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Flagras de Atendimento da Semana #406

Publicado em 12/02/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #405

Publicado em 05/02/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Lanche

Lanche - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Reginaldo dos Santos]
[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Ei menino, dá um pulo aqui na praça de alimentação.
Suporte [surpreso, para o Alex]: Será que estão querendo me pagar um lanche?
[Flagra de monitores de lanchonete com mensagem de atualização do Windows por cima do cardápio]

Lanche que faz mal ao coração.

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Tela de Erro

Tela de Erro - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Programador]: Os usuários não param de ligar por causa de uma tela de erro que aparece no programa.
Programador: A correção desse bug vai demandar algumas horas de trabalho.
Chefe: “Horas”?! Não aguento mais ouvir o telefone tocar por causa disso!
Chefe: Você tem 15 minutos para resolver o problema.
[Flagra de tela de software com a mensagem: “Este erro é normal, clique em OK para continuar”]

Precisou apenas de 10 minutos pra resolver.

Flagra enviado por Arthur Stefanon.

Flagras de Atendimento da Semana #404

Publicado em 29/01/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Horas Extras

Horas Extras - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [para o Suporte que está sentado diante do computador e com um celular na mão]: O que você tá cronometrando?
Suporte: O tempo que o chefe leva pra responder o e-mail que enviei sobre o pagamento das minhas horas extras.
[Flagra de cronômetro marcando mais de 9 mil horas]
Suporte: Ou será que o e-mail era sobre as minhas férias vencidas? Não lembro.

Flagra enviado por Jackson de Almeida.

Mais tirinhas sobre horas extras.

Sono Profundo

Sono Profundo - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [diante de uma impressora. Falando para o Alex que está ali perto]: As impressoras nos provocam vários sentimentos.
Suporte: Medo, apreensão, raiva.
[Foto de tela de impressora com a mensagem de status: Sono Profundo]
Suporte: Inveja.

Flagra enviado por Victor Raul Maia Milan.

Flagras de Atendimento da Semana #403

Publicado em 22/01/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Novinho em Folha

Novinho em Folha - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [para o Suporte]: Comprei um computador novinho em folha de uma pessoa, pela internet.
Suporte: Tem certeza de que é novo mesmo?
Usuária: Claro! Ainda nem foi tirado da embalagem.
[Foto de computador pré-histórico ainda embalado]

Flagra enviado por Denner Chagas.

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Flagras de Atendimento da Semana #402

Publicado em 15/01/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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