Milldesk - Gestão de Suporte

Profissão do futuro

Publicado em 18/10/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Profissão do futuro - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando com o Suporte]: O banco de dados do cliente foi corrompido e o backup válido mais recente é do ano passado.
Gerente: Quero que você digite os registros perdidos dos últimos doze meses.
Gerente: E quero isso pra ontem.
Suporte [saindo da sala do Gerente]: O pior é que eu acreditei quando me disseram que trabalhar com TI era a profissão do futuro.

Mais tirinhas sobre futuro.

Posters de Filmes

Posters de Filmes - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando com o Suporte]: Você precisa de alguns dias de folga.
Gerente: Para mostrar como me preocupo com o bem-estar dos meus colaboradores, você irá fazer uma viagem de férias com tudo pago pela empresa.
Gerente: Você vai ficar hospedado no hotel Overlook.
Suporte: Não sei porquê mas acabo de sentir um frio na espinha.
Gerente: O quarto 237 já está reservado para você.

Os melhores posters de filmes e séries

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Post publieditorial.

Idiota

Publicado em 11/10/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Idiota - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando com o Suporte]: Você xingou o nosso maior cliente de estúpido e idiota?!
Suporte: Não.
Gerente: Ufa! Que alívio!
Suporte: Eu só xinguei ele de estúpido. Idiota eu chamei a mim mesmo por ter aceitado esse emprego.

Veja a primeira parte.

Mute

Publicado em 08/10/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Mute - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando com o Suporte]: Você chamou um cliente de burro durante atendimento telefônico?
Suporte: Esqueci de apertar o mute quando ele pediu que eu consertasse uma tecla afundada no teclado do computador através de conexão remota.
Gerente: Quero que você ligue para o cliente agora e peça desculpa pelo seu erro.
[Depois…]
Suporte [ao telefone]: Me desculpe por eu ter esquecido de pressionar o mute.

Mais tirinhas sobre erros.

Reclamações

Publicado em 30/09/2021 em Gerente de projetos,Mauro,SUPORTE - A Série

Reclamações - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [para o Mauro]: Não paro de receber e-mails com reclamações sobre uma falha grave no programa que você codificou.
Gerente: Quero que você resolva isso urgentemente. É uma ordem!
Mauro [saindo da sala do Gerente]: Pode deixar.
Mauro [falando com o Suporte]: Desative o recebimento de e-mails na conta do Gerente. Ordem dele.

Resolvido.

Mais tirinhas com o Gerente.

Computação Quântica

Publicado em 29/09/2021 em Gerente de projetos,Mauro,SUPORTE - A Série

Computação Quântica - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [para o Mauro]: Mauro, há um erro grosseiro na interface que você programou.
Mauro: Impossível.
Gerente: Ah é? Então como você explica isso?
[Tela onde pode-se ler “Tem certeza que deseja confirmar o cancelamento?” e logo abaixo apenas um botão onde está escrito “SimNão”]
Mauro: Computação quântica.

Flagra enviado por Marcelo Raimann.

Mais tirinhas com o Mauro.

O Melhor Data Center

O Melhor Data Center - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando com o Suporte]: Como você sabe, toda vez que tem faxina no CPD, a auxiliar de limpeza acidentalmente desliga o servidor.
Gerente: Para que isso não volte a acontecer, quero que você fique encarregado de algo.
Suporte: Você quer que eu procure o melhor data center para processar nossos dados?
[Gerente entrega uma vassoura ao Suporte]

O Melhor Data Center

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    Post publieditorial.

    Furto de comida

    Furto de comida - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [conversando com a Usuária]: Funcionários de todos os departamentos estão relatando furtos de comida na copa.
    Gerente: Apenas o pessoal da TI não reclamou disso.
    Gerente: Por que será?
    [Foto de marmita armazenada em baias de gabinete desktop]

    Flagra enviado por Dalvan Oliveira.

    Atolamento

    Atolamento - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Baseada em história real Enviada por Marcos Vinicius]
    Suporte [olhando impressora e informando ao Gerente]: O problema do atolamento está sendo causado por um defeito no sensor fotoelétrico da saída de papel.
    Suporte: Vai levar dois dias pra resolver isso.
    Gerente: Dias?! Mas essa impressora não pode ficar parada nem por um segundo!
    Suporte: Infelizmente não tem outra forma.
    Gerente: Bom, se não tem como dar um jeito…
    Gerente: Então avisa ao Gérson que ele vai ficar sem impressora por dois dias.
    [Foto de lanterna instalada de forma improvisada para iluminar o sensor da impressora]

    Mais tirinhas com a invenção do demônio.

    Mais causos reais.

    Action Figure

    Action Figure - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Chefe [mostrando action figure ao Suporte]: Finalmente chegou a minha nova miniatura
    Chefe: Custou oitocentos reais!
    Chefe [virando-se para o Suporte]: Você também tem uma action figure?
    [Foto de “action figure” construída com cabo UTP e RJ45 e tendo como suporte o CD]

    Action figure criada por Wilder Lucas e enviada por Danilo Viana.

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