Milldesk - Software de Help Desk e Service Desk

Lindo

Publicado em 17/03/2021 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Lindo - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Letícia Sulzbacher]
Garota Suporte [para Usuário]: Fui chamada para atualizar o sistema na máquina de um usuário conhecido como lindo.
Usuário: Não sou eu.
Garota Suporte: Sei que não é você.
[Momento de silêncio…]
Usuário: Ei!

Mais causos reais.

Susto

Publicado em 16/03/2021 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Susto - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Estagiário]: Tem como levar um susto maior do que o de ser acordado de madrugada pela voz da Moça do Avast?
[Silêncio]
Estagiário: Ser acordado pela tosse dela.

Assustador mesmo é o aspira ter razão.

Desopilar

Desopilar - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Heverton]
Suporte [Chegando em casa. Estressado]: Tentar desopilar jogando videogame não deu muito certo.
Suporte: Claro! Pra esquecer o trabalho com tecnologia é só realizar uma atividade que não envolva tecnologia.
Suporte [animado!]: Como, por exemplo, uma faxina em casa!
[Foto de rodo de pia com desenhos no cano que parecem muito o símbolo do sinal]
Suporte [novamente estressado]: Ou num hospício!

Veja a primeira parte aqui.

Game Over

Game Over - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Enio Martins]
Suporte [comemorando com os braços erguidos]: Fim do expediente! Até que enfim! Essa foi uma semana daquelas.
Suporte [falando para o Colega]: Nada como um joguinho pra relaxar e esquecer dos problemas do trampo.
[Suporte se assusta com algo no monitor]
[Foto de game onde há no cenário um computador com a tela azul da morte]
[Suporte cai da cadeira]
Colega: Game over.

Mais tirinhas com games.

Flagras de Atendimento da Semana #410

Publicado em 12/03/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Cookies

Publicado em 10/03/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Cookies - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: Mandei comprar novas máscaras para o pessoal de TI.
Chefe: Vocês precisam de algo mais?
[Flashback]
Usuário [perguntando para Suporte]: Será que a bateria estufou porque eu aceitei muitos cookies?
[De volta do Flashback]
Suporte [para o Chefe]: Tampões de ouvido.

Mais tirinhas com máscaras.

Curso de GitHub

GitHub Zero to Hero - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [para o Suporte, enquanto observam o Lúcio caminhando]: O Lúcio está indo apresentar ao Gérson os benefícios do GitHub.
Suporte: O Lúcio é um herói!
[É arremessado um crânio humano da direção de onde o Lúcio havia se dirigido]
[O Suporte e Alex observam o crânio passando por cima de suas cabeças]
Suporte: Corrigindo: um mártir.

GitHub – Zero to Hero

Você quer aprender, de graça, a utilizar o GitHub?

Se você respondeu ‘sim’, parabéns! Ainda tem algum vestígio de juízo, apesar de trabalhar com TI.

O curso GitHub Zero to Hero será um treinamento totalmente gratuito, transmitido pelo YouTube no dia 20 desse mês (um sábado), que irá te mostrar como trabalhar com o GitHub no seu dia a dia. Criação de conta, automatização processos, criação de pacotes, utilização do Azure e muito mais. Tudo com aplicações práticas.

Se você estava naufragado em uma ilha deserta ou acordou recentemente depois de passar anos em coma e não sabe o que é GitHub, deixa eu resumir:

É a plataforma mais conhecida e utilizada mundialmente para hospedagem de código-fonte e arquivos com controle de versão. Porém mais do que isso, é uma completa stack de DevOps, que abrange desde a gestão de projeto até o próprio desenvolvimento aplicações, com o CodeSpaces.

O curso será ministrado pelo GitHub Star e Microsoft MVP Júlio Arruda, fera demais no assunto, e terá certificado para os participantes. Além de sorteios de brindes!

Um dos brindes sorteados será um Mini PC da Elgin!

Não perca essa chance. Não é todo dia que um conteúdo tão bacana e relevante para a carreira de quem trampa com TI é disponibilizado gratuitamente. Faça a sua inscrição!

Se você ainda tem dúvida se vai fazer o curso, sinto muito, mas está na hora de marcar uma consulta com o psiquiatra.

Post publieditorial.

Cachorro

Publicado em 08/03/2021 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Cachorro - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Lilica Medeiros]
[Garota Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Meu cachorro mastigou o cabo de rede e agora estou sem internet. Você pode me ajudar?
Garota Suporte: Claro!
Voz de Cliente: Que ótimo!
Voz de Cliente: Ele é castrado e está com as vacinas em dia. Quando a nova mamãe pode vir buscá-lo?

Mais tirinhas caninas.

Flagras de Atendimento da Semana #409

Publicado em 05/03/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Contratação

Contratação - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [ao telefone]: É você, Alex?! Onde você tá cara?
Voz do Alex: Escondido.
Voz do Colega [para o Alex com olheiras]: Tenho novidades: o Chefe já tomou conhecimento de que o Gérson quer usar a tua cabeça como porta-caneta só porque você, desastradamente, apagou um aplicativo.
Colega: Ele ficou revoltado ao saber que você não pode vir trabalhar por estar correndo um sério risco de ter um braço arrancado e usado como selfie stick.
Voz do Colega: O chefe disse que irá providenciar a contratação de alguém para resolver essa situação.
Alex [esperançoso]: Será que ele vai contratar um guarda-costas pra mim?!
Chefe [digitando no computador]: Precisa-se de profissional de suporte que não seja desastrado.

Vejas as outras partes aqui, aqui, aqui, aqui e aqui

A conclusão dessa história de terror (para o Alex) será publicada apenas no grupo de apoiadores da página.

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