Suporte [ao telefone]: Temos a disponibilidade de enviar um técnico vacinado à sua residência.
[Usuária do outro lado da linha]
Voz do Suporte: E… err… ele é solteiro. Como você solicitou.
Suporte: Posso agendar a visita técnica?
Voz da Usuária: Depende…
Voz da Usuária: Em quem ele votou?
Suporte [comentando pesquisa com o Estagiário]: De acordo com pesquisa, mostrar o valor do seu trabalho é a maior dificuldade para 48% dos prestadores de serviços de TI entrevistados.
Suporte: Isso significa que precisamos aprimorar nossas habilidades comerciais.
Suporte: E 89% conseguem mais clientes através do boca a boca.
Estagiário: Isso significa que precisamos aprimorar as técnicas de beijo.
[Camiseta do Estagiário: “Cringe”]
Pesquisa de Mercado de Serviços de TI
37% dos prestadores de serviços de TI cobram por dispositivos.
40% disseram que a sente maior dificuldade em vender seus serviços.
62% informaram que tiveram cancelamentos de contratos durante a pandemia.
Essa pesquisa já é tradicional e tem como objetivo apoiar o prestador de serviços de TI a tomar as melhores decisões para o seu negócio tendo como base informações importantes sobre o mercado.
Ao participar você tem acesso aos dados em primeira mão (em Outubro) e também participa do sorteio de um vale presente (cartão de crédito) no valor de R$ 500, que você poderá gastar onde e como quiser (em café, provavelmente)!
O tempo estimado da pesquisa é de apenas 15 minutos. Pouco tempo investido para um grande ganho: entender como a sua empresa está posicionada no mercado de prestação de serviços de TI e os impactos da pandemia e do isolamento social nos negócios.
Usuária [ao telefone]: Quero solicitar uma visita técnica na minha residência.
[Suporte escuta]
Voz da Usuária: Mas envie um técnico que já tenha sido vacinado.
Voz da Usuária: E solteiro.
[Alex toca a campainha de uma residência]
Voz da Usuária: Pois não?
Alex: Vim verificar o problema da sua internet.
Usuária [completamente nua]: Ah sim. Pode entrar.
Alex: A-a-acho que você esqueceu de colocar algo!
Usuária: Tem razão!!!
Usuária [correndo para dentro de casa]: Um momento!
Usuária [volta com uma máscara no rosto]: Pronto!
Usuário [sem máscara, falando com o Suporte]: Fiquei sabendo pelo zap que usar máscara causa hipóxia cerebral.
Usuário: Esse negócio causa a morte dos neurônios!
Usuário: Sabe o que acontece com uma pessoa que perde os neurônios?
Suporte: Sei.
Suporte: Ela começa a acreditar em qualquer bobagem recebida pelo WhatsApp.
Colega [para o Suporte]: Tem uma pessoa querendo falar com você.
Suporte [caminhando]: Antes, preciso trocar a máscara.
Colega: É o Gérson.
[Suporte para!]
Suporte [com moscas sobrevoando os seus fundilhos]: E a cueca.
Suporte [conversando com o Estagiário]: Tem como levar um susto maior do que o de ser acordado de madrugada pela voz da Moça do Avast?
[Silêncio]
Estagiário: Ser acordado pela tosse dela.
[Baseado em história real enviada por Bender]
Suporte [falando para o Alex]: Hoje eu quase esqueci de pôr minha máscara antes de sair de casa.
Suporte: Foi a ligação de um usuário me lembrou de colocar a proteção.
Alex: Que bom que o usuário ligou, né?
Suporte: Não sei dizer.
[Flashback: Suporte ao celular diante da porta de casa]
Voz de Usuário: Tô precisando de um cabo H1N1.
[De volta do Flashback…]
Suporte [para o Alex]: Meus sentimentos estão em um grande conflito no momento.
Alex [segurando uma seringa]: Será que não tem mesmo um microchip na vacina?
Colega: Sem chance.
Alex: Como você tem tanta certeza?
Colega: Eu fiz o teste.
Alex: Que teste?
Colega [falando bem perto da seringa]: Baidu.
[Alex e o Colega esperam algo enquanto observam a seringa]
[Permanecem esperando…]
[Continuam esperando…]
[Ainda esperando mas nada acontece]
Colega [para o Alex]: Viu?
Garota Suporte [para o Usuário, surpreso]: Você tem um belo sorriso.
Usuário [sorridente]: Ah, obrigado!
Garota Suporte: Agora coloca uma máscara antes que eu acabe com ele!
