Milldesk - Gestão de Suporte

Uma Vez Dentro de um Buraco Negro

Uma Vez Dentro de um Buraco Negro - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Alguém: Uma vez dentro de um buraco negro você nunca mais consegue voltar de lá!
Voz de Alguém: Você consegue imaginar um lugar assim?
Suporte [observando a sala do Gérson]: Consigo.

Mais tirinhas com o Gersão!

Polegadas

Publicado em 22/08/2023 em Estagiário,Programador,SUPORTE - A Série

Polegadas - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [perguntando ao Suporte que carrega um monitor de tubo]: Você vai jogar um monitor de 17 polegadas na cabeça do Aspira só porque ele dropou o banco de um cliente?!
Suporte: Ele não dropou o banco de um cliente.
Suporte: Dropou o nosso banco de horas extras.
Programador [pegando o próprio monitor]: Leva o meu monitor de 21 polegadas!

Agora você sabe o porquê deles ainda usarem monitor de tubo.

Veja a primeira parte aqui, a segunda parte aqui e a terceira aqui!

Abreviação

Abreviação - Vida de Suporte

Transcrição:

[Gerente diante de computador]
Mensagem de Erro do Software: ERRO! Vamos trabalhar na correção.
[Depois…]
Gerente [ordenando ao Programador]: Quero que você reduza a mensagem de erro. Abrevie, sei lá.
[Depois…]
Mensagem de Erro do Software: ERRO! VTNC.

Mais tirinhas com o gestor.

Senha segura

Publicado em 02/08/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Senha segura - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte e Alex diante de computador]
Notificação do Software: Sua senha deve ter pelo menos 8 caracteres, letras maiúsculas e minúsculas, números, caracteres especiais…
Notificação do Software: 2 ideogramas, 4 hieróglifos egípcios…
Notificação do Software: E a letra de “Faroeste Caboclo” em código Morse.
Suporte [virando-se para o Alex]: Acho que o pessoal de desenvolvimento tá exagerando um pouquinho nos requisitos de segurança

E o lembrete de senha deve ser escrito em persa antigo.

Fase de Mata-Mata

Fase de Mata-Mata - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [batendo papo com o Alex]: Começou o mata-mata no torneio de futebol da firma.
Alex: O campeonato entrou na fase de eliminatórias?
Programador: Não. O Gérson entrou em campo.

Com o Gérson em campo todo jogo tem morte súbita.

Como será que está a tabela do torneio de futebol da firma?

PQP!

PQP! - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando ao Programador]: Precisamos urgentemente que você desenvolva a funcionalidade de emissão de documentos fiscais no nosso software.
Programador: Pra quais documentos fiscais?
Gerente: Nfe, Nfse, Cte, Mdfe, Sped, Gnre, Nfce, Mfe e Sat.
Programador: PQP!
Gerente: Pra esse aí não precisa não.

O Gérson tem expertise em PQP.

Quiroprata

Quiroprata - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [suando ao telefone]: G-Gérson, p-p-posso te f-fazer uma pergunta?
Gérson: O QUE É, PORRAAAA?!?
Suporte [todo arrebentado e com o pescoço virado]: Você conhece algum bom quiroprata pra me indicar?

Se você quer ver mais tirinhas com o Gérson então você precisa de um psiquiatra!

Empresa Pet Friendly

Empresa Pet Friendly - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: A empresa onde você trabalha é pet friendly?
Suporte: Já tentamos ser. Mas não deu muito certo.
Suporte: Os funcionários até trouxeram os seus cães e gatinhos.
Suporte: Mas eles ficavam muito nervosos com o crocodilo do Gérson.

Mais tirinhas nada amigáveis com o Gérson você vê aqui!

A primeira nota fiscal?

A primeira nota fiscal? - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [ordenando o Estagiário]: Informe ao programador que precisamos que ele desenvolva a emissão, consulta, e envio automático de notas fiscais pelo software.
Gerente [para o Estagiário que já partindo para realizar a tarefa]: Além do armazenamento dos documentos fiscais e o totalizador de impostos. Diga que é pra ontem.
[Pouco tempo depois…]
Estagiário [volta com papel na mão]: O programador pediu pra te entregar isso.
Gerente [animado]: A primeira nota emitida pelo sistema?
Estagiário: O pedido de demissão dele.

Mais tirinhas sobre demissão você confere aqui!

Testando o boleto

Publicado em 10/07/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Testando o boleto - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [falando ao Colega enquanto observam a impressora]: Teste de geração de boleto: Nenhum erro. Teste de impressão: Nenhum erro.
Programador [pegando impressão sendo entregue pelo Colega]: Agora vamos testar o pagamento.
Programador [pagando boleto pelo celular]: Pronto! Teste de pagamento: Nenhum err… Ei! Peraí!
Programador [para o Colega]: Essa é a sua conta de telefone!
Colega [som sorriso amarelo]: Um erro!

Ops!

Veja mais tirinhas com o Colega espertinho, aqui!

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