Milldesk - Gestão de Suporte

Dízimo

Publicado em 13/10/2022 em SUPORTE - A Série

Dízimo - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Alô! É da rede de televisão do bispo? Estou ligando para falar sobre o pagamento.
Voz ao Telefone: Que ótimo, varão! Você pode pagar o dízimo através de cartão de crédito, transferência eletrônica, PayPal, Pix ou em qualquer criptomoeda.
Suporte: Na realidade me refiro ao pagamento pelo meu serviço de recuperação dos dados sequestrados.
Voz ao Telefone: Aceita cheque?

Melhor o cheque do que a escritura de uma quitinete no céu.

Terreno no céu

Terreno no céu - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [acompanhado do Estagiário, informa ao Gerente]: Os hackers que sequestraram os dados da emissora de TV, nossa cliente, estão exigindo um resgate milionário.
Gerente [entregando folha de papel ao Suporte]: Estou ciente. Ofereça aos sequestradores essa contraproposta feita pelo bispo.
Suporte [abismado]: Você quer que eu ofereça uma escritura de um terreno no céu?!?
Estagiário: Vai ser uma perda de tempo!
Estagiário: Hackers não vão para o céu!
[Suporte tem um mini-infarto]

Já viu a primeira parte dessa tirinha?

Outubro da Cibersegurança

Publicado em 30/09/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Outubro da Cibersegurança - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [assustado, pergunta ao Suporte que está no computador]: Ei! Isso aí é o que eu tô pensando?! Nossos sistemas estão sendo invadidos?!?
Suporte: Calma! É apenas a simulação perfeita de um ciberataque.
Alex [agora tranquilo]: Qual a diferença entre um ataque real e essa simulação?
Suporte: Só o Aspira dizendo que não mexeu em nada.

Outubro é o Mês de Conscientização em Cibersegurança

Também não dá pra simular tudo.

Pra quem não sabe, Outubro é considerado mundialmente o Mês de Conscientização em Cibersegurança.

E como não poderia ser diferente, a CECyber preparou uma programação comemorativa muito massa!

O Outubro da Cibersegurança da CECyber vai contar com as participações de grandes nomes do setor em lives abertas ao público para debater sobre temas diversos da área, como tecnologias e mercado de trabalho em Segurança Digital.

Dá uma olhada na programação completa:

– 06/10 (18h) – Super Aula: Analisando Incidentes Cibernéticos com Wireshark!

– 13/10 (18h) – Bate-Papo sobre Design Seguro de Software com especialistas de Desenvolvimento Seguro

– 20/10 (18h) – Palestra + Bate-Papo sobre Metaverso Seguro, com Andrea Thomé, líder Brasil da Womcy, organização sem fins lucrativos voltado ao desenvolvimento de mulheres na Cibersegurança na América Latina

– 25/10 (18h): Bate-Papo sobre Tomada de decisão para gestores de cibersegurança, com CISO e gestores da área.

– 27/10 (18h): Bate-Papo sobre Direcionamento de Carreira em Defesa Cibernética, com especialistas da CECyber e do canal Guia Anônima para falar sobre carreira e o mercado de trabalho na área.

Eu disse que a programação estava massa, não disse?

Então, garanta logo a sua vaga! Venha para o lado cyber da força!

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Curso de Cibersegurança

Curso de Cibersegurança - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando ao Gerente]: Criminosos sequestraram nossos dados.
Gerente: Quanto eles estão exigindo de resgate?!
Suporte: Aproximadamente mil vezes o valor do curso de cibersegurança que você não me deixou fazer.
Suporte: Mas calma que eu tenho uma boa notícia pra você.
Gerente: Qual?!
Suporte: O prejuízo da empresa vai ser tão grande que dificilmente o diretor terá dinheiro para oferecer um prêmio pela sua cabeça.

O melhor curso de cibersegurança

200 mil! Esse número poderia ser muito bem (ou muito mal) o valor de um resgate de dados, mas é na realidade a quantidade de vagas abertas atualmente para profissionais de cibersegurança no mercado de trabalho.

Elevado também é o número de cursos que vêm surgindo para atender a grande demanda de formação da força de trabalho em segurança digital. Mas a CECyber se destaca nessa área com o From IT To Cyber!

Criado especialmente para quem já tem uma base em TI, essa formação traz conteúdo de alta qualidade ensinado com uma aprendizagem focada na prática.

Outro diferencial é que o aluno irá vivenciar um verdadeiro ciberataque através da plataforma de simulação mais avançada do mundo!

Se você quer um gostinho do que pode aprender com From IT To Cyber, tem notícia boa (de verdade, não a da tirinha): Os dois primeiros módulos do curso estão liberados SEM CUSTO para você já começar a estudar!

Seja profissional de TI veterano ou novato, empregado em empresa ou prestador de serviço autônomo, você não pode perder essa chance. Afinal, os cibercriminosos não estão perdendo tempo.

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Vai precisar de proteção

Publicado em 06/08/2022 em SUPORTE - A Série

Vai precisar de proteção - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [perguntando ao Alex]: Disseram que você irá fazer um serviço na produtora de filmes adultos. Precisa de algo?
Alex: Proteção.
Colega: Tenho a versão mais recente do antivírus top de linha, o que há de mais moderno em antimalware e o firewall que usa tecnologia de ponta.
Alex: Tô falando de camisinha.
Colega [entregando camisinha]: Tá na minha carteira desde a década de 90.

Veja a primeira parte aqui e a segunda aqui.

Criptomoedas

Publicado em 21/06/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Criptomoedas - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [com a cabeça enfaixada]: Fui assaltado!
Usuário [cabeça doendo]: E o bandido ainda me deu uma pancada!
Alex [também com curativo na cabeça]: Eu também fui roubado.
Alex: Caí no golpe de um cibercriminoso que levou tudo o que eu tinha em criptomoedas.
Usuário: E o que houve com a sua cabeça?
Alex: Bati com ela no teclado.

Golpes de criptomoedas

Era mais do que esperado que a popularidade do Bitcoin, Ethereum, XRP, entre muitas outras, iria fazer a cabeça da bandidagem.

Se você não quiser esquentar a cabeça entrando para a estatística de vítimas de cibercriminosos, meu conselho é que você reserve seu lugar no webinário gratuito da ESET sobre golpes envolvendo criptomoedas.

Dia 28/06 às 15h você vai conhecer as táticas utilizadas pelos criminosos e como se proteger dos ataques.

E tudo isso sem gastar uma moeda sequer.

Golpes de Criptomoedas Webinário ESET

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ILOVEYOU

Publicado em 15/06/2022 em SUPORTE - A Série

ILOVEYOU - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [perguntando ao Suporte, que está mexendo no computador]: Qual foi o vírus de computador mais famoso?
Suporte: ILOVEYOU.
Voz da Usuária: Você trouxe proteção?
Suporte: Antivírus?
Usuária [pelada e com coraçõezinhos nos olhos]: Camisinha!

Quem diria que o ILOVEYOU iria continuar dando tanto trabalho.

Proteção contra vírus

Publicado em 03/05/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Proteção contra vírus - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte]: O que você tá sentindo?
Suporte: Dor de cabeça, falta de ar, palpitação, dor no estômago.
Alex: Será que é vírus?
Suporte: Não.
Suporte [virando-se para Usuário que está sentado diante de computador]: É ransomware.
[Mensagem no computador do Usuário: “Ooops, your files have been encrypted!”]

Proteção contra vírus

Malware também faz mal à saúde.

E o melhor remédio para as viroses é também o mais indicado para as infecções digitais: a prevenção.

O antivírus é a proteção essencial contra as pragas cibernéticas. A sua prescrição é o primeiro item da receita de prevenção, especialmente para PMEs onde uma infecção por ransomware pode significar a morte da empresa.

Por falar em prescrição, te indico o Kit Anti-ransomware produzido pela ESET. Um ótimo material, completo e gratuito, com dados levantados e dicas valiosas preparadas por essa que é a responsável pelo desenvolvimento de algumas das soluções de proteção contra vírus e cibersegurança mais premiadas do mundo.

Além do guia a ESET lançou uma promoção especial para a proteção das PMEs e startups.

Confira essa ótima chance de cuidar da sua segurança e a dos seus clientes. Com certeza vai sair mais barata que a conta do médico.

ESET Promoção Empreendedor

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Pagar por um antivírus

Publicado em 15/03/2022 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Antivírus - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [falando ao Suporte]: Eu não quero pagar por um antivírus.
Voz da Cônjuge do Usuário: Querido, hackearam a nossa conta bancária!
Usuário [novamente para o Suporte]: Eu não posso pagar por um antivírus.

Antivírus da ESET em promoção na Semana do Consumidor!

Não sei você, mas eu não subestimo o antivírus.

Num mundo virtual cada vez mais perigoso, as medidas de segurança não podem ser negligenciadas e o AV é a proteção básica, essencial, que não pode faltar na máquina do usuário – e nem na sua.

Na semana do consumidor a ESET está com 30% off no ESET Internet Security, sua solução em segurança avançada.

Proteção completa com performance aperfeiçoada para não causar lentidão na hora do trabalho nem do lazer.

Dá uma conferida nas funcionalidades premiadas internacionalmente do ESET Internet Security e aproveita a promoção – válida só até o dia 28/03!

30% OFF no ESET Internet Security

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Ataque de Força Bruta

Publicado em 03/02/2022 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Ataque de Força Bruta - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Derrubaram o nosso servidor!
Suporte: Consegue me dar mais detalhes sobre o que aconteceu?
Usuário: Olha, eu sou meio leigo no assunto…
Usuário: Mas acho que houve o que vocês chamam de “ataque de força bruta”.
[Servidor com uma maça medieval fincada em seu topo]

Proteção contra Ataque de Força Bruta

E tudo indica que foi obra de um estagiário hacker.
Defesa contra ciberataques é questão de sobrevivência para as empresas nessa época em que sequestros de dados estão tão comuns quanto bebês Enzos nas maternidades.

Porém a segurança física dos servidores e dispositivos também não pode ser menosprezada.

A HostDime oferece o melhor dos dois mundos no quesito proteção: tecnologia de ponta para garantir a salvaguarda dos dados e um ambiente físico altamente controlado e monitorado para impedir o acesso de pessoas sem autorização, roubos e, claro, catástrofes naturais.

Não sou eu que estou dizendo isso. Dá uma olhada em todos os prêmios e certificações internacionais que qualificam a HostDime como o melhor data center da América Latina!

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