Microcity

Flagras de Atendimento da Semana #367

Publicado em 08/05/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Álcool em Gel

Publicado em 06/05/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Álcool em Gel - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por anônimo]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: O notebook que vocês me mandaram não está ligando.
Voz de Usuário: Se eu soubesse que estava com defeito não teria desperdiçado uma garrafa de álcool em gel na limpeza do teclado dele.
[Suporte com cara de quem levou soco no fígado]
Voz de Usuário: E agora, o que eu faço?
Suporte: Acenda um fósforo.

Todas as tirinhas baseadas em histórias reais.

Mesmo Monitor

Publicado em 05/05/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Monitor - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em histórias reais enviadas por milhares de leitores]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Você tem que instalar aqui em casa o mesmo monitor que eu uso na firma.
Suporte: Mas a empresa adquiriu um monitor novinho em folha pra você.
Voz de Usuário: Mas os arquivos da minha área de trabalho estão no monitor antigo.

Se eu ganhasse 1 real para cada e-mail recebido com o relato dessa mesma história eu já podia ter comprado, não um monitor top 4K, mas um cinema completo.

Vizinho

Vizinho - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Quando meu vizinho chega no prédio todos os moradores correm desesperadamente para se trancarem em seus apartamentos.
Usuário [ao telefone]: Seu vizinho é um paciente com suspeita de coronavírus?
Voz do Suporte: Não.
Voz do Suporte: É o Gérson.

Mais tiras com o Gérson!

Outra Pessoa

Publicado em 30/04/2020 em SUPORTE - A Série

Outra Pessoa - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega do Suporte [ao telefone]: A quarentena me transformou em outra pessoa.
Colega: Acho que quando isso tudo acabar ninguém irá me reconhecer.
Suporte [ao telefone e com cabelo grande, cobrindo o rosto]: Nem a mim.

Pelo menos vai poder passar sem ser reconhecido pelos usuários.

Confirmar Senha

Publicado em 29/04/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Confirmar Senha - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por @wlhtech]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Não consigo alterar minha senha! Eu digito a nova senha normalmente, aí no campo “Confirmar Senha”…
Voz de Usuário: Eu digito “confirmado” mas não dá certo!
Voz de Usuário: Qual foi o erro?
Suporte [estressado]: Os seus pais não terem usado camisinha.

Mais tirinhas sobre camisinha.

Recuperação de Dados

Publicado em 27/04/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Recuperação de Dados - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Sou eu de novo. Lembra daquele pen drive com os arquivos imprescindíveis da firma?
Suporte [com cara de assustado]: Não me diga que o seu cachorro engoliu o pen drive de novo!!!
Voz de Usuário: Não, Não!
Voz de Usuário: O Tony não fez nada.
Suporte [aliviado]: Ufa!
Voz de Usuário: Dessa vez foi o Vito, meu bichano. Tô te enviado a caixa de areia para você fazer a recuperação de dados.

O home office promove muitos benefícios mas também pode trazer problemas seríssimos, principalmente quando o assunto são arquivos corporativos importantes.

Não importa se o seu cliente adotou o modelo de BYOD (quando os usuários utilizam seus próprios dispositivos) ou Outsourcing (terceirização da infraestrutura de TI) você, prestador de serviços de TI, precisa oferecer uma proteção confiável para os dados sensíveis da empresa.

Nesse caso é melhor escolher logo a melhor solução: o SolarWinds RMM

Líder mundial no segmento de ferramentas para Monitoramento & Gerenciamento remoto, Proteção e Backup & Recuperação de dados, a ADDEE SolarWinds MSP vai ter dar todo o apoio para prestar um ótimo serviço aos seus clientes.

Bata um papo com o pessoal da ADDEE e saiba como eles podem te ajudar nesse momento complicado para todos.

Post publiditorial.

Esquentando

Esquentando - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada John Oliveira]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Meu game tá esquentando muito. Quanto você cobra pra ajeitar?
Suporte: Na faixa dos 150 reais.
Voz de Usuário: Dá pra fazer por 20?
Suporte: Claro.
[Foto de copo com gelo colocado em cima do console aberto]

Problema resolvido. Cliente satisfeito.

Lives

Publicado em 22/04/2020 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Lives - Vida de Suporte

Transcrição:

[Alex ao telefone]
Voz do Suporte: É uma tragédia atrás de outra.
Suporte: Brumadinho, óleo nas praias, Coronavírus…
Voz do Suporte: Lives de sertanejos.

Só desgraça 🙁

Noção do Tempo

Publicado em 21/04/2020 em SUPORTE - A Série

Noção do Tempo - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz do Alex: Esse negócio de confinamento está me fazendo perder a noção do tempo.
Alex: pra você ter uma ideia, esqueci completamente que hoje é feriado.
Voz do Suporte: Já estamos no Natal?!?

Mais tirinhas sobre feriado.

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