Microcity

Atendimento aos usuários

Atendimento aos usuários - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Como está o atendimento aos usuários em meio a quarentena?
Suporte: Normal.
Voz de Cliente: Quem bom que está indo tudo bem.
Suporte: Eu não disse que estava tudo bem.
[Print de tela do TeamViewer com com campo ID do parceiro preenchido com a palavra “sim”]
Suporte [com olheiras de estresse]: Eu disse que estava normal.

Flagra enviado por Levi Gomes Junior.

Máscara de Rede

Máscara de Rede - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: Você vai precisar de ajuda para colocar a máscara de rede?
Estagiário: Fala sério! Esse é o serviço mais fácil do mundo!
[Legenda: “Pronto!”]
[Máscaras de proteção penduradas em antenas de roteador]
Suporte: Aspira, você não para de se superar.
Voz do Estagiário: Acho que já tá na hora de me efetivarem, hein?

Flagra enviado por Ronan Silva.

Morcego

Morcego - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Diego dos Santos]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Sabia que o morcego pode transmitir raiva?
Suporte: Ah, sim.
[Foto de morcego morto dentro da sala do servidor]
Suporte: Principalmente se ele morre dentro da sala do servidor e você é obrigado a se locomover 40 quilômetros para investigar o motivo do fedor vindo lá de dentro.

Mais tirinhas raivosas.

Chopp

Chopp - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Lá na empresa desenvolvedora do software que a gente usa tem mesa de sinuca, fliperama…
Voz de Cliente: E até uma máquina de chopp liberada para os funcionários.
[Print de tela de software com a seguinte mensagem de erro: “Configurações incorretas. Salvo com sucesso”]
Suporte: Por que eu não estou surpreso?

Flagra enviado por Natália Manolio.

Mais tirinhas sobre cerveja.

Imaginar coisas

Imaginar coisas - Vida de Suporte

Transcrição:

[Alex ao telefone]
Alex: Você tá bem, cara?
Voz do Suporte: Não sei.
Suporte: Ou a quarentena está me fazendo imaginar coisas.
[Foto de computador com tanta sujeira dentro do gabinete que até parece neve]
Voz do Suporte: Ou eu estou com o computador do próprio Papai Noel aqui na minha bancada.

Flagra enviado por Matheus Santos.

Driver do Wi-Fi

Driver do Wi-Fi - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Ariel Silva]
[Estagiário ao celular, sentado diante de notebook]
Estagiário: Pronto! Já formatei a máquina.
Voz do Suporte: Muito bem, Aspira. Agora pode começar a fazer os downloads dos programas.
Suporte: Mas antes, claro, instala o driver do Wi-Fi.
Voz do Estagiário: Driver do Wi-Fi?!
Voz do Suporte: Sim! Te mandei fazer backup dos drivers. Não vá dizer que você esqueceu!
Estagiário [disfarçando]: Não, não! Claro que não!
[Foto de notebook equilibrado em cima de um banco que por sua vez está colocado em cima de uma cadeira para conseguir conexão via cabo com modem pendurado acima de uma porta]

Mais tirinhas sobre Wi-Fi.

Notebook novo

Notebook novo - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Estou te enviando o notebook novo que eu comprei, pra você instalar o Windows.
Voz de Usuário: E nem precisa se preocupar em me mandar orçamento que eu pago o quanto for necessário.
[Suporte surpreso e animado]
Suporte [depois da ligação ter sido encerrada]: Parece que as coisas estão enfim melhorando!
[Legenda: O “notebook”…]
[O “notebook novo” em questão é um DVD player portátil]

Flagra e história real enviada por João Otávio Zanetti.

Segunda Opinião

Segunda Opinião - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao celular]
Voz de Usuário: Outro técnico me disse que a memória do meu computador queimou.
Voz de Usuário: Mas eu falei pra ele que iria atrás de uma segunda opinião.
[Foto de memória ram praticamente carbonizada]
Voz de Usuário: E então, o que você acha?
Suporte: Que provavelmente o outro técnico largou tudo pra ir viver no mato.

Flagra enviado por @caveari.

Papel de Parede Padrão

Papel de Parede Padrão - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Ewerton de Souza]
[Suporte ao telefone]
Suporte: Aspira, estou te encarregando de alterar o papel de parede padrão da empresa nas máquinas dos funcionários.
Voz do Suporte: Pode ser alguma imagem da natureza. Algo relaxante, que faça as pessoas esquecerem um pouco das privações nessa quarentena.
Estagiário: OK!
[Papel de parede com foto de dois besouros acasalando]

Mais tirinhas sobre a natureza.

Trocar Lâmpada

Trocar Lâmpada - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Paulo]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: A lâmpada do escritório queimou.
Suporte [irritado]: Eu já disse que trocar lâmpada não faz parte da minha alçada!
[Foto de lâmpada da marca Asus]
Voz de Usuário: Acho que agora faz

Mais tirinhas sobre Internet das Coisas.

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