Descomplique o fluxo de tickets com o Milldesk

Algum Efeito Colateral?

Publicado em 28/08/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Algum Efeito Colateral? - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [falando ao médico]: Doutor, meu raciocínio está lento e eu tenho tido dificuldades em me concentrar no trabalho.
Programador: Por causa disso eu passo noites em claro trabalhando nas tarefas que deixei pendentes durante o dia!
Médico [entregando-lhe uma caixa de remédio]: Tome um comprimido desse por dia.
Programador: Causa algum efeito colateral?
Médico: Insônia.

Veja a primeira parte aqui e segunda parte aqui!

Polegadas

Publicado em 22/08/2023 em Estagiário,Programador,SUPORTE - A Série

Polegadas - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [perguntando ao Suporte que carrega um monitor de tubo]: Você vai jogar um monitor de 17 polegadas na cabeça do Aspira só porque ele dropou o banco de um cliente?!
Suporte: Ele não dropou o banco de um cliente.
Suporte: Dropou o nosso banco de horas extras.
Programador [pegando o próprio monitor]: Leva o meu monitor de 21 polegadas!

Agora você sabe o porquê deles ainda usarem monitor de tubo.

Veja a primeira parte aqui, a segunda parte aqui e a terceira aqui!

Abreviação

Abreviação - Vida de Suporte

Transcrição:

[Gerente diante de computador]
Mensagem de Erro do Software: ERRO! Vamos trabalhar na correção.
[Depois…]
Gerente [ordenando ao Programador]: Quero que você reduza a mensagem de erro. Abrevie, sei lá.
[Depois…]
Mensagem de Erro do Software: ERRO! VTNC.

Mais tirinhas com o gestor.

Pedimos desculpas

Publicado em 03/08/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Pedimos desculpas - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte e Alex diante de computador]
Mensagem do Programa: ERRO: Sua solicitação não pôde ser processada. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Mensagem do Programa: Lamentamos! Sentimos muito! Perdão! Tá bom?!
Mensagem do Programa: Até parece que você nunca errou! É a perfeição em pessoa!!!
Suporte [para o Alex]: Parece que o programador teve uma DR com a esposa.

Mais tirinhas sobre erros.

Senha segura

Publicado em 02/08/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Senha segura - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte e Alex diante de computador]
Notificação do Software: Sua senha deve ter pelo menos 8 caracteres, letras maiúsculas e minúsculas, números, caracteres especiais…
Notificação do Software: 2 ideogramas, 4 hieróglifos egípcios…
Notificação do Software: E a letra de “Faroeste Caboclo” em código Morse.
Suporte [virando-se para o Alex]: Acho que o pessoal de desenvolvimento tá exagerando um pouquinho nos requisitos de segurança

E o lembrete de senha deve ser escrito em persa antigo.

PQP!

PQP! - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando ao Programador]: Precisamos urgentemente que você desenvolva a funcionalidade de emissão de documentos fiscais no nosso software.
Programador: Pra quais documentos fiscais?
Gerente: Nfe, Nfse, Cte, Mdfe, Sped, Gnre, Nfce, Mfe e Sat.
Programador: PQP!
Gerente: Pra esse aí não precisa não.

O Gérson tem expertise em PQP.

A primeira nota fiscal?

A primeira nota fiscal? - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [ordenando o Estagiário]: Informe ao programador que precisamos que ele desenvolva a emissão, consulta, e envio automático de notas fiscais pelo software.
Gerente [para o Estagiário que já partindo para realizar a tarefa]: Além do armazenamento dos documentos fiscais e o totalizador de impostos. Diga que é pra ontem.
[Pouco tempo depois…]
Estagiário [volta com papel na mão]: O programador pediu pra te entregar isso.
Gerente [animado]: A primeira nota emitida pelo sistema?
Estagiário: O pedido de demissão dele.

Mais tirinhas sobre demissão você confere aqui!

Testando o boleto

Publicado em 10/07/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Testando o boleto - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [falando ao Colega enquanto observam a impressora]: Teste de geração de boleto: Nenhum erro. Teste de impressão: Nenhum erro.
Programador [pegando impressão sendo entregue pelo Colega]: Agora vamos testar o pagamento.
Programador [pagando boleto pelo celular]: Pronto! Teste de pagamento: Nenhum err… Ei! Peraí!
Programador [para o Colega]: Essa é a sua conta de telefone!
Colega [som sorriso amarelo]: Um erro!

Ops!

Veja mais tirinhas com o Colega espertinho, aqui!

Artigo Técnico

Artigo Técnico - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [conversando com a Garota Suporte]: O chefe mandou eu aproveitar meu horário de almoço pra pesquisar algumas informações sobre o eSocial.
Programador: Então eu engoli o meu almoço mais ligeiro que enterro de pobre e comecei a ler esse texto.
Garota Suporte: Artigo técnico?
Programador [sentindo dor no estômago]: bula do antiácido!

Veja mais tirinhas com o Dev clicando aqui!

Workshop de SQL

Publicado em 03/07/2023 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Workshop de SQL - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [dando aula ao Novato e ao Alex]: A primeira lição desse curso de SQL é: Nunca esqueça do where.
Programador: A segunda lição é: Nunca esqueça do where!
Programador: Agora vamos fazer um exercício de fixação da primeira e segunda lição.
Programador [empunhando um porrete]: Quem quer começar?
Novato [virando-se para o Alex]: Quando disseram que o curso era mão na massa eu não sabia que a massa em questão era a encefálica!

Workshop de SQL

Um jeito mais fácil de aprender SQL será no Workshop SQL Simplificado onde o Mauro Kiyoshi, do Blog SQL, irá abrir a sua mente para conceitos básicos de Banco de Dados de uma forma prática, descomplicada e sem precisar fazer uso de um porrete.

O aulão acontecerá no dia 06/07 às 20H, totalmente online e gratuito.

Curtiu? Então não esqueça de se INSCREVER (e nem do Where!).

Workshop SQL Simplificado

Post publieditorial.

© 2024 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.