Milldesk - Software de Help Desk e Service Desk

Vida longa

Vida de Suporte - Vida longa

Transcrição:

Alex [falando com o chefe]: Aquele servidor pifou novamente. Vai ser preciso reinstalar tudo de novo.
[Suporte se assusta ao escutar isso]
Chefe: Ou adquirimos máquinas mais duráveis.
[Suporte coloca a mão no peito]
[Suporte tem um troço e cai no chão]
Chefe: Ou contratamos técnicos mais resistentes.

Sua empresa está preparada para a transformação digital?

Vida longa aos computadores! De acordo com uma recente pesquisa do IBOPE CONECTA, o PC ocupa papel essencial no cotidiano de empresas de pequeno porte. O levantamento identificou que metade (48%) das micro e pequenas empresas no Brasil planeja a compra de um ou mais computadores em até seis meses, e outras (31%) não descartam a possibilidade de adquirir novos PCs para atender demandas específicas.

O estudo, que entrevistou 401 profissionais responsáveis pela compra de computadores em empresas com até 99 funcionários de todo o território nacional, identifica ainda que, entre as companhias que querem adquirir um novo PC, 57% estão dispostas a comprar um novo notebook.

Um dado que chama atenção nesse estudo é o fato de que 59% dos entrevistados afirmam que a empresa leva em conta a opinião dos próprios colaboradores na hora de comprar um novo computador. O que reflete um entendimento, por parte dessas companhias, de que o PC representa hoje uma ferramenta fundamental para garantir a produtividade dos profissionais e a satisfação deles com o trabalho.

Pensando nisso, a Dell conta hoje com uma família completa de produtos e serviços que foram projetados na medida para pequenas e médias empresas, que atendem a demanda dos empresários por segurança e, ao mesmo tempo, os desejos dos seus funcionários por portabilidade e funcionalidades. Para esse segmento, o portfólio de PCs da marca foca em inovações práticas e recursos de segurança que farão a diferença no dia a dia do negócio. São as ferramentas certas para impulsionar a produtividade das empresas rumo ao sucesso em um ambiente impactado pelas forças da transformação de digital.

Além de escutar a opinião dos colaboradores, é muito importante que a empresa leve em conta também a opinião de especialistas para a compra dos equipamentos certos. A Dell oferece atendimento consultivo e dedicado para pequenas e médias empresas, possibilitando a escolha dos equipamentos que impulsionam a produtividade em cada perfil de empresa.

Dell Vostro

Com o lançamento do notebook Vostro 14 5000 no início deste ano, a Dell complementou sua família de equipamentos preparada para suprir a demanda dessas empresas por portabilidade, segurança e confiabilidade sem abrir mão de uma excelente relação custo-benefício que foi customizada para esse setor. Essa família de produtos, que conta ainda com desktop e o modelo Inspiron 3000, foi desenhada sob medida para atender às necessidades e o orçamento dessas empresas.

O Vostro 14 5000 oferece um design compacto e leve (apenas 1,6kg) com alta durabilidade e resistência com recursos que incluem proteção do disco rígido em caso de quedas e teclado resistente a respingo de líquidos. Para garantir alta mobilidade, o equipamento também oferece longa duração de bateria, capaz de suportar uma operação contínua de até 10 horas a partir de uma única carga.

Outros recursos presentes na família de equipamentos Vostro incluem: segurança em hardware e software, leitor biométrico no botão liga e desliga opcional, software antivírus McAfee embarcado e proteção contra malware e outras ameaças virtuais.

Conheça mais sobre o Vostro 14 5000 aqui.

Saiba mais sobre as soluções da Dell para sua empresa em: www.dell.com.br/suaempresa

Essa postagem faz parte de uma série de conteúdos oferecidos pela Dell para falarmos um pouco mais sobre transformação digital e os impactos da tecnologia para que empresas alcancem seus objetivos. Confira os demais posts aqui: vidadesuporte.com.br/dell

Post publieditorial.

“Só foi você tocar que voltou a funcionar”

Publicado em 24/07/2018 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Só foi você tocar que voltou a funcionar

Transcrição:

Usuário: Meu computador não tá ligando.
Suporte [tocando no computador]: Esse aqui?
Usuário: Caramba! Só foi você tocar que ele voltou a funcionar!
[Suporte caminha surpreso olhando para a própria mão]
Usuária: Ainda bem que você chegou. Minha multifuncional não tá imprimindo.
Suporte: [pondo a mão sobre a multifuncional]: Essa?
Usuária: Nossa! Foi só você encostar que ela voltou a funcionar!
[Suporte andando feliz e confiante com a mão erguida]
Chefe [conversando com o Alex]: Já faz uma semana que não consigo ter uma ereção.
[Suporte corre desesperado!]

Dádiva ou maldição?

Flagras de Atendimento da Semana #274

Publicado em 14/07/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Teste de estresse

Vida de Suporte - Teste de estresse

Transcrição:

Suporte: Cadê a máquina na qual eu estava realizando o teste de estresse?
Usuária: O Estagiário disse que o computador estava muito nervoso e o levou pra relaxar.
Suporte: Como assim ‘‘relaxar’’?
[Flagra de desktop rodeado de garrafas de cerveja]

Flagra enviado por Caetano Norbi.

Mais do que formatar computador

Publicado em 21/06/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Mais do que formatar computador

Transcrição:

Suporte [para Usuária]: Você está equivocada….
Suporte: Trabalhar com TI é muito mais do que apenas formatar computador.
Estagiário [com a camiseta “ARG”]: É!
Estagiário: É?!

Só mesmo a Argentina para nos alegrar.

Profissional

Publicado em 09/05/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Profissional

Transcrição:

Amigo do Suporte: Cara! cara! Sabe aquele chamado para instalação de um micro numa residência?
Suporte: O que tem?
Amigo do Suporte: A cliente me atendeu pelada!
Suporte: Sério?!
Amigo do Suporte: Despida, nua e sem roupa! E ficou assim até eu terminar a instalação.
Suporte: E você conseguiu fazer o serviço?
Amigo do Suporte: Claro. Eu sou um profissional.
[Foto de desktop instalado de ponta-cabeça]

Flagra enviado por Walter Mariano

Nada de Spoiler

Publicado em 26/04/2018 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Nada de Spoiler

Transcrição:

Fred: Pessoal, eu já assisti o Vingadores: Guerra Infinita!
[Desktop arremessado na cabeça do Fred! PAF!]
Fred: Tudo bem, já entendi… Nada de spoiler.

Fica o recado.

Pancada

Publicado em 28/03/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Pancada

E do rejunte.

Solução Temporária

Raposinha

Publicado em 19/03/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Raposinha

Transcrição:

Suporte: Clique duas vezes no ícone da raposinha.
Novato: Recuso-me a falar dessa forma.
[Três meses depois…]
Novato: O Sr. não consegue extrair o arquivo dos livrinhos amarrados? Vou conectar então… ative o programa do olhinho que Fica perto do guarda-chuvinha.

Usuário no VNC dos outros é refresco.

© 2025 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.