Milldesk - Gestão de Suporte

Relatividade

Publicado em 28/01/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E ainda acham que não dá pra aprender nada com os usuários.

Fundamental

Publicado em 26/01/2016 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Coitado.

Técnica de Hipnose

Publicado em 19/01/2016 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Essa pérola dos atalhos é baseada em inúmeras histórias reais enviadas por diversos leitores.

Falando Chinês

Publicado em 14/01/2016 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Chinês é mamão com açúcar pra quem entende “Usuarês”.

O Acelerato é um software de Help Desk que tem como objetivo transformar reclamações em oportunidade, oferecendo recursos que melhorem a qualidade e eficiência do seu atendimento.

Como por exemplo: Cadastro automático de usuários, Acompanhamento em tempo real dos chamados, Fluxo de Help Desk personalizado, Definição e verificação de SLA, Blacklist de E-mails, Gerenciamento de Equipes, Base de Conhecimento entre muitos outros.

Conheça mais sobre as funcionalidade do Acelerato e faça um teste gratuito, CLICANDO AQUI!

Post publieditorial.

Ocupada

Publicado em 11/01/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Quem já passou por algo semelhante levanta o mouse º\o

Ganhar a Vida

Publicado em 22/12/2015 em Gérson,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Aprender a programar pode salvar sua vida. Até literalmente, no caso de trabalhar com o Gérson.

O curso de programação da Playcode tem como foco ensinar lógica de programação, base do conhecimento para se programar em qualquer linguagem, e é destinado a iniciantes e até leigos. A proposta do curso é mostrar que programar também não é nenhum bicho de sete cabeças (seis, talvez… Brincadeira :)) e que pode ser algo bem mais fácil do que você imagina.

O treinamento foi desenvolvido pelo Harlley Oliveira, profissional com mais de 12 anos que já participou de projetos de softwares utilizados em grandes empresas, Oi, Tim, Seven Boys, Receita Federal, Tesouro Nacional e Beved. Além disso o Harlley já ministrou diversos cursos, treinamentos e palestras em instituições como Serpro, Beved, e-Genial, PUC-Minas, SEED-MG, UAITEC, Una, Anhanguera e Cotemig.

A didática do curso da Playcode é muito elogiada por seus alunos. Conheça mais sobre o treinamento e veja os depoimentos de alunos CLICANDO AQUI.

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Anti-Spoiler

Publicado em 21/12/2015 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Está autorizado o uso de medidas drásticas.

Já voltou!

Publicado em 17/12/2015 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Quem lembra?

Esquecer o Trabalho – Parte 2

Publicado em 30/11/2015 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Veja (se ainda não viu) a 1ª parte dessa tirinha CLICANDO AQUI!

Flagra enviado por Herbert Nascimento.

Significado

Publicado em 26/11/2015 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Então acho que seria melhor mudar a sigla pra “D.I.”

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