Milldesk - Gestão de Suporte

Quem vai pagar?

Publicado em 21/06/2012 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Vai pagar o pato e todos os outros animais além das florestas e oceanos.

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Flagras de Atendimento da Semana #7

Publicado em 21/06/2012 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Desfragmentar

Publicado em 20/06/2012 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

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Anexar um arquivo

Publicado em 19/06/2012 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Musa Inspiradora

Publicado em 18/06/2012 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Esse incidente do print screen foi baseado em uma história real enviada pela leitora Camila Santos.

Ajuda de um leitor

Publicado em 17/06/2012 em Email Leitor

Alguns meses atrás o “Vida de Suporte” aparentemente estava tendo um problema relacionado ao DNS, Alguns leitores conseguiam acessar normalmente e outros não.

Portanto solicitei no Twitter que quem não estivesse conseguindo abrir o blog, desse um tracert e me enviasse o resultado.

Eis que recebo o email transcrito abaixo:

From: leitor@email.com
To: tirinhas_suporte@hotmail.com
Subject: tracert
Date: Tue, 20 Dec 2011 17:28:42 +0300

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.254   2     4 ms     2 ms     1 ms  192.168.0.1   3    18 ms    14 ms    15 ms  1.1.1.1   4    35 ms    27 ms    36 ms  187.19.145.1   5    78 ms    64 ms    75 ms  201-70-213-1.intelignet.com.br [201.70.213.1]   6    65 ms    75 ms    72 ms  intelig-ae5-nxrbhe102.intelignet.com.br [201.12.241.161]   7    87 ms    93 ms    84 ms  ge-4-0-0-nxrspo102.intelignet.com.br [201.12.241.97]   8    89 ms    78 ms    85 ms  201-12-241-201.intelignet.com.br [201.12.241.201]   9    93 ms    95 ms   109 ms  141.246.40.189.isp.timbrasil.com.br [189.40.246.141]  10   107 ms    94 ms    96 ms  ge2-0-0.sanpaolo2.spa.seabone.net [195.22.219.25]  11   286 ms   196 ms   187 ms  te4-5.ccr01.mia03.atlas.cogentco.com [154.54.11.37]  12   181 ms   205 ms   183 ms  te4-5.ccr01.mia03.atlas.cogentco.com [154.54.11.37]  13   383 ms   208 ms   210 ms  te7-7.ccr01.mia01.atlas.cogentco.com [154.54.28.241]  14   221 ms   223 ms   227 ms  te0-0-0-5.mpd21.atl01.atlas.cogentco.com [154.54.26.9]  15   220 ms   225 ms   219 ms  te0-1-0-6.mpd21.ord01.atlas.cogentco.com [154.54.29.65]  16   239 ms   225 ms   225 ms  te0-0-0-3.ccr21.ord03.atlas.cogentco.com [154.54.6.206]  17   201 ms   200 ms   205 ms  te2-1.mpd02.ord03.atlas.cogentco.com [154.54.40.174]  18   216 ms   213 ms   224 ms  vl3805.na41.b002281-5.ord03.atlas.cogentco.com [38.20.49.10]  19   234 ms   223 ms   226 ms  38.104.103.238  20   212 ms   214 ms   212 ms  ip74.208-100-32.static.steadfastdns.net [208.100.32.74]  21   215 ms   217 ms   224 ms  chi18fcr02.vpsdatacenter.com [67.202.87.6]  22   220 ms   222 ms   215 ms  72.44.93.207  23   226 ms   228 ms   253 ms  72.44.88.66 Rastreamento conclu¡do.

From: tirinhas_suporte@hotmail.com
To: leitor@email.com
Subject: RE: tracert
Date: Tue, 20 Dec 2011 17:38:26 +0300

Quando você tenta acessar o Vida de Suporte aparece que mensagem de erro?

From: leitor@email.com
To: tirinhas_suporte@hotmail.com
Subject: RE: tracert
Date: Tue, 20 Dec 2011 17:39:32 +0300

Na verdade não aparece nenhum erro.

From: tirinhas_suporte@hotmail.com
To: leitor@email.com
Subject: RE: tracert
Date: Tue, 20 Dec 2011 17:56:26 +0300

Mas você NÃO tá conseguindo acessar né?

From: leitor@email.com
To: tirinhas_suporte@hotmail.com
Subject: RE: tracert
Date: Tue, 20 Dec 2011 18:01:24 +0300

Na verdade estou conseguindo acessar normalmente. 

From: tirinhas_suporte@hotmail.com
To: leitor@email.com
Subject: RE: tracert
Date: Tue, 20 Dec 2011 18:14:59 +0300

Hahahhahhashas Vou fazer uma tirinha com você viu 😀

From: leitor@email.com
To: tirinhas_suporte@hotmail.com
Subject: RE: tracert
Date: Tue, 20 Dec 2011 18:26:31 +0300

faça faça mermo \o/

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