Milldesk - Gestão de Suporte

HDI 3D Experience

Publicado em 16/09/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

HDI 3D Experience - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte]: Que game é esse que você tá jogando?
Suporte: Tô criando o meu avatar para a conferência 3D do HDI.
Suporte: Serão mais de mil e duzentos profissionais do setor de suporte técnico interagindo em realidade virtual.
Alex: Mas por que o teu avatar está vestido de sheik árabe?
Suporte: Disfarce para o caso de algum usuário infiltrado no evento.

HDI 3D Experience 2021

O maior evento do setor de suporte técnico da América Latina agora é também o mais inovador e divertido!

O HDI trouxe, diretamente do Vale do Silício para o Brasil, uma plataforma única de realidade virtual que fez o maior sucesso na conferência do ano passado e que agora, na edição de 2021, promete ser uma experiência ainda mais massa!

Como será o evento?

Como o seu avatar você pode explorar todo o centro de convenções em 3D e:

  • Assistir as mais de 60 palestras de grandes feras do mercado de Service Desk e tecnologia!
  • Interagir e conversar em tempo real com os outros congressistas (por voz e chat, individual ou em grupo).
  • Visitar os estandes e baixar conteúdos em sua bolsa virtual.
  • Trocar cartões.
  • Participar de sorteios!
  • E muito mais coisas legais – tem até função teletransporte!
  • O HDI 3D Experience 2021 acontece nos dias 23 e 24 de Setembro (faltam poucos dias!) e é uma grande oportunidade para ter acesso a conteúdo de qualidade (Marcelo Tas e Gil Giardelli estão entre os keynote speakers confirmados), ficar por dentro das novidades, se conectar com empresas e outros profissionais da área e ao mesmo tempo se divertir.

    Faça a sua inscrição!

    Não perca essa chance. Tenho certeza que quando a pandemia finalmente acabar e a conferência voltar a ser presencial, a galera vai sentir falta do evento 3D.

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    HTML

    Publicado em 06/07/2021 em Programador,SUPORTE - A Série

    HTML - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Candidato [em frente a elevador, pergunta ao personagem Colega, ali perto]: Com licença, eu vim para a seleção de emprego.
    Candidato: Em qual andar estão entrevistando os candidatos com experiência na linguagem de programação HTML?
    Colega: Quadringentésimo Quarto.
    Candidato: Mas esse andar não existe!
    Colega: Assim como a “linguagem de programação HTML”.

    Veja a primeira parte aqui e a segunda aqui.

    Tecnologia e Produtividade

    Publicado em 18/06/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Tecnologia e Produtividade - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [ao telefone e sem camisa]: Agora só estou trabalhando de casa.
    Suporte: Mas de vez em quando ainda vou na firma.
    Suporte: Pra espairecer.

    Tecnologia e Produtividade

    Tecnologia, produtividade, nuvem, o poder dos dados, nova vida no trabalho, saúde mental, cultura organizacional e mercado são apenas alguns dos assuntos que serão discutidos no Tech Meeting 2021 – principal evento do ano sobre tecnologia e negócios!

    Tech Meeting 2021 TOTVS

    A TOTVS convidou grandes nomes e personalidades da TI, ciência, jornalismo, inovação, economia e entretenimento para falar sobre tecnologia e produtividade. Serão debates de alto nível que vão enriquecer os seus conhecimentos e te mostrar os melhores caminhos para tornar o seu negócio mais competitivo no mundo atual.

    O Tech Meeting 2021 acontece no dia 23 de Junho e será 100% online e gratuito.

    A única coisa ruim é que não vai dar pra tomar café de graça no evento.

    ATENÇÃO que as vagas são limitadas! Então faça a sua inscrição agora antes que alguém pegue a tua!

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    Vagas em Tecnologia na Serasa

    Publicado em 02/06/2021 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vagas em Tecnologia na Serasa - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [ao telefone]: E você, já está trabalhando?
    Voz do Programador: Ah, sim!
    Programador: Entrei para o time de tecnologia da Serasa e agora estou tendo a oportunidade de realmente crescer profissionalmente.
    Voz do Programador: Ainda bem, porque eu já estava cheio de dívidas atrasadas!
    Suporte: Então quer dizer que…
    Voz do Suporte: Você entrou na Serasa pra sair da Serasa?!
    Programador: Caramba! Eu sou um gênio!

    Vagas em Tecnologia na Serasa

    A Serasa está com quase 80 vagas abertas para profissionais de TI!

    São oportunidades para desenvolvedores Java, Python, Android, IOS, Fullstack engenheiros de dados, analistas de monitoramento de TI, scrum masters, QAs, entre diversas outras vagas.

    A Serasa é hoje o maior portal de educação financeira do Brasil e uma das maiores startups do setor de fintechs no país. Uma empresa consciente de que para crescer ainda mais precisa de um time de TI realmente engajado, qualificado e feliz.

    Ambiente jovem e descontraído, benefícios de multinacional, possibilidade real de crescimento, contato com as tecnologias do momento, treinamentos, programa de qualificação para novos devs, isso e mais você irá encontrar na Serasa.

    Veja aqui todas as vagas em tecnologia na Serasa!

    As oportunidades são muitas e as possibilidades infinitas.

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    Machine Learning

    Publicado em 09/09/2020 em Programador,SUPORTE - A Série

    Machine Learning - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [ao telefone]: As máquinas estão aprendendo a programar.
    [Usuária diante de computador com mensagem de erro]
    Voz da Máquina: Estranho! Na minha virtual machine funciona!
    Suporte: E elas aprendem rápido.

    A Revolução com Machine Learning é o tema do episódio dessa semana do podcast Entre Chaves, que aborda esse muito falado, porém as vezes pouco aprofundado, campo da Ciência da Computação que é o do “Aprendizado de máquina”.

    Confira também os episódios anteriores do Entre Chaves, siga no Insta e fique ligado que toda terça-feira tem programa novo com assuntos muito massas para o devs e profissionais de TI em geral.

    Pagamento pelo WhatsApp

    Publicado em 15/06/2020 em SUPORTE - A Série

    Pagamento pelo WhatsApp - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte ao celular]
    Voz de Cliente: Obrigado pelos seus serviços. Posso enviar o pagamento pelo WhatsApp?
    Suporte: Com certeza.
    [Suporte olha espantado para a tela do celular]
    Suporte: V-v-você me mandou seus nudes!
    Voz de Cliente: Pode ficar com o troco.

    Mais tirinhas com o “Zap”.

    Trocar Lâmpada

    Trocar Lâmpada - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Baseado em história real enviada por Paulo]
    [Suporte ao telefone]
    Voz de Usuário: A lâmpada do escritório queimou.
    Suporte [irritado]: Eu já disse que trocar lâmpada não faz parte da minha alçada!
    [Foto de lâmpada da marca Asus]
    Voz de Usuário: Acho que agora faz

    Mais tirinhas sobre Internet das Coisas.

    Palestra

    Publicado em 28/05/2019 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Palestra

    Transcrição:

    Palestrante [para a equipe de TI]: Obrigado por me convidarem para palestrar aqui, no departamento de tecnologia.
    Palestrante: O tema dessa palestra é “Os cinco passos para tornar um profissional de TI numa pessoa feliz”! Vamos começar…
    Palestrante [caminhando]: Um, dois…
    Palestrante [chegando na porta de saída e abrindo-a]: Três, quatro…
    Palestrante [fora do departamento de TI]: Cinco!
    Suporte [virando-se para os colegas de trabalho]: Essa foi a melhor palestra que eu já vi!

    Curta e clara.

    Microchip

    Publicado em 15/04/2019 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Microchip

    Transcrição:

    Chefe: Iremos implantar chips nos nossos funcionários.
    Chefe: A empresa irá bancar os caros procedimentos de introdução dos microchips entre os dedos das mãos dos funcionários dos departamentos contábil, financeiro e comercial.
    Suporte: E o pessoal do TI?
    [Depois…]
    Médico [com um supositório na mão e falando com o Suporte]: Abaixe as calças e deite-se de bruços.

    “-Respire fundo…”

    Tchutchuca

    Publicado em 04/04/2019 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Tchutchuca

    Transcrição:

    Suporte: Você se forma em TI achando que vai ser o tigrão da tecnologia…
    Suporte: mas acaba sendo tratado como tchutchuca da informática.
    Usuária: Já que você tá aí no computador sem fazer nada, baixa a discografia da Sandy & Júnior pra mim.

    Né?

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