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Viagem no Tempo

Publicado em 30/11/2017 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

O Tempo talvez seja o fator mais importante para o sucesso do atendimento. Seja no Departamento de TI ou na Central de Serviços Compartilhados, o tempo de resolução é determinante para a satisfação dos clientes.

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Post publieditorial.

Como gosta do seu café?

Publicado em 10/11/2016 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Vai dar azia. E eu não tô falando do café.

Preocupante

Publicado em 28/06/2016 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Reflexão.

Tempo

Futuro brilhante

Publicado em 15/12/2014 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Espero que o Mark esteja certo.

Compre

Computadores Conscientes

Publicado em 04/02/2014 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Tirinha inspirada por matéria enviada por @omagrelinho.


Desaparecer

Publicado em 05/10/2013 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Tive a ideia de fazer essa tirinha depois de ler essa MATÉRIA AQUI!

Bom, não sei se o Suporte Técnico realmente irá desaparecer, e se isso será em menos de 10 anos. Mas uma coisa eu concordo com o autor do artigo, essa profissão irá mudar. Como já mudou muito e vem mudando a cada dia.

Meus pais foram ter o 1º contato com o computador aos 60 anos e hoje já interagem muito bem com o Facebook, Youtube e Email.

Meu filho de 4 anos ainda não sabe ler mas já aprendeu, sozinho, a mexer no meu Smartphone para jogar, ver vídeos e bater fotos.

Acho que daqui a 10 anos os Usuários não serão os mesmos. Assim como os Suportes também não.

E você, o que acha?

Num futuro não muito distante

Publicado em 29/08/2012 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Num futuro não muito distante

Você acha que o Android irá dominar o mundo?

Futuro suporte

Publicado em 07/04/2010 em SUPORTE - A Série

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