[Profissional de TI, fantasiado de Space Ghost, chega em casa]
Profissional de TI: Ganhei o prêmio de melhor fantasia de Batman na festa de carnaval da firma!
Voz de Parente: E desde quando a sua fantasia é do Batman?!
Profissional de TI: Desde que eu descobri que o prêmio era café!
[Profissional de TI aparece fantasiado de super herói]
Usuário: Venham ver a fantasia de Batman do menino do computador!
Profissional de TI: Não é fantasia de Batman! É do Space Ghost.
Usuário: Ah! Desculpa o engano!
Usuário: Venham ver a fantasia do tiozinho do computador!
Profissional de TI Cadeirante [conversando com o Suporte]: Entrei para o programa de aceleração de carreiras da TOTVS!
Profissional de TI Cadeirante: O Speed To Hero!
Profissional de TI Cadeirante: Na sua firma vocês também formam “heróis”?
Suporte: Bem…
Suporte: Estão mais para kamikazes.
[Profissional de TI Cadeirante e Suporte observam Colega ordenando o Estagiário]
Colega: Aspira, bota a armadura e avisa ao cliente que perdemos os dados dele dos últimos dez anos.
Speed to Hero: O Programa de Aceleração de Carreiras da TOTVS
Se você está iniciando a sua carreira em TI e não tem uma armadura igual ao do Homem de Ferro ou o escudo do Capitão América, tenho uma grande notícia:
Estão abertas as inscrições para o Speed to Hero – o programa de aceleração de carreira da TOTVS!
Essa terceira edição do programa é exclusiva para pessoas com deficiência que estejam iniciando em alguma área de TI.
No Speed to Hero, o futuro herói – que já entra contratado! – irá ser treinado e terá as suas habilidades profissionais desenvolvidas para ingressar na maior empresa de tecnologia do Brasil!
Inscreva-se no Speed To Hero e torne-se um TOTVER! Melhor que entrar na Liga da Justiça e usar cueca por cima da calça.
Usuária [falando com o Estagiário e o Jovem Aprendiz enquanto é observada pelo Suporte]: Vocês querem viajar pra Gotham City? Nossa como vocês são bobinhos!
Usuária: O meu sonho é conhecer uma cidade real: Nova York!
Usuária: Visitar a Estátua da Liberdade! O Central Park!
Usuária: A Torre dos Vingadores!
[Suporte cai da cadeira]
[Camiseta do Estagiário: “Iron Man 3”]
Veja a primeira parte aqui, a segunda parte aqui e a terceira aqui.
Super Suporte [brada com a mão estendida, enquanto é observado pelo Alex e o Suporte]: Eu sou o Super Suporte!
Super Suporte: Defensor dos fracos e oprimidos!
Alex: Pensei que você fosse o defensor dos profissionais de TI!
Super Suporte [calmamente]: Qual é a diferença?
Alex [perguntando ao Super Suporte]: Super Suporte, você já trabalhou com algum herói famoso?
Super Suporte: Claro!
Super Suporte: O Batman, por exemplo, sempre pede a minha ajuda.
Super Suporte: Quando dá algum problema no ar-condicionado da batcaverna.
[Baseado em história real enviada por Jone Ricardo Caldeira]
Suporte: Tem usuário que parece super-herói.
[Foto de teclado com diversas teclas arranhadas e com furos]
Suporte: O Pantera Negra, pra ser mais exato.
Ferramenta de gestão de serviços fácil de usar. O TOPdesk é uma software modular, baseado na nuvem, utilizado por empresas dos mais variados segmentos. Desde microempresas até multinacionais.
O TOPdesk é a ajuda que você precisa para apoiar seus clientes.
Suporte: Chefe…
Chefe: Agora não! Tô fazendo um teste.
Suporte: Legal! É o teste de maturidade da infraestrutura de TI que lhe enviei?
Chefe: Não, não…
Chefe: É o teste pra descobrir quem eu sou na Liga da Justiça.
Chefe: Aquaman?!? Droga! Eu queria ser o Bátima!!!
Chefe: Qual foi o teste que você mandou mesmo?
Suporte: Deixa pra lá.
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Sua empresa está preparada para a transformação digital?
Com a ajuda da Dell, você pode descobrir.
A consultoria IDC criou, com o patrocínio da Dell EMC e da Intel, um teste de maturidade da infraestrutura de TI para transformação das empresas, que mede essa maturidade em três dimensões distintas. A geração do índice englobou uma pesquisa com 250 empresas com mais de 250 funcionários, feita por meio de entrevistas conduzidas pela IDC e concluída no segundo semestre de 2017.
Faça o teste no link e descubra quanto falta para sua empresa estar pronta para a transformação digital.
Essa postagem faz parte de uma série de conteúdos oferecidos pela Dell para falarmos um pouco mais sobre transformação digital e os impactos da tecnologia para que empresas alcancem seus objetivos. Confira os demais posts aqui: vidadesuporte.com.br/dell
Suporte: Capitão, me ajude! Você sabe o que é o Claife?!
Capitão TOPdesk: Claro que sei. Claife é…
Voz próxima [gritando]: Socorro! O Estagiário ficou preso em um incêndio na sala do servidor!!!
Capitão TOPdesk [correndo]: Estou indo!
Suporte: Não vá, Capitão! Não precisa ir!!!
Suporte: Nós temos backup!
O Suporte deveria consultar a base de conhecimento do TOPdesk. Lá certamente irá encontrar as respostas de que precisa.
Porque esse é um dos objetivos do TOPdesk há mais de 20 anos: trazer respostas de forma rápida e eficiente, tanto para os usuários como para os operadores e também para os gestores.
E se você também precisa de respostas, que tal fazer um TESTE ONLINE do TOPdesk? Você não tem nada a perder, mas com certeza muito a ganhar.
