Milldesk - Gestão de Suporte

Chatbot Convincente

Publicado em 07/10/2020 em Mauro,SUPORTE - A Série

Chatbot Convincente - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte diante de computador]
Chatbot: Como estou? Tudo ótimo! Hoje promete ser um dia maravilhoso!
[Na sala do Mauro…]
Suporte [para o Mauro]: O chatbot não está simulando um ser humano de forma convincente.
[Depois…]
Chatbot: Como estou?! Torcendo pra que esse ano acabe antes que os meus últimos resquícios de sanidade mental!
[De volta à sala do Mauro]
Suporte: Assim tá melhor.

Enfim um chatbot convincente.

Ovos

Publicado em 22/09/2020 em SUPORTE - A Série

Ovos - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [ao telefone]: Meu olfato e paladar foram comprometidos pelo Coronavírus.
[Suporte escuta]
Voz do Colega: Faz tempo que não sinto nem o cheiro nem o sabor dos ovos fritos no café da manhã.
Colega: A minha audição, porém, está ótima.
Carro dos Ovos [passando na rua com som muito alto]: ? O CARRO DOS OVOS CHEGOU!!! ?
Colega [irritado]: Ótima demais.

Dá pra escutar como se o carro do ovo estivesse dentro de casa.

Calor

Calor - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Mykhel Marinho]
Suporte [de máscara, falando com o Alex, também de máscara]: Já temos a solução para o problema de calor no departamento de TI!
[Foto de um sistema de ventilação improvisado com vários coolers de computador alinhados e fixados em uma grade retangular]
Alex: Pensei que o chefe tinha liberado dinheiro pra comprar um ar-condicionado.
Suporte: Chefe liberando dinheiro?! Acho que a quarentena fez mal pra tua cabeça.

Mais tirinhas com Ar-condicionado.

Olfato

Publicado em 14/09/2020 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Olfato - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte, de máscara, diante de computador e falando com Estagiário, também de máscara, que está na mesma sala]
Suporte: “A Covid altera permanentemente o olfato dos pacientes”!
Suporte: Tomara que eu nunca pegue isso!
Suporte: A propósito, que aroma é esse, aspira? Perfume novo?
Estagiário: Soltei um pum.

Mais tirinhas sobre cheiros.

Aglomeração

Aglomeração - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Alexandre Pires Avila]
[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Estou com problema de aglomeração no Windows.
[Foto de área de trabalho do Windows com os caracteres dos nomes dos atalhos sobrepostos]
Voz de Cliente: Nem os caracteres estão respeitando o distanciamento.

Mais histórias reais.

Sabor

Publicado em 03/09/2020 em SUPORTE - A Série

Sabor - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz do Colega: Desde que peguei Covid que não sinto o sabor do café.
Colega: Ontem mesmo eu bebi café instantâneo sem saber!
Voz do Colega: Foi aterrorizante!
Suporte: Vou ter pesadelos nessa noite!

Primeira parte.

Cheiro

Publicado em 01/09/2020 em SUPORTE - A Série

Cheiro - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [ao telefone com o Suporte]: Todos os dias, exatamente às 14 horas, eu sinto o aroma do café sendo preparado na copa.
Voz do Colega: Mas há alguns dias foi diferente. Não senti o cheiro de nada! Fiquei preocupado!
Colega: temi que a cafeteira estivesse quebrada!
Colega: Mas foi só Covid mesmo.
Voz do Suporte: Ufa!

Mais tirinhas sobre o Covid-19.

Olhadinhas

Publicado em 21/08/2020 em SUPORTE - A Série

Olhadinhas - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: A pandemia tem um lado positivo.
Suporte: De máscara eu consigo passar sem ser percebido pelos meus vizinhos. Assim fico livre dos pedidos de “olhadinhas” em computadores e microondas.
Suporte: E se por acaso algum vizinho me reconhecer mesmo assim…
Suporte: É só começar a tossir que ele sai correndo.

Também é sempre bom usar as escadas.

Vizinhos

Publicado em 19/08/2020 em SUPORTE - A Série

Vizinhos - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Eu não uso o elevador do prédio onde moro. Apenas as escadas.
[Alex ao telefone]
Voz do Suporte: Eu não uso o elevador do prédio onde moro. Apenas as escadas.
Voz do Alex: Você faz isso desde o começo da pandemia?
Voz do Suporte: Desde que descobriram que eu trabalho com TI.

Mais tirinhas com vizinhos.

Vantagens do Home Office

Publicado em 12/08/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vantagens do Home Office - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: As vantagens do home office podem ser muitas.
Suporte: Melhora da qualidade de vida, aumento da produtividade, redução de custos para as empresas.
Suporte: Mas a maior vantagem de todas…
Suporte: É se livrar da zoação dos colegas quando o seu time perde.

A empresa onde você trabalha, ou presta serviços, já se decidiu sobre a permanência ou não do modelo de home office após a pandemia? Já definiu o modelo ideal de infraestrutura para o trabalho remoto dos colaboradores? A empresa está preparada para o novo normal?

É natural e muito provável que ainda haja diversas incertezas sobre as possíveis vantagens do home office e adoção definitiva desse modelo de trabalho por parte da empresa.

Para ajudar na busca de respostas, uma dica que eu dou é fale com um consultor da Microcity.

Se for pra procurar ajuda, é melhor ir logo nos melhores. A Microcity é líder no mercado nacional de locação de computadores e pioneira no modelo de PC como Serviço. Só isso.

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Post publieditorial.

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