[Suporte ao telefone]
Suporte: Preciso te fazer algumas perguntas para a nossa análise de risco.
Suporte: Vocês têm algum responsável pela TI na empresa?
Voz de Cliente: Tínhamos o Apolônio. Mas ele teve um piripaque.
Suporte: A empresa sofreu algum incidente cibernético recentemente?
Voz de Cliente: E qual você acha que foi a causa do piripaque do Apolônio?
10 pontos fundamentais que prestadores de serviços de TI devem levar em consideração em sua análise de risco
Nesse artigo o Rodrigo, que é CEO da ADDEE, lista 10 pontos fundamentais que prestadores de serviços de TI devem levar em consideração em sua análise de risco com os clientes ou futuros clientes.
Esse artigo é apenas um dos vários conteúdos com dicas valiosas para quem é da área encontra na MSP Insights. Dá uma olhada lá. Aposto que você vai curtir.
Gerente [acompanhado do Alex, cumprimenta o Programador]: Tudo bom?
Programador [simpático]: Tudo! E com você?
Gerente: Preciso que você desenvolva a emissão de NFS-e no nosso software.
[O Programador está sorrindo, imóvel. O Gerente e o Alex o observam]
[O Programador parece catatônico. O Gerente e Alex estranham!]
Alex [para o Gerente]: Acho que ele teve um piripaque!
Alex [ainda para o Gerente]: Melhor você falar com o outro programador.
Gerente: Eu falei. Ele ainda está desmaiado em cima da minha impressora.
Usuário [para o Gerente]: Você novamente mandou o Suporte fazer hora extra e agora ele está tendo um piripaque!
Usuário: Você não acha melhor pedir ajuda?!
Gerente [pegando o celular]: Você tem razão!
Gerente: Alô! Quero falar com o meu advogado.
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