Gostaria de uma interface que lhe ajude a visualizar seus chamados de forma organizada e com rapidez?
Que mostre gráficos e liste os chamados categorizados por grupos, por usuários ou até por todas as ocorrências da empresa?
E se essa interface lhe permitisse dispor os elementos na tela da maneira que preferir para facilitar na análise das informações?
Tirinha inspirada por essa MATÉRIA AQUI enviada por Celso Suzuki. Ah e esse causo do cliente que não consegue iniciar o Windows normalmente foi baseada numa história real enviada por Wesley Monaro.
O Milldesk é um completo software de gerenciamento de help desk, totalmente web, que dispensa investimentos em infraestrutura e é totalmente aderente ao ITIL. Entre as principais vantagens, destacam-se ainda:
Usabilidade que garante agilidade e menor retrabalho na execução dos processos.
Interface altamente amigável baseado em tecnologia RIA (Rich Internet Application).
Tecnologia que garante maior rapidez e flexibilidade no atendimento aos clientes.
Informação gerencial para análise e tomada de decisões.
Controle mais fácil do nível de serviço e satisfação dos clientes.
Suporte técnico a disposição para dar todo o apoio necessário aos clientes.
Atualizações sem custos adicionais.
Gestão do conhecimento dentro da empresa.
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O candidato não deve conhecer necessariamente formas de fazer um assassinato parecer acidente, mas técnicas de interrogatório e tortura serão bem vindas. 😀
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