A propósito, entre os dias 05 e 11 de Dezembro vai acontecer o maior evento digital da América Latina, voltado para profissionais de suporte técnico, service desk, suporte a campo e áreas relacionadas. O HDI Online 2016!
Deixa eu aproveitar e avisar que amanhã vai rolar webseminário gratuito do Milldesk com simulação de atendimento aos usuários com base nas melhores práticas ITIL. PARTICIPE!