Milldesk - Help Desk e Service Desk

Tudo parado!

Publicado em 30/10/2013 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Onde existe um estagiário, é fundamental e extremamente importante que também haja um bom software de gerenciamento de redes!

E o TRAFip é isso, uma poderosa e flexível ferramenta de gerência de redes que analisa e caracteriza o tráfego IP através da exportação de fluxos via protocolos NetFlow,JFlow e Huawei Netstream.

Com TRAFip, você será capaz de:
– Planejar corretamente o crescimento da rede e justificar os orçamentos de seus projetos;
– Solucionar os problemas e definir alarmes para comportamento de usuários e aplicativos;
– Identificar políticas de QoS que não estão configuradas corretamente;
– Otimizar as políticas de segurança da rede;
– Identificar atividades suspeitas e muito mais!

Saiba mais CLICANDO AQUI!

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Musa do Suporte da Semana

Publicado em 30/10/2013 em Musa,SUPORTE - A Série

Reunião em pé

Publicado em 29/10/2013 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E o desempenho é aprovado pelo Estagiário!

Isola

Publicado em 28/10/2013 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Urgente

Publicado em 26/10/2013 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Ajuda

Publicado em 25/10/2013 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Pra quem não é Técnico Amigo resta a tática popularizada pela série IT Crowd.

Mas quem participa dessa comunidade tem acesso à treinamentos, suporte, certificação, material de apoio e até prêmios! Para conhecer todos os benefícios, CLIQUE AQUI!

E não são apenas técnicos (pessoas físicas) ou empreendedores individuais que podem se cadastrar, agora as revendas também tem acesso a esse programa. Saiba mais AQUI!

Não vai se cadastrar? Então reinicia pra ver se dá certo 😉

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Flagras de Atendimento da Semana #46

Publicado em 25/10/2013 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Som Ambiente

Publicado em 24/10/2013 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Profissões dos Leitores

Publicado em 24/10/2013 em Outros,SUPORTE - A Série

Pra quem não lembra, eu realizei a alguns anos uma PESQUISA DE AUDIÊNCIA aqui no blog.

Uma das perguntas era se o leitor, que trabalhava com TI, era programador, suporte, estagiário, gerente, diretor ou OUTROS, onde havia um campo para ser digitada a profissão em questão.

Eis algumas respostas um tanto quanto curiosas, deprimentes e até assustadoras:

Profissões Leitores

Mudar o S.O. (Parte 2)

Publicado em 23/10/2013 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Para ver a 1ª parte, CLIQUE AQUI!

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