Gerente [falando com o Suporte]: Você chamou um cliente de burro durante atendimento telefônico?
Suporte: Esqueci de apertar o mute quando ele pediu que eu consertasse uma tecla afundada no teclado do computador através de conexão remota.
Gerente: Quero que você ligue para o cliente agora e peça desculpa pelo seu erro.
[Depois…]
Suporte [ao telefone]: Me desculpe por eu ter esquecido de pressionar o mute.

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Meu Zap caiu.
Suporte: O WhatsApp está fora do ar no mundo todo.
Voz de Usuário: QUÊ?!?
Voz de Usuário: Como é que você dá uma notícia dessa assim de supetão?! Quase tive um treco agora!
Suporte [sereno]: O Facebook e o Instagram caíram também.
Voz de Usuário: AI!!!

Alex [perguntando ao Suporte]: Que game é esse que você tá jogando?
Suporte: Tô criando o meu avatar para a conferência 3D do HDI.
Suporte: Serão mais de mil e duzentos profissionais do setor de suporte técnico interagindo em realidade virtual.
Alex: Mas por que o teu avatar está vestido de sheik árabe?
Suporte: Disfarce para o caso de algum usuário infiltrado no evento.

HDI 3D Experience 2021

O maior evento do setor de suporte técnico da América Latina agora é também o mais inovador e divertido!

O HDI trouxe, diretamente do Vale do Silício para o Brasil, uma plataforma única de realidade virtual que fez o maior sucesso na conferência do ano passado e que agora, na edição de 2021, promete ser uma experiência ainda mais massa!

Como será o evento?

Como o seu avatar você pode explorar todo o centro de convenções em 3D e:

O HDI 3D Experience 2021 acontece nos dias 23 e 24 de Setembro (faltam poucos dias!) e é uma grande oportunidade para ter acesso a conteúdo de qualidade (Marcelo Tas e Gil Giardelli estão entre os keynote speakers confirmados), ficar por dentro das novidades, se conectar com empresas e outros profissionais da área e ao mesmo tempo se divertir.

Faça a sua inscrição!

Não perca essa chance. Tenho certeza que quando a pandemia finalmente acabar e a conferência voltar a ser presencial, a galera vai sentir falta do evento 3D.

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Usuário [falando com o Programador]: Você é o programador, não é?
Programador: Sou sim. Mas como você descobriu isso?
Usuário: É que me disseram que você é um ambientalista. Que você ama os animais.
Programador [vestindo uma camiseta com o Tux, mascote do Linux]: Ambientalista? Eu?!

Suporte [falando com o Estagiário]: Com os recursos da API da Nvoip, conseguimos integrar o envio de SMS e torpedos através do nosso sistema.
Estagiário: Dá pra enviar um míssil também?
Suporte: Estou me referindo a torpedos de voz, aspira.
Estagiário: Quer dizer que não dá pra mandar pelos ares os usuários que ligam faltando 1 minuto para encerrar o expediente na sexta-feira?
[Depois…]
Suporte [ao telefone]: Alô! É do time de desenvolvimento da API? Quero sugerir uma nova funcionalidade.

Nova API da Nvoip

Enfim o Aspira teve uma boa ideia.

A outra coisa boa é que a Nvoip lançou a sua nova API gratuita!

Integrar uma solução para fazer ligações, disparar SMS e enviar torpedos de voz diretamente do seu software parece complicado. E até pode ser mesmo, dependendo da API a ser utilizada na integração.

A API da Nvoip é compatível com qualquer linguagem de programação e possui a interface totalmente em português, afinal é 100% brasileira.

Código limpo e de fácil entendimento é outra grande vantagem da API. Porque para o dev pior do que um código confuso só café frio mesmo.

Quer outros bons motivos para a usar a nova API da Nvoip? Bora lá…

Fazer e receber ligações através do seu CRM, enviar SMS em massa, confirmar cadastros por mensagens ou torpedo de voz. As possibilidades são muitas.

Possibilidades que podem ser ainda maiores, caso sejam adicionadas as funcionalidades sugeridas pelo aspira, não é mesmo?

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