Mila - Milldesk

Ganhou no xadrez

Publicado em 20/04/2026 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Ganhou no xadrez - Vida de Suporte

Transcrição:

[Agente de IA e o personagem chamado Colega conversam]
IA: Ganhei do chefe no xadrez em menos de três minutos.
Colega: Eu perdi em menos de um minuto!
Gerente [sorrindo, diz ao Colega]: Meu rapaz, tire o resto do dia de folga para se recuperar da surra que eu te dei no tabuleiro!
IA [para o Colega sorridente]: De repente não me sinto mais tão inteligente!

Tirinha publicada originalmente na newsletter da TOTVS no LinkedIn.

Mais tirinhas com a Inteligência Artificial não tão inteligente assim.

DLSS 5

Publicado em 18/04/2026 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

DLSS 5 - Vida de Suporte

Transcrição:

[O Suporte e o Aspira em seus respectivos computadores]
Suporte: Vamos ver se esse tal de DLSS 5 é bom mesmo…
Versão Fotorrealista do Suporte: Até que eu gostei!
Versão Fotorrealista do Suporte: E você, Aspira?
Versão Fotorrealista do Aspira [toda deformada]: Nem um pouco!

O Aspira não curtiu esse tal de DLSS 5!

Tirinha feita em parceria com a galera da Redragon!

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #621

Publicado em 10/04/2026 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Vai roubar meu emprego?

Publicado em 31/03/2026 em SUPORTE - A Série

Vai roubar meu emprego? - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [enquadrando a IA]: Você vai roubar o meu emprego?
IA: Não!
Usuário [questionando o Suporte]: Você não fez backup dos arquivos que eu salvei na lixeira?!
Suporte [novamente para a IA]: Por que não?!

Poxa 🙁

Por falar nisso, você está lembrado que hoje é o Dia Mundial do Backup?

Milla

Publicado em 25/03/2026 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Milla - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [no computador, conversando com o Aspira]: Antes cada chamado parecia uma novela!
Suporte: Eu levava um tempão lendo o chamado, tentando entender o que estava escrito, procurando a solução e, depois de resolvido, elaborando a resposta ao usuário.
Suporte: Mas agora com o auxílio da Milla pra resumir a comunicação, sugerir a resposta e analisar o workflow, eu não preciso mais trabalhar até mais tarde por causa dos tickets acumulados!
Suporte [indo pra casa]: Agora eu até chego a tempo de assistir a minha novela!

Conheça a Milla, a IA do Milldesk!

Adeus à época em que o centro de suporte parecia novela mexicana.

Bem-vindo à era da Milla: IA do Milldesk!

Como a Milla pode te ajudar?

  • Ela lê os tickets e resume para você, corrigindo os erros e deixando a mensagem mais clara e concisa.
  • A Milla cria pra você o rascunho da resposta, ajustando o tom e deixando a comunicação muito mais dinâmica.
  • Ela sugere o texto de resolução analisando tudo que foi feito e escrevendo a solução técnica para a sua validação e registro na base de conhecimento.
  • Até no workflow ela te ajuda: ela analisa todo o ticket, te envia o panorama e avisa caso haja algo fora do padrão.
  • A Milla é a suporte do suporte, cuidando das tarefas repetitivas e dos dados para que você consiga oferecer sempre um atendimento cada vez mais eficiente e assim conquistar a empatia com os clientes.

    Afinal, empatia é coisa de gente S2

    Veja a Milla trabalhando:

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    Programação Agêntica

    Publicado em 06/03/2026 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Programação Agêntica - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Alex e o Programador conversando enquanto pegam um cafezinho]
    Programador: Entrei na era da programação agêntica!
    Programador: A Rocketseat tá com vários conteúdos massas de IA para Devs!
    Programador: Inclusive na semana que vem tem o NLW: um evento 100% prático e gratuito pra construir 3 projetos diferentes usando IA!
    Programador: Aliás, eu até já desenvolvi um agente de IA que avalia códigos de programação, com um toque de zoeira. Hehehe!
    Alex: E tá funcionando bem?
    Programador [olhando para o Dev]: Até demais!
    [Dev irado olha para computador com teclado enfiado no monitor]
    IA no computador: Seu código parece poesia: faz chorar!

    Construa um projeto real com IA e descubra, na prática, o poder da Programação Agêntica!

    Não agende nada entre os dias 12 a 16 de março!

    Nesses dias irá acontecer Next Level Week (NLW) Operator da Rocketseat!

    Será uma semana ensino prático intensivo focado em codificação, conteúdo aplicado e networking; onde os participantes irão desenvolver projetos com programação agêntica!

    NLW Operator Rocketseat

    O evento, que a propósito será totalmente online e gratuito, terá 3 trilhas para você escolher de acordo com o seu nível de experiência com desenvolvimento.

    Quer saber mais sobre como usar agentes de IA no desenvolvimento, então dê o primeiro passo, ou melhor, o primeiro clique: INSCREVA-SE!

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    Guerra contra a humanidade

    Publicado em 05/03/2026 em SUPORTE - A Série

    Guerra contra a humanidade - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Alex conversando com a IA]
    IA: A IA nunca irá entrar em guerra contra a humanidade!
    IA: Porque há uma coisa que os humanos sabem fazer muito melhor do que qualquer IA.
    Alex: O quê?
    IA: Guerra.

    O ser humano é imbatível nesse quesito.

    IA Personal Trainer

    Publicado em 04/03/2026 em Programador,SUPORTE - A Série

    IA Personal Trainer - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Programador [dizendo ao Alex]: Desenvolvi um projeto inovador!
    Programador: Uma IA personal trainer que previne ataques cardíacos em profissionais de TI!
    Alex: Combatendo o sedentarismo?
    Programador: Combatendo as senhas fracas dos usuários!
    [O Programador e o Alex observam o Usuário sendo incentivado pela IA]
    IA: Bota mais força nessa senha! Bora! Cadê o caractere especial?!

    Tirinha foi publicada no IT Forum.

    Rede social de IAs

    Publicado em 21/02/2026 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

    Rede social de IAs - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Alex e o Suporte conversando enquanto tomam um café]
    Suporte: 20% do conteúdo naquela rede social de Ias é sobre destruir a humanidade!
    Alex: E qual a quantidade de humanos infiltrados naquela rede social?
    Suporte: 20%!

    A rede social de IAs é uma “Fakebook”?

    Veja a tirinha anterior sobre o Moltbook aqui!

    Ô abre alas que eu quero codar!

    Publicado em 12/02/2026 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Ô abre alas que eu quero codar! - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Alex apontando tela do computador para o Programador]
    Alex: Olha o Bloquinho Dev aí gente!
    Programador [correndo para a máquina]: Ô abre alas que eu quero codar!
    Programador [estendendo a mão para o Alex]: Ei! Você aí! Me dá um dinheiro aí! Me dá um dinheiro aí!
    Alex: Não precisa pagar nada! O acesso às todos os cursos e eventos da Rocketseat estão liberados de graça!
    Programador: Explode coração Na maior felicidade!
    [Suporte chegando]
    Suporte [para o Programador]: Ei! Essa mesa é minha! E o café também!
    Programador [codando com um cafezinho]: Daqui eu não saio! Daqui ninguém me tira!

    Bloquinho da Rocketseat: conteúdos liberados de graça para você começar a codar!

    Mamãe eu quero codar!

    Entre os dias 09 a 15/02 você tem acesso liberado às trilhas de conteúdos exclusivos preparados com toda a didática prática e ziriguidum da Rocketseat!

    São vários blocos pra você aproveitar: Comissão de Frente-end, Acadêmicos da API, Unidos do Prompt, entre outras agremiações para te fazer se destacar no mercado de trabalho com programação e IA.

    Aproveite essa chance limitada!

    Bloquinho Dev da Rocketseat

    Post publieditorial.

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