo.

Mais tirinhas com o Gersão!

Esquenta MSP Summit 2023

Publicado em 22/08/2023 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Esquenta MSP Summit 2023 - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Colega: Como vai o trabalho aí, colega?
Suporte: Que nem uma oficina mecânica.
Voz de Colega: Já sei! Vocês só entram em ação quando o cliente tem algum problema no computador?
Suporte: Quase isso?
Alex [perguntando ao Estagiário]: O cliente precisa de ajuda com vazamento? De dados?
Estagiário: De óleo.

Inscrições abertas para o Esquenta MSP Summit 2023

O primeiro passo para crescer no mercado de prestação de serviços de TI é entender que o seu negócio precisa de uma (r)evolução.

O segundo passo é se inscrever no Esquenta MSP Summit 2023: evento online e gratuito produzido pela ADDEE que serve de aquecimento e traz uma prévia do que irá rolar no grande evento de Outubro.

O Esquenta acontece no dia 30 de agosto, das 9h às 12h, e será um encontro bem humorado e com bate-papos valiosíssimos, especialmente pra quem deseja evoluir o seu negócio para a prestação de serviços gerenciados.

Não perca tempo, inscreva-se agora! Afinal os mecânicos de computadores estão com os tempos contados.

Esquenta MSP Summit 2023

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Polegadas

Publicado em 22/08/2023 em Estagiário,Programador,SUPORTE - A Série

Polegadas - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [perguntando ao Suporte que carrega um monitor de tubo]: Você vai jogar um monitor de 17 polegadas na cabeça do Aspira só porque ele dropou o banco de um cliente?!
Suporte: Ele não dropou o banco de um cliente.
Suporte: Dropou o nosso banco de horas extras.
Programador [pegando o próprio monitor]: Leva o meu monitor de 21 polegadas!

Agora você sabe o porquê deles ainda usarem monitor de tubo.

Veja a primeira parte aqui, a segunda parte aqui e a terceira aqui!

Flagras de Atendimento da Semana #529

Publicado em 19/08/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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