Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #520

Publicado em 27/05/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Na ponta da língua!

Publicado em 26/05/2023 em SUPORTE - A Série

Estava na ponta da língua! - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Não consigo lembrar minha senha!
Suporte: Deixa eu verificar aqui no database… Pronto. Sua senha é…
Suporte [surpreso]: “Pênis”?!
Voz de Cliente: Isso! Tava na ponta da língua!

Veja mais tirinhas sobre senhas aqui.

Aceita uma toalha?

Aceita uma toalha? - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [dizendo ao Novato]: Dentre os 42 candidatos que entrevistei para a vaga, você é o que tem o currículo mais impressionante.
[De repente escutam um estrondoso rugido que assusta o Novato]
Novato: O que foi isso?! Você tem uma Besta Voraz de Traal aqui na empresa?!?
Gerente [olhando na direção de onde veio o rugido]: Ah não. Foi apenas o Gérson, o nosso dev sênior. Alguém deve ter deixado a cafeteira vazia.
Gerente: mas voltando! Você aceita algo? Uma água, um café…
Gerente: Uma toalha?
Novato [com moscas em volta de fedor vindo de sua calça]: Uma calça nova, por favor!

Pegue a sua toalha e transforme-se num Mochileiro das Galáxias!

Tirinha especialmente oferecida pela TOTVS para comemorar de uma forma muito muito divertida o Dia da Toalha!

Nessa data tão querida entre os mochileiros e mochileiras das galáxias de plantão, a TOTVS te convida para uma aventura inspirada na obra do Douglas Adams.

Vogons, T-Rex, Peixe Babel e planetas perdidos (certeza que foi culpa do Aspira) estarão em seu caminho nessa aventura para te ajudar ou, principalmente, te atrapalhar.

Para deixar ainda mais bacana, ao jogar você poderá desbloquear descontos incríveis para o Universo TOTVS 2023, que acontece em junho.

Pegue a sua toalha e dê o START essa aventura!

Dia da Toalha TOTVS

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Mario

Publicado em 25/05/2023 em SUPORTE - A Série

Mario - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando para o Novato]: O trabalho aqui na firma é que nem um videogame.
Suporte: E nós do TI somos os protagonistas desse game.
Novato [empolgado]: Tipo o Sonic, Link, Ryu?
Suporte: Tipo o Mario.
Usuário [chegando no TI]: O encanamento da pia tá vazando de novo.

É isso o que chamam de gamificação?

Dê o play em mais tirinhas nerds aqui.

Eliminação do Problema

Publicado em 24/05/2023 em SUPORTE - A Série

Eliminação do Problema - Vida de Suporte

Transcrição:

Médico [informando ao Suporte surpreso e alegre]: O exame de saúde que te dava pouco tempo de vida estava errado.
Médico: Houve uma falha no laboratório que provou o diagnóstico incorreto.
Suporte: Ufa!
Médico: Antes que a notícia se espalhe, e vire um escândalo nos jornais, iremos precisar da sua colaboração na eliminação do problema.
[Troglodita com cara de poucos amigos aparece apontando para o Suporte]
Troglodita: Esse aqui é o problema, dotô?

Veja a primeira parte aqui, a segunda parte aqui e a terceira aqui.

O evento para prestadores de serviços de TI

Publicado em 22/05/2023 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

O evento para prestadores de serviços de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [perguntando ao Suporte]: Vai ter bazuca pra gente fazer tiro ao alvo com impressoras?
Suporte: Não.
Estagiário: Vai ter lançamento de usuários para o espaço sideral?
Suporte: Não.
Estagiário: E você ainda diz que o MSP Summit é o melhor evento para prestadores de serviços de TI?!
Estagiário: Piscina de café vai ter, né?
Suporte: Não mas você está me deixando com vontade de comprar a bazuca.

O que vai ter no Melhor Evento para Prestadores de Serviços de TI!

Não vai ter foguete espacial nem piscina de café. Mas o MSP Summit 2023 vai ter:

+ 2 dias inteiros de evento híbrido (presencial e online) com palco 360;

+ Mais de 400 profissionais e empresários reunidos presencialmente;

+ Mais de 600 profissionais acompanhando tudo remotamente;

+ Sessões com palestrantes que são referência no mercado nacional e internacional;

+ Trilhas simultâneas de conhecimento para que o participante escolha o assunto de maior interesse;

+ Ampla feira de negócios com expositores que são referência no mercado;

+ Coquetel VIP exclusivo para participantes presenciais;

+ Espaços e experiências interativas;

+ Premiações dos Prestadores de Serviços Gerenciados de TI que mais se destacaram no último ano;

+ Sorteio de brindes e muito mais! (Não vai ter sorteio de bazuca)

Uma novidade, entre as muitas, da nova edição do MSP Summit é que o primeiro dia do evento acontece justamente no dia 19 de outubro – Dia do Profissional de TI!

Não vai ter bolo de Rivotril mas vai rolar uma comemoração bem legal. Não podia ser diferente já que esse já é o melhor evento para prestadores de serviços de TI do Brasil.

Os ingressos começarão a ser vendidos em breve mas você já pode entrar na fila de espera para garantir o seu agora!

MSP Summit 2023

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Flagras de Atendimento da Semana #519

Publicado em 19/05/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Doente

Publicado em 18/05/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Doente - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [conversando com a Inteligência Artificial]: Um dos meninos do computador está no hospital.
Inteligência Artificial: O que ele tem?! É contagioso?!? Não tô me sentindo bem! Será que eu estou doente?!
Gerente [zangado]: Não! Você não está doente! Você é…
Inteligência Artificial: Já sei o que você vai dizer.
Inteligência Artificial: Que eu sou hipocondríaca.

Confira a primeira parte aqui e a segunda parte aqui.

Veja mais tirinhas com a Inteligência Artificial aqui.

Segurança de Redes

Segurança de Redes - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [dando um berro que quase mata o Alex do coração]: NOSSA REDE FOI INVADIDA!!!
Gerente: OS HACKERS ROUBARAM DADOS DOS NOSSOS CLIENTES!!!
Alex: Houve vazamento?
Gerente: Além do xixi na minha calça?

A solução em segurança de redes para evitar vazamentos (de todos os tipos)

O vazamento de dados pode vir também acompanhando do vazamento de dinheiro dos clientes insatisfeitos.

Se você não está disposto a arriscar a existência do seu negócio – ou dos seus clientes – minha dica é que conte com a tecnologia em segurança de redes oferecida pela Global Data Solutions.

As defesas e monitoramento 24 horas da Global Data diminuem a possibilidade de invasões. E as suas soluções para recuperação de desastres minimizam os prejuízos em caso de imprevistos.

Não deixe a coisa feder, literalmente, em caso de vazamento, fale com um especialista agora, sem compromisso, e saiba como a Global Data Solutions pode proteger a sua empresa.

Global Data Solutions - Solução em Segurança de Redes

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Pouco Tempo

Publicado em 16/05/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Pouco Tempo - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando ao telefone]: Alô suporte! Fiquei sabendo que você passou mal e foi levado ao hospital!
Gerente: Aproveita que você tá aí e formate a máquina do cirurgião, troque o toner da impressora da enfermaria e atualize os sistemas dos terminais da recepção.
Voz do Suporte: O médico me deu pouco tempo de vida!
Gerente: Tá, então só formate a máquina do cirurgião.

Veja a primeira parte aqui.

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