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Coisas Mais Importantes

Publicado em 29/01/2024 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Coisas Mais Importantes - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando com o Suporte enquanto ambos observam um Padre]: Sim, eu chamei um padre para nos ajudar com a proteção de dados.
Gerente: Ele não estudou sobre a LGPD nem entende nada de gestão de backup ou cibersegurança.
Gerente: Mas para a empresa existem coisas mais importantes do que tudo isso!
Gerente: Como voto de pobreza, por exemplo.

Veja a primeira parte dessa tirinha aqui e a segunda parte aqui!

Flagras de Atendimento da Semana #545

Publicado em 27/01/2024 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Bancada de Couro

Bancada de Couro - Vida de Suporte

Transcrição:

[Legenda: Baseada em história real Enviada por H. Dantas]
Novato [perguntando ao Suporte enquanto caminham]: Onde eu irei trabalhar?
Suporte: Na bancada de couro.
[Foto de monitor e teclado improvisados em cima de uma cadeira de couro]

Veja mais tirinhas inspiradas por fatos reais aqui!

Plataforma de ESM

Publicado em 25/01/2024 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Plataforma de ESM - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte falando ao telefone]
Suporte: Alô! É do departamento pessoal? Posso tirar uma dúvida sobre o meu contracheque?
Voz da Pessoa do DP: Você já…
Voz da Pessoa do DP: Abriu o chamado?
Voz da Pessoa do DP: Esperei muito tempo por esse momento!
Usuária [aparecendo logo atrás do Suporte]: Parece que o jogo virou, não é mesmo?

A plataforma de ESM para manter todos os departamentos da empresa em sintonia!

A Desk Manager evoluiu!

De referência nacional na gestão de atendimento de TI agora é uma plataforma completa de ESM que unifica o gerenciamento de serviços de todas as áreas corporativas.

Tudo isso através do hub de integrações chamado Maestro, que não é o filme do Bradley Cooper, mas merece um Oscar por conseguir simplificar e agilizar as operações, não apenas da TI, mas de todos os departamentos empresariais.

Saiba mais sobre ESM e a solução da Desk Manager!

Desk Manager - Plataforma de ESM

Post publieditorial.

Curta

Publicado em 24/01/2024 em Programador,SUPORTE - A Série

Curta - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [desabafando com o Alex]: Minha mulher está protagonizando uma série de filmes adultos pra vender na internet!
Programador: Então eu decidi dar o troco na mesma moeda e fazer os meus próprios conteúdos adultos!
Alex: E você já fez algum?
Programador [triste]: Um curta-metragem!

Veja a primeira parte aqui e a segunda parte aqui!

Apenas um Trabalho

Publicado em 23/01/2024 em Programador,SUPORTE - A Série

Apenas um Trabalho - Vida de Suporte

Transcrição:

[Programador e Suporte no cantinho do café]
Programador [triste]: Minha mulher está vendendo o próprio conteúdo adulto na internet por cinquenta reais!
[Programador chorando com a mão no rosto]. Snif! Snif!
Suporte [consolando o colega]: Não fica assim, cara! É claro que pra ela isso é apenas um trabalho! tenho certeza de que ela te ama!
Programador [sorrindo com uma lágrima caindo do olho]: Você tem razão! Agora me sinto melhor! Como posso te agradecer?
Suporte: Me empresta cinquenta reais?

Veja a primeira parte aqui.

Conteúdo

Publicado em 22/01/2024 em Programador,SUPORTE - A Série

Conteúdo - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [triste, falando ao Suporte]: Minha mulher criou secretamente um perfil no OnlyFans!
Suporte: Sério? E como você descobriu isso?
Programador: Quando cheguei mais cedo em casa e flagrei ela produzindo conteúdo com o vizinho!

Xiiii…

Sermão

Sermão - Vida de Suporte

Transcrição:

[O Suporte e o Padre olham na direção de onde vem o grito de uma Pessoa]
Pessoa: Vazaram os dados pessoais dos funcionários!
Suporte [para o Padre]: Alguém vai precisar de um sermão.
Pessoa [grita novamente]: Os dados do Gérson também foram vazados!!!
Suporte [voltando para o Padre]: E da extrema-unção!

Veja a primeira parte aqui!

ISO 27001

ISO 27001 - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando ao Suporte]: Lembra quando você me disse que estávamos pecando na gestão da segurança da informação? Então, eu trouxe alguém pra nos ajudar!
Suporte: Esse alguém entende da ISO 27001?
Gerente: Bem… Não!
Gerente [apresentando um Padre]: Mas ele manja tudo de normas e mandamentos!
Suporte: Que bom porque vamos precisar de toda ajuda que tivermos pra conseguir o perdão dos clientes!
Voz de Alguém [gritando da outra sala]: Os dados dos usuários foram vazados!!!

Tudo o que você precisa saber sobre a Certificação ISO 27001!

Pecado é não assistir o webinar muito massa produzido pela ADDEE que teve como tema a ISO 27001: padrão internacional para sistemas de gestão da segurança da informação.

O webinar completo está disponível no YouTube e teve como convidado o Rafael Ebert, Advisory Security Program Manager na N-able, falando tudo sobre essa norma mundial – sua importância e os benefícios ao obter essa certificação.

Assista abaixo!

Post publieditorial.

Cenário de Filme

Publicado em 15/01/2024 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Cenário de Filme - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte falando ao celular]
Suporte: Alô! Eu gostaria de comprar uma passagem para o Blue John Canyon, por favor.
Voz de Atendente: Aquele lugar onde se passa a história do filme “127 Horas” em que um alpinista fica preso numa caverna depois de ter o braço esmagado por uma pedra?
[Aparece o Gerente]
Gerente [questionando ao Suporte]: Você tá aí sem fazer nada, pra variar, ou já incluiu no meu roteiro de viagem algum cenário de filme para eu conhecer nas minhas férias?
Suporte [de volta à ligação e com cara de poucos amigos]: Passagem só de ida.

Veja a primeira parte aqui, a segunda parte aqui e a terceira aqui!

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