Chefe [para o Suporte]: Marquei essa reunião para definirmos o papel do departamento de TI no processo de adequação da nossa empresa à LGPD.
[Chefe e Suporte ficam em silêncio]
Chefe e Suporte [ambos falando ao mesmo tempo]: Pode começar.
Suporte [irritado]: Então, qual será o papel do TI na adequação à LGPD?!
Chefe [também zangado]: Pensei que você fosse me dizer!
LGPD e o departamento de TI
A partir desse mês de Agosto as empresas que violarem a Lei Geral de Proteção de Dados já estão sujeitas à punição.
Ainda é grande a quantidade de dúvidas com relação ao que é preciso para se adequar à lei. Maiores ainda são os valores em que algumas multas podem chegar.
Mas o que é que a equipe de TI, tem a ver com tudo isso? Provavelmente mais do que você imagina.
Se você (como eu, confesso) ainda sabe pouco, ou nada, sobre a importância do papel da TI no processo de conformidade à LGPD, sugiro que não perca o webinário gratuito preparado pela ESET Brasil.
Dia 18/08 às 15h, dois especialistas da ESET irão dar orientações e dicas sobre a atuação e o apoio da TI em cada etapa da adequação. Mapeamento de dados, políticas de segurança, medidas de proteção e mais conteúdos altamente relevantes e urgentes.
Quem participar do evento gratuito (eu já disse isso?) além de receber conhecimento especialmente valioso ainda concorre a um fone de ouvido bluetooth Edifier W800BT.
Suporte [falando para o Chefe]: Precisamos de um data center confiável para armazenar nossos dados.
Suporte: Afinal o dado é o bem mais valioso do século.
Colega [ali perto, em frente à cafeteira]: Café tá pronto.
Suporte [voltando a falar com o chefe]: Como eu ia dizendo, o dado é o segundo bem mais valioso do século.
Data Center Certificado Internacionalmente
Garantir a segurança e disponibilidade dos dados do seu negócio e/ou dos seus clientes é crucial. A continuidade de contratos, empregos e integridade dos ossos (se o Gérson estiver envolvido) podem depender diretamente disso.
Utilizar os serviços de um data center é, na maioria das vezes, a solução mais viável e confiável para armazenamentos de dados e hospedagem de aplicações. Principalmente se o DC possuir a certificação TIER.
“TIER-o-quê?!”
TIER é o padrão internacional para classificar o nível da infraestrutura e qualidade dos serviços de um centro de processamento de dados.
Para um data center ter a certificação TIER III, por exemplo, precisa garantir não mais que 1.6 horas de inatividade por ano e oferecer redundância na infraestrutura para que não haja interrupção de serviços críticos durante manutenções preventivas.
“Blz, André! Mas aqui no BR há algum DC com certificação TIER?”
Além de ser TIER III, a HostDime foi a primeira empresa do Brasil e data center da América Latina a certificar na ISO 27701, conhecida como a ISO da LGPD. Inlcusive recentemente saiu no quadrante da ISG Provider como “Risign Star”! O que siginifica, entre outras coisas, que tem foco adequado nas principais tendências do mercado e requisitos do cliente.
Suporte 24h x 7 dias na semana, e sendo TIER III, a HostDime garante 99.982% de uptime e 72 horas de proteção contra interrupção de energia!
“Massa!!! Mas quanto custa?”
A HostDime está com ofertas pra deixar qualquer técnico mais faceiro que mosca em tampa de xarope!
Chefe [para o Suporte]: Adicione a exigência de qualificação em Ethical Hacking no anúncio da nossa vaga para PenTester.
Suporte: A entrevista com o candidato agora há pouco não foi boa?
Chefe: A negociação do salário não deu muito certo.
[Flashback da entrevista]
Candidato Hacker [falando com o Chefe]: Ou você dobra esse salário ou eu vazo as fotos em que você está vestido de Cinderela.
A medida que os ciberataques vão tornando-se cada vez sofisticados e danosos cresce também no mercado a necessidade de profissionais preparados para ajudar as empresas a se protegerem.
Um desses profissionais mais valorizados é o PenTester, também conhecido como hacker ético (ou no inglês ethical hacker).
O nome já é legal demais.
O trabalho do PenTester consiste em descobrir vulnerabilidades em sistemas e redes. Muito frequentemente através do pentest, ou na tradução, “teste de penetração” (nada de piadinha de 5ª série. Controle-se).
O pentest é uma simulação de um ataque de uma fonte maliciosa. Através desse método o PenTester consegue avaliar a segurança de um sistema corporativo encontrando falhas que podem ser exploradas por cibercriminosos.
Bacana, não é? Quer saber mais sobre Ethical Hacking?
A UNICIV disponibilizou o acesso grátuito ao seu bootcamp Ethical Hacking que tem como instrutor o Victor de Queiroz, ou CATx90 como é conhecido na comunidade, que é PenTester web e mobile no banco Itaú.
O conteúdo do bootcamp é de primeira e apresenta desde os fundamentos em PenTest e invasão de máquina até dicas valiosas sobre o mercado de trabalho e como ingressar na carreira de hacker ético.
Tenho certeza que você ficou mais do que interessado em conhecer sobre o Ethical Hacking. Afinal, quem da área de TI nunca pensou uma vez sequer em ser um hacker de verdade?
Usuário: Você conseguiu recuperar os meus dados sequestrados?!
Suporte [entregando uma folha de papel]: Sim. Aqui está a conta pelos meus serviços.
Usuário: Err… Até as fotos íntimas que fiz vestido de He-Man para a minha namorada?
Suporte [entregando outra folha]: Sim. Aqui está a conta do meu psiquiatra.
Proteção de Privacidade Online
Talvez teria sido mais barato pagar o resgate ao sequestrador.
Fazer cosplay do He-Man, assistir a versão do diretor do Ataque do Tubarão de 6 Cabeças, possuir a discografia completa do Latino, não importa qual, todo mundo tem um prazer secreto que não é da conta de ninguém.
Em tempos de ransomware, nunca foi tão importante, e difícil, garantir a proteção de privacidade online e de dados- sejam eles pessoais ou corporativos. Apenas um antivírus não é o bastante. Mas um antivírus realmente eficiente é uma das medidas de segurança digital mais importantes, ou na maioria dos casos, a mais importante e que não deve ser negligenciada nem subestimada.
Com mais de 30 anos no desenvolvimento de tecnologias em cibersegurança premiadas internacionalmente e milhões de usuários em todo o mundo, a ESET é a solução ideal para manter seguros os seus clientes e você também.
Mais do que apenas um antivírus, a ESET oferece uma proteção poderosa – mas sem comprometer o rendimento – em todos os dispositivos e em diversas plataformas, seja para usuários domésticos ou empresariais. Segurança para tudo e para todos.
Proteja-se e ofereça a melhor solução em segurança aos clientes para que nenhum cibercriminoso tenha acesso e exponha dados corporativos vitais, senhas bancárias, ou pior! Tipo um videoclipe caseiro de La Conga da Gretchen.
Colega: Conheço um cara que encontrou a solução ideal para evitar dores de cabeças com os clientes.
Suporte: Utilizando um software de monitoramento de infraestrutura de TI para prevenir problemas?
Colega: Não.
Colega: Utilizando uma bola de cristal.
Suporte: Não acho que essa seja uma solução ideal.
Colega: Bom, ele largou a TI pra trabalhar como vidente. Parece ideal pra mim.
…
Software de Monitoramento de Infraestrutura de TI
Se você é um típico maluco apaixonado pela área de prestação de serviços de informática, e que não pensa em largar essa vida tão cedo, deveria considerar “pra ontem”, se ainda não o fez, utilizar um bom software de monitoramento de infraestrutura de TI.
Prevenir problemas para evitar dores de cabeça. O negócio é simples. Porém escolher a melhor solução para monitorar e gerenciar a rede do seu cliente pode não parecer tão fácil assim.
Mas dá uma olhada nas dicas do vídeo abaixo pra te ajudar na decisão.
N-able RMM é uma ferramenta em nuvem, automatizada, intuitiva, dinâmica e robusta utilizada para prevenir riscos, detectar falhas e garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de TI em empresas no mundo todo. E que conta com suporte 100% em português.
E você pode contar também com apoio especializado na ADDEE, não apenas no uso do software, mas também no crescimento do seu negócio.
Com o arsenal de funcionalidades do N-able RMM e o suporte mais que dedicado da ADDEE você vai evitar muitas dores de cabeça. E eu nem preciso de bola de cristal para prever isso.
Suporte [batendo papo com o Alex]: Também houve uma vez em que convidaram um neurocirurgião famoso para nos dar uma palestra sobre como manter a calma em situações estressantes.
Suporte: Coincidentemente enquanto o médico falava sofremos o ataque de um ransomware. A empresa toda parou e não havia um backup íntegro.
Suporte: A pressão foi tão grande que teve uma pessoa que passou mal e desmaiou bem em cima do Fred.
Alex: Pelo menos havia um médico para dar os primeiros socorros!
Suporte: Foi o médico que desmaiou.
Chefe [falando para o Suporte]: É fundamental termos uma equipe de TI preparada para a ameaça dos ataques de ransomware.
Chefe: Mas há um profissional que é mais essencial que os outros nessa onda de sequestro de dados.
Suporte: Um especialista em cibersegurança para nos prevenir de ataques?
Chefe: UM estagiário para colocarmos a culpa.
…
O Ransomware e Sua Contínua Reinvenção
Uma ameaça que passa por mutações para infectar de forma mais eficaz e provocar danos mais graves – eu poderia muito bem estar falando da Covid, mas o perigo ao qual me refiro aqui nesse texto é o ransomware.
Os ataques de ransomware mudaram. São hoje mais agressivos, complexos e lucrativos para os criminosos, em comparação com o início das ondas de sequestros de dados que se espalharam pelo mundo.
O Ransomware e Sua Contínua Reinvenção, esse é o tema do webinar gratuito preparado pela ESET que convocou dois de seus experts no assunto que vão falar sobre alternativas para garantir ainda mais proteção para para os dados da sua empresa e de seus clientes.
Dia 29 de Junho às 15h00, Carlos Marino, especialista em suporte técnico, e Daniel Barbosa, pesquisador em cibersegurança, irão apresentar novas possibilidades que vão além dos métodos tradicionais de segurança.
Além de ganhar valioso conhecimento, quem participar do webinar ainda vai concorrer a uma Echo Dot (4ª Geração) Alexa! Massa, né?
(Atenção! O método tradicional de colocar a culpa no estagiário não será abordado no evento).
É dia 29/06, é de 15h00 e é de graça! INSCREVA-SE!
Usuária [perguntando ao Suporte]: O Neymar me mandou uma mensagem no zap!
Usuária: Ele tá me pedindo dinheiro emprestado pra comprar uma chuteira número 43 para jogar a Champions! Será que é golpe?
Estagiário [ali próximo]: Claro que é!
Estagiário: O Neymar calça 41!
Alex [para o Colega]: Como assim você não oferece serviço de backup aos teus clientes?!
Alex: E o que você faz caso algum cliente tenha seus dados sequestrados por um criminoso?
Colega: Faço o sequestrador mudar de ideia.
Alex: Faço o sequestrador mudar de ideia.
[Em outro momento…]
Colega [ao telefone, falando com alguém]: Eu não sei quem você é. Apenas sei que tenho habilidades muito específicas, habilidades que eu adquiri durante uma longa carreira. Habilidades que fazem de mim um pesadelo para você.
…
Como Ganhar Dinheiro Com Backup
51% dos brasileiros não tem o hábito de fazer backup dos seus dados.
Houve um aumento de 47% nos incidentes nos últimos anos envolvendo perdas de dados. Incluindo perdas acidentais.
Apenas 67,82% das empresas afirmam oferecer serviço de backup online aos seus clientes.
100% dos prestadores de serviços de TI não podem perder a mega live que acontecerá no dia 31/03 e que irá mostrar Como Ganhar Dinheiro com Backup!
No Dia Mundial do Backup o pessoal da ADDEE irá realizar um mega evento online para apresentar as estratégias, técnicas e comerciais, de como lucrar com a prestação de serviço de backup.
Como incluir a oferta de backup nas minhas propostas comerciais? Como convencer os clientes da importância do backup? Quais as melhores práticas? Qual a melhor solução para armazenamento na nuvem?
Tudo isso e muito mais (haverão surpresas durante o evento) serão explicadas por grandes especialistas da área.
Não deixe pra depois, faça a sua inscrição agora e não deixe cair no esquecimento (afinal estresse causa perda de memória) essa oportunidade de aprender a ganhar dinheiro com backup!
Alex [para a Garota Suporte]: Vou dar uma olhada no seu horóscopo.
Alex: Aqui diz que “hoje vai aparecer um príncipe na sua vida”.
Garota Suporte: Outro?
Alex: Já apareceu um príncipe na sua vida?!
Garota Suporte: Claro.
Garota Suporte: O Príncipe da Nigéria.
