Milldesk - Gestão de Suporte

Compilação

Publicado em 13/09/2019 em Mauro,Programador,SUPORTE - A Série

Compilação - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador: Pronto. Agora é só compilar o programa e…
Mauro: Pare imediatamente!
Mauro: Você está esquecendo da coisa mais importante que um programador experiente faz antes de realizar a compilação.
Programador: O quê?!
Mauro: Cruzar os dedos.

E nesse Dia do Programador, ao usar o cupom programador13 você ganha 13% de desconto em qualquer compra na Loja Vida de Suporte. Mas atenção que a promoção é só até hoje.

Comunidade KDE

Publicado em 18/07/2019 em SUPORTE - A Série

Comunidade KDE - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte: Então você quer colaborar com a comunidade KDE?
Programador: Sim!
Suporte: O que você faz?
Programador: Sou programador.
Suporte: Então não preciso nem perguntar de que forma você quer contribuir.
Programador: Hehehe…
Programador: Com tradução, claro.
[Suporte com cara de poucos amigos]

Pra quem não conhece, a Comunidade KDE, em suas próprias palavras, é um grupo internacional aberto de pessoas amigáveis que querem criar um mundo no qual todos tenham controle sobre sua vida digital e desfrutem de liberdade e privacidade.

A Comunidade é responsável pelo desenvolvimento de diversos softwares livres multiplataforma, inclusive o Plasma, ambiente desktop fornecido como padrão em muitas distribuições Linux, que acaba de completar 5 anos de existência.

Grande parte da produção do KDE é através do trabalho voluntário de pessoas do mundo todo.

Você também pode contribuir com a comunidade, de várias formas: desenvolvimento, tradução, documentação, arte, correções e comunicação.

Acesse a página do KDE Brasil e saiba mais como apoiar e participar da comunidade.

Ping

Publicado em 11/07/2019 em SUPORTE - A Série

Ping - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone com usuário]: Clique em iniciar, depois executar, digite “cmd” e dê enter.
Voz do Usuário: Pronto
Suporte: Agora digite “ping 192.168.0.1 -t” e dê enter.
Voz do Usuário: Ok
Suporte: O que apareceu?
Voz do Usuário: A Matrix!!!

Mais tirinhas com Matrix.

Flagras de Atendimento da Semana #319

Publicado em 31/05/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Caçada

Vida de Suporte - Caçada

Nesse domingo dia 2 de dezembro, a partir das 10h da manhã (CET), a equipe do Kdenlive estará realizando um dia aberto de eliminação de erros em preparação para o grande lançamento da refatoração, que será lançado em abril de 2019. Todos estão convidados!

Esta é uma ótima oportunidade para desenvolvedores de todos os níveis participarem do projeto. A equipe fez a triagem de centenas de relatórios, fechando mais de cem deles no último mês. Os desenvolvedores do Kdenlive também fizeram uma lista de bugs de nível de entrada com os quais você pode começar.

Para os desenvolvedores mais experientes, há muitas opções – seja uma solicitação de recurso brilhante ou um desafio para polir algumas bordas não triviais. Para hackear o Kdenlive, você precisa conhecer os frameworks C ++, Qt, QML ou KDE. Aqueles com conhecimento de C podem se juntar à diversão melhorando o MLT, a estrutura de multimídia que o Kdenlive executa.

Mesmo que você não tenha experiência em programação, você ainda pode ajudar testando correções e recursos, bem como fazendo a triagem de mais relatórios de bugs.

Confira a lista de bugs propostos para resolver em nossa seção de trabalho sob a seção “low hanging / junior jobs”.

AGENDA DO BUG DAY

  • 10h-10h30 CET: introdução do evento, apresentação de metas e ferramentas, teste da última refatoração do AppImage, como ajudar o projeto
  • 10h30-12h CET: Apresente-se, consiga ajuda na sua configuração de desenvolvimento, escolha seu bug e trabalhe nele com a ajuda da equipe
  • 12h -13h CET: pausa para almoço
  • 13h – 17h CET: Correção de bugs – continue com tarefas matinais ou apresente-se se você acabou de entrar, procure ajuda na sua configuração de desenvolvimento, escolha seu bug e obtenha ajuda se precisar
  • 16h – 17h CET: Brainstorming: cores da linha do tempo
  • 17h – 18h CET: Considerações finais, avaliação, questões gerais, planejamento futuro
  • Todas as informações sobre como participar estão aqui.

    Flagras de Atendimento da Semana #268

    Publicado em 01/06/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Ligação #2

    Vida de Suporte - Ligação 2

    Segunda parte dessa outra tirinha.

    E pra ver mais tirinhas com o Gérson é só CLICAR AQUI, PORRRAAAAAAAAAAAAA!!!!!!!!!!!

    Ligação

    Vida de Suporte - Ligação

    Para ver mais tirinhas do Gérson, CLIQUE AQUI (por sua conta e risco).

    Anotação

    Publicado em 31/01/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    Cliente número 1 da Post-it.

    Arte

    Publicado em 09/03/2017 em Programador,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte

    Não vai ser tão difícil.

    O Dia da Mulheres passou, mas a promoção continua na loja: Mouse pad grátis na compra de caneca, camiseta ou squeeze “Menina do Computador”. Só até amanhã.

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