Suporte [conversando com o Gerente]: Você deveria perdoar a Silene por ter te traído com o nosso maior cliente.
Gerente [com lágrimas escorrendo dos olhos]: Tenho algum bom motivo pra fazer isso?
Suporte: Tem dez.
[Gerente esperançoso]
Suporte: Essa foi a nota que o cliente deu para o nosso atendimento!
Alex [falando ao Suporte e ao Gerente]: Graças ao vazamento de dados que nós sofremos, a mulher do nosso maior cliente descobriu que ele tem uma amante chamada Silene.
Gerente [inconsolável]: Óh não! Não! Por favor, diga que não é verdade!
Suporte: Calmaê! Ele também não é o nosso único cliente!
Gerente: Eu sei…
Gerente [em prantos]: Mas a Silene é a minha única esposa!!!
Suporte [falando ao Gerente]: Temos que adotar medidas de proteção dos dados dos nossos clientes para evitar problemas com a lei.
Gerente: Lei Geral de Proteção de dados?
Alex [informa aos dois]: A Dona Lúcia, esposa do nosso maior cliente, descobriu que a senha vazada dele na internet é “silenegostosa123”
Suporte [para o Gerente]: Lei de Murphy.
[Suporte ao telefone]
Voz de Alguém: Alô! Quero falar com o comitê responsável pela adequação da empresa à lgpd.
Suporte: Pois não?
Voz de Alguém: Você faz parte do comitê?
Suporte: Eu sou o comitê.
Voz de Alguém: Só você?!
Suporte: Também tem o Aspira, mas ele não está no momento. Alguém pediu pra ele procurar um alicate pra conserto de vazamento de dados.
Classificado como TIER III, a HostDime possui a infraestrutura e tecnologia de ponta para garantir a disponibilidade e proteção dos dados de seus clientes.
Chefe [para o Colega do Suporte]: A pesquisa de satisfação mostrou que temos um número elevado de clientes detratores.
Chefe: Que são aqueles clientes tão insatisfeitos com os nossos serviços de TI, que estão por aí falando mal da gente.
Chefe: Quero que você ligue para os clientes e contorne essa situação.
[Depois…]
Colega do Suporte: Os nossos serviços podem ser constrangedores, mas não tanto quanto o conteúdo do seu disco rígido.
Suporte [para o Chefe]: Dados vitais da empresa foram sequestrados por um cibercriminoso.
Chefe: Não iremos negociar com criminosos.
Suporte: O sequestrador também teve acesso a uma pasta contendo vídeos íntimos onde você faz cosplay de a Pequena Sereia. Ele disse que nunca riu tanto na vida.
Chefe [desesperado]: O que ele quer?!?
Suporte: Bitcoin.
Suporte: E um autógrafo.
…
Dia Mundial da Segurança Digital
Criado há algumas décadas (em 1988 para ser mais exato), O Dia mundial da Segurança Digital é uma data que vale muito ser lembrada. Hoje mais do que nunca.
No primeiro trimestre de 2020 houve um aumento de 350% de golpes envolvendo ransomware no Brasil. Diversas foram as vítimas. De grandes corporações a pequenas empresas – até órgãos governamentais – foram alvos de ações de cibercriminosos.
A pandemia de Covid trouxe junto a pandemia de ransomware. Muitos se viram obrigados à adotar o home office mas nem todos puderam proteger-se adequadamente dos ataques de malwares. O resultado foi o acesso de importantes dados corporativos por usuários através de dispositivos pessoais desatualizados e totalmente vulneráveis.
Atualmente é preciso bem mais do que um bom antivírus para estar realmente protegido. Você muito provavelmente sabe disso e conhece diversas medidas de segurança. Mas talvez ainda não saiba que a locação de computadores pode ser uma alternativa essencial para manter os dados corporativos mais protegidos.
Mas melhor do que me ler citar as vantagens da locação de máquinas é você falar logo com um consultor da Microcity quem tem mais autoridade no assunto do que eu e não vai desperdiçar o seu tempo. Isso é importante. Afinal os cibercriminosos não estão perdendo tempo.
[Baseado em história real enviada por Rafael Macedo]
Jovem Aprendiz: Por que será que algumas máquinas vêm de fábrica desse jeito?
[Suporte observa]
[Foto de memória RAM fixada no slot com cola quente]
Estagiário: É pra evitar vazamento de dados.
Jovem Aprendiz: Tenho muito o que aprender com você.
[Suporte tendo mini infarto]
[Camiseta do Estagiário: “KRACK”]
Cliente: Chamei você porque estamos passando por um sério problema de privacidade.
Suporte: Vazamento de dados sigilosos dos usuários?
Cliente: Não. É a porta do banheiro que não está trancando. Tem como você ir lá ajeitar?
Da série “faltou o ‘baseado em uma história real'”.
