[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Antes o sistema era tão lento que a gente passava o tempo falando da vida alheia.
Voz de Cliente: Mas depois que você resolveu o problema não tivemos mais tempo pra fofocar.
Suporte [sorridente]: Posso ajudar em algo mais?
Voz de Cliente: Você viu a barriga da Carlinha? Será que tá grávida?
Suporte [informando ao Gerente]: Antes o sistema demorava tanto pra abrir uma tela que os usuários passavam o tempo fofocando e falando mal dos outros.
Suporte: Mas agora que encontrei a solução para o problema, a coisa mudou de figura.
Gerente [animado]: Agora eles não falam mais mal de ninguém?
Suporte: Só de mim.
Servidores de alta performance para os usuários não falarem mal de (quase) ninguém!
Quem conhece só sabe falar bem das soluções da Napoleon!
Servidores de alta performance e uptime de 99,9% para garantir a disponibilidade contínua das aplicações, e-mails e sites hospedados na estrutura que conta com a tecnologia dos maiores data centers do mundo.
[Baseada em história real Enviada por Jonathas Lobo]
Suporte [ao celular]: Cheguei no escritório do cliente. Qual a máquina que está com problema de lentidão?
[Foto de notebook colocado dentro de uma lixeira pequena]
Suporte: Deixa. Já encontrei.
Tá afim de ver mais tirinhas baseadas em causos reais? Clica aqui então.
[Baseado em história real enviada por Rafael Nunes]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Meu computador tá lento e travando muito.
Suporte: Você possui algum antivírus instalado na máquina?
Voz de Usuário: Tenho o Baidu. E você?
[“Instalado com sucesso” no computador do Suporte]
Suporte: Eu também.
[Suporte ao celular]
Suporte: Nossa empresa contratou a locação de desktops e notebooks para os colaboradores em home office.
Suporte [sorrindo]: Você deve estar aliviado, já que a máquina que você utilizava no escritório era mais lerda que atendente de repartição pública. Hehehe…
Suporte: Inclusive vi que você havia nomeado aquela carroça de peixoto.
Voz de Usuário: É o nome do meu pai.
Voz de Usuário: Ele é atendente de repartição pública.
[Suporte sem graça]
…
Se tivesse cometido essa gafe com o Gérson teria sido a última. Assim como o erro de não compreender o real papel da TI nesse momento de Transformação Digital também pode ser o derradeiro para a existência de uma empresa.
A locação de desktops e notebooks, além de reduzir custos de infraestrutura, permite que a equipe de TI direcione o seu foco para ações que modernizem a empresa e a tornem competitiva no mercado que não para de se reinventar.
Pioneira em outsourcing de TI no Brasil, a Microcity vai trazer a solução que você necessita para promover o setor de TI como agente transformador do negócio.
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Meu computador sempre fica pensando, pensando, pensando…
Voz de Usuário: Adivinha o que sinto quando ele faz isso!
Suporte: Inveja?
A galera de Experiência do Cliente infarta com uma resposta dessa.
Suporte: E o que tem a ver a troca de um simples mousepad com a lentidão pra abrir as planilhas?!
Usuária: Como vou saber?
Usuária: Você que é o menino do computador.
Usuária: Esqueci a minha senha. Faz a restauração, por favor.
Suporte: De novo?! É a terceira vez só hoje!
Usuária: Não tenho culpa se não possuo uma boa memória.
Usuária: Outra coisa, minha planilhas estão demorando muito pra abrir.
Suporte: Desde quando?
Usuária: Desde que você trocou o meu mousepad, no dia 22 de Dezembro às 15h30. O dia estava parcialmente nublado e faziam 28 graus.
