[Na casa da Usuária…]
Usuária [falando com o Suporte que está diante de computador]: Esqueci a minha senha. Como faz pra recuperar?
Suporte: É só clicar aqui para receber a senha no seu e-mail
Suporte: Pronto. A senha é… err… “robertogostosao”.
[Chega o namorado da Usuária…]
Namorado: Oi Querida.
Usuária: Olá amor!
Namorado: Ah! Eu não sabia que o rapaz do computador estava aqui.
Suporte: Tudo bom, seu Roberto?
Namorado: Roberto? Quem é Roberto?!
Suporte [falando com o Médico]: Tenho sofrido com insônia, gastrite nervosa e crises de ansiedade.
Suporte: Você já deve ter deduzido com o que eu trabalho.
Médico: Medicina?
Usuária [falando com o Estagiário]: O Spotify está fora do ar.
Usuária: E eu só consigo trabalhar escutando música.
Estagiário: Desculpe mas eu não posso ajudar.
Estagiário: Sou muito desafinado.
[Camiseta do Aspira: “Gcloud”]
Garota Suporte [conversando com o Colega]: Pra mim o mais importante em uma seleção de emprego é que o processo seja claro, dinâmico e humanizado.
Colega: Concordo! Inclusive já passei por uma entrevista de emprego muito desumana! Quando lembro sinto até vontade de chorar.
Colega [chorando]: Snif! Desculpe! Snif!
Garota Suporte [com a mão no ombro do Colega]: Nossa! Mas o que houve nessa entrevista?
Colega: Não me ofereceram um cafezinho.
Seleção de emprego
Para muitas profissões estressantes, como as de TI, a tensão e ansiedade já começam pelo processo seletivo.
Falta de feedback e clareza, etapas desnecessárias, questionamentos supérfluos, postura intimidadora de recrutadores e, claro, exigências esdrúxulas são alguns dos principais fatores negativos para os candidatos em uma seleção de emprego.
A Lepus Conecta vem se destacando no setor de recrutamento especializado em TI com processos seletivos dinâmicos, assertivos e humanizados.
O pessoal da Lepus realmente entende o profissional de TI e conhece muito bem as necessidades das empresas contratantes.
Gerente [conversando com o Alex]: Precisamos contratar um novo suporte. Alguém que seja prestativo, atencioso e simpático.
Gerente: Mas não muito!
Gerente: O último que contratamos era tão simpático e atencioso que acabou recebendo várias propostas.
Alex: De emprego?
Gerente: De casamento.
Suporte [falando com o Mauro]: Quando o backup não é realizado, por qualquer motivo, o programa informa ao usuário que o administrador do sistema deve ser comunicado.
Suporte: Mas nenhum usuário entra em contato comigo para avisar que apareceu essa mensagem.
Suporte [indo embora]: Precisamos que você lance uma nova versão do programa com a melhor solução para esse problema.
[Depois…]
[Usuária diante de computador]
Mensagem do Programa: O backup não foi concluído. Entre em contato com o menino do computador.
Eu não diria que é a melhor solução, mas deve prevenir esse problema.
[Baseada em história real Enviada por Guilherme Campos de Oliveira]
Colega [informando ao Suporte]: O servidor foi pro beleléu.
Suporte: Essa não! Vou ligar pra farmácia e pedir o meu calmante!
Suporte: De quando é o backup mais recente?
[Print de tela de alerta com a seguinte mensagem: “Já se passaram 3539 dias da última cópia completa. Favor comunicar ao administrador do sistema”]
Colega: Acho melhor você ligar para o SAMU.
Alex [para o Colega]: Aquele usuário que sempre liga quando falta 1 minuto para encerrar o expediente na sexta-feira acabou de sofrer um acidente!
Alex: Ele levou um tombo e parece que quebrou o braço!
Colega: Me dá o telefone! Rápido!
Alex: Vai pedir uma ambulância?
Colega: Champagne.
