[Baseada em história real Enviada por Giampaulo Hanauer]
Suporte [perguntando ao Chefe que parece surpreso]: Você por acaso contratou um coach para o time de desenvolvimento?
Chefe: Como você ficou sabendo disso?
[Tela de instalação de software com a mensagem “Instale o SUCESSO!!]

Suporte [mostrando folha de papel para o Chefe]: Tem um erro no anúncio da vaga para suporte técnico.
Suporte: Está informando que estamos à procura de uma pessoa “equilibrista” ao invés de “equilibrada”.
Chefe: E daí? Que mal isso pode causar?
[Flagra de modem equilibrado em entre dois cabos de rede]

[Suporte, em casa, ao telefone]
Voz de Alguém: Sei que é domingo, mas…
Voz de Alguém: Você pode vir dar uma olhada no meu Wi-Fi?
Suporte: Desculpe, infelizmente não posso.
Suporte: Estou preso aqui com uma multifuncional.
[Foto de impressora multifuncional servindo de apoio para espetos na churrasqueira]

Estagiário [diante de computador e conversando com o Suporte, em outra mesa]: Esses usuários são inacreditáveis mesmo!
Estagiário: Olha só esse chamado!
[Foto de chamado com a mensagem: “Mão parou de funcionar”]
Estagiário: Nem pra dizer se é a mão direita ou a esquerda! Ele deve pensar que eu tenho bola de cristal!

Suporte [para Usuário]: Sua impressora tem um problema peludo.
Usuário [virando-se para a impressora]: Acho que você quer dizer “problema cabeludo”.
[Foto de rato morto, ou dormindo, na entrada de papel da impressora]
Usuário: Ah.