Suporte [comunicando ao Cliente]: Deu a maior dor de cabeça mas enfim consegui concluir o trabalho de digitalização e automação do seu negócio.
Suporte [entregando papel]: Tá aqui a conta pelo serviço.
Cliente: Escrita no verso de uma bula de remédio?!
Cliente: Como vou saber se essa cobrança está correta?
Suporte: A bula é de aspirina.
Sintomas de que você precisa de uma Plataforma PSA
Cobranças atrasadas e/ou que levantam questionamentos dos clientes por causa de falta de apontamento ou validação são pedras no meio do caminho do seu negócio?
Esse é um dos sinais de que a sua operação está precisando de uma plataforma PSA.
Outros sinais são (muito bem levantados pelo artigo e pelo vídeo da ADDEE):
Seu time ainda depende de planilhas para controlar projetos, prazos e entregas.
Você não consegue ter clareza sobre a margem de lucro por projeto ou cliente.
A gestão da equipe é baseada no feeling, e não em dados reais.
As áreas trabalham de forma desconectada — comercial, operação e financeiro não falam a mesma língua.
Se alguns desses, ou todos esses, são sintomas do seu negócio, o remédio ideal é o HaloPSA!
HaloPSA é a solução mais indicada para a gestão operacional e financeira do serviço, reunindo em um só lugar o controle de projetos, contratos, apontamento de horas, faturamento, margens e indicadores de desempenho.
Suporte [ao telefone com Usuário]: Quer dizer que o Elon Musk te pediu dinheiro pelo zap?
Voz de Usuário: Ele disse que tinha esquecido a carteira no SpaceX e tava sem grana pra colocar gasolina no carro. Suporte: E você não achou estranho um dos maiores fabricantes de carros elétricos do mundo te pedir dinheiro pra comprar gasolina?!
Voz de Usuário: Até achei. Mas sabe como é…
Voz de Usuário: Em casa de ferreiro…
Chega de fazer contas com lápis e papel ou então ter uma gaveta de contratos. Você merece controlar as finanças da sua empresa com agilidade, clareza e segurança. Por isso, aposte no Keruak.
Com o Keruak você acompanha as finanças do seu negócio em qualquer lugar e qualquer momento. Com alguns cliques, é possível checar o fluxo de caixa, faturamento, boletos, notas fiscais, contratos e muito mais!
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