Suporte [diante de uma impressora. Falando para o Alex que está ali perto]: As impressoras nos provocam vários sentimentos.
Suporte: Medo, apreensão, raiva.
[Foto de tela de impressora com a mensagem de status: Sono Profundo]
Suporte: Inveja.

Usuária [para o Suporte]: Comprei um computador novinho em folha de uma pessoa, pela internet.
Suporte: Tem certeza de que é novo mesmo?
Usuária: Claro! Ainda nem foi tirado da embalagem.
[Foto de computador pré-histórico ainda embalado]

[Baseado em história real enviada por Luis Arnaldo]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: O que faço agora?
Suporte [tranquilo]: Clique no botão permitir que está na tela, por favor.
Suporte: Pronto?
Voz de Usuário: Um momento.
[Suporte espera]
Suporte: Conseguiu?
Voz de Usuário: Ainda não! Peraí!
[Suporte zangado continua esperando]
Suporte [irritado]: Qual o problema?!
Voz de Usuário: Não encontro em lugar nenhum essa tela chamada ‘‘por favor’’!

[Baseado em história real enviada por Lilica Medeiros]
Suporte [para o Alex]: Hoje pela manhã um usuário, passando-se por técnico, tentou infiltrar-se no nosso grupo no Zap.
Alex: Como você descobriu que era um usuário?
[Flashback]
Suporte [falando ao celular]: Seu nome é Luiz com Z ou com S?
Voz de Luiz: Com L.

Chefe: Você vai levar os equipamentos para a filial.
Suporte: Tá… mas a filial fica a 20 quilômetros e eu não tenho carro.
Chefe: Não se preocupe. Já foi tudo arranjado.
[Flagra de carrinho de mão carregado de monitores e desktops]

Alex: Nem lembro da última vez que fui ao cinema.
Suporte: Passei na frente de um ontem.
Alex: Estava passando alguma comédia?
[Foto de entrada de cinema com monitor apresentando Tela Azul da Morte]
Suporte: Só terror.

Suporte [Indo embora enquanto fala com o Alex]: Avisa ao pessoal que consegui emprego numa empresa fora do país.
Suporte: Não aguento mais trabalhar, ou melhor, tentar trabalhar com TI no Brasil! Bye!
[Print de tela de chamado técnico onde é solicitado, em inglês, desodorizador para banheiro]
[Alguns dias depois…]
Alex [para Suporte voltando]: Você por aqui?! E o emprego no estrangeiro?
Suporte [aparência de estressado]: Algo lá não estava cheirando bem.

Alex [ao telefone com Suporte]: Tenho me sentido muito solitário.
Suporte: Esses dias eu estava justamente conversando com o Wilson sobre como o isolamento social pode mexer com as pessoas.
Alex: Quem é Wilson?
[Foto de bonequinho feito com cabos de rede e energia, com nome “Wilson” colado no “rosto” e com as “pernas” fixadas em cima de notebook]

[Baseado em história real enviada por Wander de Paula]
Alex [perguntando ao Suporte]: Você nunca ganhou dinheiro trabalhando com manutenção de impressoras e computadores?
Suporte: Bem, teve uma vez…
[Foto de moeda dentro de impressora]

Suporte [citando notícia na internet para o Colega]: Astronautas resolveram o problema de vazamento de ar na Estação Espacial Internacional com fita adesiva!
[Colega lembrando das vezes em que utilizou fita adesiva para solucionar os problemas de risco de queda de computador e tampa de notebook quebrada].
Suporte [para o Colega que vai a algum lugar]: Onde você vai?
Colega: Enviar o meu currículo para a NASA.