Gerente [falando com o Suporte]: O banco de dados do cliente foi corrompido e o backup válido mais recente é do ano passado.
Gerente: Quero que você digite os registros perdidos dos últimos doze meses.
Gerente: E quero isso pra ontem.
Suporte [saindo da sala do Gerente]: O pior é que eu acreditei quando me disseram que trabalhar com TI era a profissão do futuro.
Tive a ideia de fazer essa tirinha depois de ler essa MATÉRIA AQUI!
Bom, não sei se o Suporte Técnico realmente irá desaparecer, e se isso será em menos de 10 anos. Mas uma coisa eu concordo com o autor do artigo, essa profissão irá mudar. Como já mudou muito e vem mudando a cada dia.
Meus pais foram ter o 1º contato com o computador aos 60 anos e hoje já interagem muito bem com o Facebook, Youtube e Email.
Meu filho de 4 anos ainda não sabe ler mas já aprendeu, sozinho, a mexer no meu Smartphone para jogar, ver vídeos e bater fotos.
Acho que daqui a 10 anos os Usuários não serão os mesmos. Assim como os Suportes também não.
