Milldesk - Gestão de Suporte

Elogio de Cliente

Publicado em 30/05/2022 em SUPORTE - A Série

Elogio de Cliente - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando ao Novato]: Há uma coisa que você deve saber sobre os profissionais de TI.
Suporte: pra nós, elogio de cliente é que nem o anél de Sauron.
Novato: Precioso?
Suporte: Fictício.

O novato já conheceu o Batman, Mestre dos Magos e o paizão da firma.

Fictícia

Publicado em 04/11/2016 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Utilizar as práticas DevOps direcionadas para a criação e configuração de uma infraestrutura versionada e automatizada, da mesma forma que acontece com o desenvolvimento de softwares. Essa é a proposta do novo treinamento de Infra Ágil da 4Linux.

Veja os diferenciais desse curso:

  • Único Curso de Mercado que ensina o Aluno a construir uma Infra Ágil com práticas DevOps usando apenas ferramentas OpenSource.
  • Curso com laboratório prático onde o aluno leva pra casa um cenário real totalmente funcional de uma infraestrutura Automatizada.
  • O curso ensina através da metodologia ITExperience (criada pela 4Linux para facilitar o aprendizado de TI. Todo o cenário do curso é baseado em cenários reais de empresa fictícia chamada Dexter Courier e utilizando tecnologias modernas como Nginx, Memcache, Docker, AWS, Git, Puppet, Jenkins e Ansible.
  • Não é curso em formato de palestra ou leitura de apostila. É curso com aprendizado prático através da construção de uma aplicação com plano de aula.
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