Milldesk - Gestão de Suporte

Analista de Sistemas

Analista de Sistemas - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Gerente]: Já publiquei no site o anúncio da vaga para analista de sistemas.
Gerente [lendo anúncio no site]: Procura-se analista verdadeiramente apto a projetar e desenvolver as melhores soluções em sistemas de TI e que possua habilidades comprovadas em banco de dados, infra e gestão.
Gerente [para o Suporte]: Tem como resumir?
Suporte [digitando no computador]: Procura-se analista que tenha se formado na Faculdade VINCIT.

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas EAD

Pra que enrolar?

Nota máxima no MEC, a Faculdade VINCIT está com inscrições para o vestibular do curso de graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas EAD.

Uma das coisas bacanas é que você tem a liberdade de escolher o dia e a forma de fazer a sua prova para ingressar na formação que já é referência na área.

Saiba mais sobre a graduação aqui!

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas EAD - Faculdade VINCIT

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Desenvolvedores de Automação Comercial

Comunidade de Desenvolvedores de Automação Comercial - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador: Se eu não corrigir logo esse bug no software de frente de caixa o chefe vai me matar!
Programador: Aspira, fale com os escavadores.
Estagiário [saindo de cena]: Prajá!
Suporte [questionando o Programador]: Você não acha de deveria ter sido mais específico e ter dito que estava se referindo aos escavadores de bits da Comunidade Elgin?
Programador: Você subestima o Aspira.
[Noutro lugar…]
Estagiário [ao telefone]: Alô! É do cemitério? Preciso de uma cova escavada, pra ontem!
[Camisa do Estagiário: “22H2”]

A maior Comunidade de Desenvolvedores de Automação Comercial do Brasil!

Você é desenvolvedor de soluções para o mercado de automação comercial? Então dá uma olhada nos números da ELGIN Developers Community:

– 2.600 empresas do mercado de automação presentes comunidade
– 32 linguagens de programação debatidas em tutoriais e tópicos de ajuda no Discord, fórum, blog e redes sociais da comunidade
– 5.765 Escavadores de Bits (apelido carinhoso dos devs =) impactados
– 0 são os motivos para você não participar da maior comunidade de desenvolvedores de automação comercial do Brasil!

Sem contar o número de profissionais altamente experientes da ELGIN de prontidão para apoiar e tirar as dúvida dos devs.

Tão certo quanto a ligação faltando 1 minuto pra encerrar o expediente na sexta é que a comunidade está no Github.

Aposto que você não precisa mais de razões para entrar na tripulação de Escavadores de Bits na jornada de transformação do mercado nacional de automação.

Elgin Developers Community

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Injeção de Dependência

Injeção de Dependência - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando com a Garota Suporte enquanto observam o Programador assistindo videoaula]: Sensacional essa mega aula da Balta.io sobre Injeção de dependência!
Garota Suporte: Como é que você sabe? Você não entende nada disso.
Gerente: É que o Programador tá tão vidrado.
Gerente [virando-se para o Estagiário prestes a pegar o que sobrou do café na cafeteira]: Que nem desafiou o Aspira para um duelo pelo último copo de café!
[Camiseta do Estagiário: “FDIV”]

Mega aula gratuita sobre Injeção de Dependência!

Ao contrário do que alguns podem pensar Injeção de Dependência não é nada relacionado à administração de café direto na veia.

É uma importante técnica na programação que… peraí! Melhor do que eu te falar sobre isso é você assistir a mega aula gratuita da Balta.io sobre dependency injection transmitida pelo YouTube!

O meu xará André Baltieri deu uma aula muito massa sobre IoC, DIP e outros assuntos avançados na plataforma .NET! O masterclass é um novo sucesso da Balta.io que vem ajudando mais de 43 mil alunos(as) a desenvolver suas carreiras na programação.

Siga a Balta.io para não perder os próximos conteúdos!

Mega Aula Injeção de Dependência - Balta.io

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Desafios de Programação

Publicado em 05/04/2022 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Desafios de Programação - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [comentando com o Suporte]: Terminei o meu primeiro desafio de programação: codificar um “Hello World”.
Estagiário: Agora vamos para o segundo desafio: Ficar mais rico que o Bill Gates.
Suporte: Você não acha que deveria tentar algo mais fácil?
Estagiário: É… Acho que você tem razão.
Estagiário: Segundo desafio: Ficar mais rico que o Mark Zuckerberg.

7 dias com desafios de programação!

Se você está procurando um desafio para pôr em prática o seu aprendizado em programação, trago uma boa notícia. Sete na verdade.

A Alura lançou o 7 Days of Code que consiste em sete desafios imersivos para você praticar a suas habilidades em programação.

Os desafios desenvolvidos pelos instrutores da Alura serão enviados para o seu e-mail durante sete dias. Curtiu? Fica ainda melhor: O 7 Days of Code é gratuito e aberto ao público.

E o primeiro desafio já está no ar! Bora botar a mão na massa? Ou melhor, no código?

7 Days O fCode - Alura

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Administrador do Sistema

Publicado em 10/11/2021 em Mauro,SUPORTE - A Série

Administrador do Sistema - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando com o Mauro]: Quando o backup não é realizado, por qualquer motivo, o programa informa ao usuário que o administrador do sistema deve ser comunicado.
Suporte: Mas nenhum usuário entra em contato comigo para avisar que apareceu essa mensagem.
Suporte [indo embora]: Precisamos que você lance uma nova versão do programa com a melhor solução para esse problema.
[Depois…]
[Usuária diante de computador]
Mensagem do Programa: O backup não foi concluído. Entre em contato com o menino do computador.

Eu não diria que é a melhor solução, mas deve prevenir esse problema.

Mais tirinhas com o Mauro.

Reclamações

Publicado em 30/09/2021 em Gerente de projetos,Mauro,SUPORTE - A Série

Reclamações - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [para o Mauro]: Não paro de receber e-mails com reclamações sobre uma falha grave no programa que você codificou.
Gerente: Quero que você resolva isso urgentemente. É uma ordem!
Mauro [saindo da sala do Gerente]: Pode deixar.
Mauro [falando com o Suporte]: Desative o recebimento de e-mails na conta do Gerente. Ordem dele.

Resolvido.

Mais tirinhas com o Gerente.

O que é Código de Programação?

Código de Programação - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [perguntando ao Suporte]: O que é código de programação?
Suporte: É o que o Mauro faz entre um café e outro.
Suporte: Ou o que o Gérson faz entre um esquartejamento e outro.
[Camiseta do Estagiário: “MV Golden Ray”]

Mais programação.

Desenvolvimento

Publicado em 13/09/2021 em Programador,SUPORTE - A Série

Desenvolvimento - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [entregando folha de papel ao Usuário]: Vá ao setor de desenvolvimento e entregue isso ao programador.
Usuário: Como vou saber qual é o programador?
Chefe: É o que vai estar tomando café.
Usuário: Mas todos lá tomam café.
Chefe: Administrado direto na veia, não.

Hoje é o Dia do Programador!

O Sucesso

O Sucesso - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Giampaulo Hanauer]
Suporte [perguntando ao Chefe que parece surpreso]: Você por acaso contratou um coach para o time de desenvolvimento?
Chefe: Como você ficou sabendo disso?
[Tela de instalação de software com a mensagem “Instale o SUCESSO!!]

Mais tirinhas com coaches!

Automação Comercial

Publicado em 13/05/2021 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Automação Comercial - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Programador]: Que projeto é esse?
Programador: Um programa de caixa de supermercado para Android que estou escrevendo.
Alex [pegando algo no chão]: Você deixou cair uma coisa.
Alex: Ah, é um cupom fiscal de teste contendo quinze cafés expressos.
Alex [surpreso]: Peraí! Isso aqui não é um teste!
Programador [com vários copos de café vazios empilhados na mesa atrás do monitor]: Ficou surpreso, né? É que meu médico me disse para reduzir o consumo de cafeína.

Automação Comercial

No dia 18/05, também conhecido como próxima terça-feira, a Elgin irá realizar uma Super Live de lançamento da sua linha de equipamentos Android para caixas de pagamento.

O evento será voltado especialmente para desenvolvedores de softwares para automação comercial. Nele os “Escovadores de Bits” terão a oportunidade de aprender sobre desenvolvimento para Android utilizando Flutter, Reactive, IONIC, Xamarin e Delphi.

Elgin Super Live de lançamento da linha Android!

Também irão conhecer a Elgin Developers Community – comunidade de desenvolvedores parceiros que contam com o apoio da Elgin.

Se você é dev (ou futuro dev) de soluções para o mercado varejista, não pode perder essa chance! Afinal, o Android não é o futuro da automação comercial. É o presente.

INSCREVA-SE!

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