Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #308

Publicado em 15/03/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #307

Publicado em 08/03/2019 em SUPORTE - A Série

Encanador

Publicado em 07/03/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Encanador

Transcrição:

Usuária: Conserta o vazamento da pia.
Suporte: Por que você não pede isso ao encanador?!
Usuária: Porque eu já pedi pra ele instalar uma impressora.
Encanador: Dia.

Lógica usuarística.

Flagras de Atendimento da Semana #305

Publicado em 22/02/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Tiroteio

Publicado em 28/01/2019 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tiroteio

Transcrição:

[Inspirada em história real enviada por Elvis Prieto]
Suporte: Alô! Aqui quem fala é o suporte. Estou ligando a respeito do chamado em que é relatado um barulho de metralhadora vindo da impressora.
Usuário: Ah, sim! Não era nada demais.
Usuário: Era só um tiroteio que estava acontecendo aqui perto.
Suporte: Ufa! Que alívio.

Nada demais.

Flagras de Atendimento da Semana #300

Publicado em 19/01/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Seguir o exemplo

Vida de Suporte - Seguir o exemplo

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Fabrício Ribeiro]
Chefe [conversando com o Usuário]: Aquela usuária é a nossa melhor funcionária.
Chefe: Nunca fica parada. Está sempre fazendo algo. Você deveria seguir o exemplo dela.
Usuário [perguntando para a Usuária]: O que você tá fazendo?
Usuária: Dei print numa tela do sistema, imprimi e agora tô digitalizando pra mandar pro suporte.

Mais tirinhas baseadas em histórias reais.

Chipset #2

Publicado em 05/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Chipset #2

Transcrição:

Suporte [falando com o Amigo Suporte]: Que maldade você fez com o Estagiário! Vou ligar pra ele agora mesmo e avisar que não existe esse negócio de ‘‘Chip-oito’’.
Suporte: Tudo bem que uma vez ele passou liquid paper, ao invés de borracha, nos contatos de uma memória, mas Mesmo assim o Aspira não merece esse tipo de maltrato.
Suporte: Nem por aquela outra vez em que ele instalou o Baid* na minha máquina.
Suporte: Muito menos por aquele incidente em que ele tentou colocar o servidor no Ares com a ajuda de dinamite.
Estagiário [atendendo a ligação]: Aló! Estagiário falando.
Suporte: Aspira, depois de encontrar o ‘‘chip-oito’’ procura pra mim um toner pra impressora do modelo pdf Creator.

Continuação dessa tirinha aqui.

Veja, ou reveja, quando o Aspira passou liqui paper na RAM. Uma das vezes que ele foi o culpado pela instalação daquele-que-não-deve-ser-mencionado. E também quando ele mandou o servidor pelos “Ares”

Inventor da Impressora

Publicado em 15/11/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Inventor da Impressora

Transcrição:

Estagiário: Primeiro nome do inventor da impressora. Com sete letras sendo as últimas duas ‘‘er’’.
Suporte: ‘‘Chester’’.
Estagiário: Droga!
Estagiário: Eu tinha colocado ‘‘Lúcifer’’.

Aposto que todo mundo também errou.

Trocar o toner

Publicado em 13/11/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Trocar o toner

Transcrição:

[Suporte e Alex trabalhando]
[De repente tudo fica preto]
Alex: Faltou energia!
Suporte: Droga!
Alex: Mas peraí… Como pode o ar-condicionado ainda estar ligado?!
Estagiário [todo sujo com pó de toner]: Desculpa, pessoal. Eu tava tentando trocar o toner da impressora.
Alex: Vou comprar um novo toner na Cartuchonet.com, deixa só eu encontrar o mouse… Ei, achei um pen drive!
Suporte: Isso não é pen drive!!!

Xiii….

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Post publieditorial.

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