Milldesk - Gestão de Suporte

Experiência com Banco de Dados

Experiência com Banco de Dados - Vida de Suporte

Transcrição:

Primeiro Candidato [para o personagem Colega]: Vim me candidatar à vaga de programador com experiência em banco de dados.
Colega: Oracle, MySQL, SQL Server, PostgreSQL ou mongoDB?
Primeiro Candidato: Excel.
Colega [apontando a sala do Gérson, com uma caveira na porta]: Pode entregar o seu currículo naquela sala.
Segundo Candidato: Eu tenho experiência com Access.
[Colega aponta a sala do Gérson]

Veja outras partes aqui, aqui e aqui.

Excel

Excel - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Lucas Kranholdt]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Preciso de ajuda. você sabe mexer com Excel?
Suporte: Sei sim! Estou indo aí!
Suporte [indo atender o chamado depois de desligar o telefone]: Até que enfim um atendimento que não é pra fazer um serviço de encanador ou eletricista!
[Foto de bateria automotiva da marca Excell]

Mais tirinhas com Excel.

Proteção de Privacidade online

Publicado em 06/07/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Proteção de Privacidade Online - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário: Você conseguiu recuperar os meus dados sequestrados?!
Suporte [entregando uma folha de papel]: Sim. Aqui está a conta pelos meus serviços.
Usuário: Err… Até as fotos íntimas que fiz vestido de He-Man para a minha namorada?
Suporte [entregando outra folha]: Sim. Aqui está a conta do meu psiquiatra.

Proteção de Privacidade Online

Talvez teria sido mais barato pagar o resgate ao sequestrador.

Fazer cosplay do He-Man, assistir a versão do diretor do Ataque do Tubarão de 6 Cabeças, possuir a discografia completa do Latino, não importa qual, todo mundo tem um prazer secreto que não é da conta de ninguém.

Em tempos de ransomware, nunca foi tão importante, e difícil, garantir a proteção de privacidade online e de dados- sejam eles pessoais ou corporativos. Apenas um antivírus não é o bastante. Mas um antivírus realmente eficiente é uma das medidas de segurança digital mais importantes, ou na maioria dos casos, a mais importante e que não deve ser negligenciada nem subestimada.

Com mais de 30 anos no desenvolvimento de tecnologias em cibersegurança premiadas internacionalmente e milhões de usuários em todo o mundo, a ESET é a solução ideal para manter seguros os seus clientes e você também.

Mais do que apenas um antivírus, a ESET oferece uma proteção poderosa – mas sem comprometer o rendimento – em todos os dispositivos e em diversas plataformas, seja para usuários domésticos ou empresariais. Segurança para tudo e para todos.

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Post publieditorial.

HTML

Publicado em 06/07/2021 em Programador,SUPORTE - A Série

HTML - Vida de Suporte

Transcrição:

Candidato [em frente a elevador, pergunta ao personagem Colega, ali perto]: Com licença, eu vim para a seleção de emprego.
Candidato: Em qual andar estão entrevistando os candidatos com experiência na linguagem de programação HTML?
Colega: Quadringentésimo Quarto.
Candidato: Mas esse andar não existe!
Colega: Assim como a “linguagem de programação HTML”.

Veja a primeira parte aqui e a segunda aqui.

Delphi

Publicado em 05/07/2021 em Programador,SUPORTE - A Série

Delphi - Vida de Suporte

Transcrição:

Candidato: Fui chamado para a entrevista para a vaga de programador.
Colega: Tenha a bondade de nos acompanhar até o elevador.
Alex: Aceita um cafezinho?
[Em frente ao elevador]
Colega: O distinto cavalheiro veio participar da seleção para vaga de desenvolvedor Java, Python ou PHP?
Candidato: Delphi.
Colega: A escada fica lá atrás!
Alex: Devolve o café.

Veja a primeira parte.

Flagras de Atendimento da Semana #426

Publicado em 02/07/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Cobol

Publicado em 02/07/2021 em Programador,SUPORTE - A Série

Cobol - Vida de Suporte

Transcrição:

Candidato Python: Vim participar da seleção para desenvolvedor Python.
Colega [junto com o Alex]: Quarto andar.
Candidato Java: Vim fazer a entrevista para a vaga de programador Java.
Colega: Sexto andar.
Velhinho com bengala: Vim…
Colega: Primeiro andar.
Colega [virando-se para o Alex]: Cobol.

Mais tirinhas com devs aqui.

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Software de Monitoramento de Infraestrutura de TI

Publicado em 30/06/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Software de Monitoramento de Infraestrutura de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega: Conheço um cara que encontrou a solução ideal para evitar dores de cabeças com os clientes.
Suporte: Utilizando um software de monitoramento de infraestrutura de TI para prevenir problemas?
Colega: Não.
Colega: Utilizando uma bola de cristal.
Suporte: Não acho que essa seja uma solução ideal.
Colega: Bom, ele largou a TI pra trabalhar como vidente. Parece ideal pra mim.

Software de Monitoramento de Infraestrutura de TI

Se você é um típico maluco apaixonado pela área de prestação de serviços de informática, e que não pensa em largar essa vida tão cedo, deveria considerar “pra ontem”, se ainda não o fez, utilizar um bom software de monitoramento de infraestrutura de TI.

Prevenir problemas para evitar dores de cabeça. O negócio é simples. Porém escolher a melhor solução para monitorar e gerenciar a rede do seu cliente pode não parecer tão fácil assim.

Mas dá uma olhada nas dicas do vídeo abaixo pra te ajudar na decisão.

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Com o arsenal de funcionalidades do N-able RMM e o suporte mais que dedicado da ADDEE você vai evitar muitas dores de cabeça. E eu nem preciso de bola de cristal para prever isso.

Post publieditorial.

Interface Amigável

Interface Amigável - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: Como você pôde conferir, foi lançada a atualização do nosso software com as melhorias desenvolvidas pelo Gérson.
Chefe: A nova versão tem uma interface amigável?
[Tela com o captcha “fda6c”]
Suporte: Defina “amigável”.

Essa interface amigável só podia ser trabalho dele.

Flagra enviado por Ranieri Marcel.

Indo para reunião com o Gérson

Indo para reunião com o Gérson  - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [falando com alguém]: Tá indo pra uma reunião com o Gérson, né?
Colega: Espero que você não tenha esquecido de colocar a máscara.
Suporte [trajado com armadura medieval completa, com direito a elmo, escudo e lança]: Droga!

Mais tirinhas sobre reuniões.

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