Milldesk - Gestão de Suporte

Elogiado

Elogiado - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [conversando com o Suporte]: Depois que colocaram uma máquina de chopp aqui no setor, meu trabalho vem sendo bastante elogiado!
Suporte: Eu pensei que você não bebia.
Programador: Eu não bebo!
[Aparece o Gerente com uma caneca de chopp na mão]
Gerente [embriagado]: Eza *hic* fonte ficou *hic* bonita pra cara#$%@!
[Fonte: Comic Sans]

Mais tirinhas bastante elogiadas.

Feriado no Show

Publicado em 22/11/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Feriado no Show - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [pergunta ao Programador que está codando]: Onde você vai passar o feriado?
Programador: No show.
Alex: Show de rock? MPB?
[Legenda: Feriado…]
[Programador codando: show(notaFiscal);]

Mais tirinhas com o codador.

Sono em dia

Publicado em 20/06/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Sono em dia - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [batendo papo com o Alex]: A equipe pela qual eu jogo está indo bem no torneio de futebol da firma.
Programador: O meu time, o dos programadores que precisam dormir, venceu a equipe dos desenvolvedores que estão com o sono em dia.
Alex [intrigado]: E por acaso tem alguém aqui que esteja com o sono em dia?!
Programador: Ganhamos por W.O.

Pelo menos ninguém dorme no torneio de futebol da firma.

Futebol da firma

Publicado em 08/06/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Futebol da firma - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Programador]: Que times jogaram ontem no torneio de futebol da firma?
Programador: O time dos que nunca tocaram numa bola perdeu para a equipe dos que passaram décadas sem dar um chute.
[Depois…]
Alex [conversando com o Suporte perto da cafeteira]: Os programadores Javascript perderam para os devs Cobol.

Veja as outras tirinhas sobre o grande torneio de futebol da firma.

Liderança Técnica

Publicado em 09/05/2023 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Liderança Técnica - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [perguntando ao Líder Técnico]: O que eu preciso aprender para me tornar um líder técnico?
Líder Técnico: Um bom líder técnico precisa estar preparado para lidar com conflitos na sua equipe de desenvolvimento.
Programador: Tipo quando dizem para programadores Python que Javascript é melhor?
Líder Técnico: Eu disse conflitos e não terceira guerra mundial!

Uma, ou melhor: A formação em Liderança Técnica de software

E se em meio à essa contenda for deflagrada a discussão sobre uso do TAB ao invés da Tecla de Espaço, vira guerra nuclear.

Mas um líder técnico realmente apto sabe lidar com conflitos e até como converter as diferenças em vantagens para a sua equipe.

Como? Eu não sei. Mas sei onde você pode aprender – não apenas isso – mas tudo o que é inerente ao trabalho da liderança técnica realizada com excelência: No Tech Lead Program

O programa de capacitação do IFTL é a referência no Brasil em formação de líderes técnicos gabaritados em metodologias de desenvolvimento e verdadeiramente preparados na gestão de pessoas.

Quer ter uma ideia de como o Tech Lead Programa pode transformar a sua carreira profissional?

Se a resposta é sim então comece a aprender acessando gratuitamente a primeira aula do curso: Pilares de Liderança para Times Técnicos.

Não perca essa chance porque esse aperitivo é por tempo limitado.

Tech Lead Program

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Full stack

Publicado em 01/05/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Full stack - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [batendo papo com o Alex]: A escalação do time Back-end foi Pereira no gol, Eu e o salsicha na zaga, Mateus no meio-campo e Bernardo no ataque.
Alex: E o time Full stack?
Programador: Alcides no gol, na defesa jogou o Alcides e o centroavante foi o Alcides.
Alex: E vocês ainda perderam o jogo?!
Programador [zangado]: O Alcides também foi o juiz!

Veja a primeira parte aqui e a segunda parte aqui.

Seleção dos Programadores

Publicado em 29/04/2023 em Estagiário,Programador,SUPORTE - A Série

Seleção dos Programadores - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [conversando, feliz da vida, com o Líder Técnico]: A seleção dos programadores goleou o time dos suportes!
Programador: E o Aspira foi fundamental para essa vitória.
Líder Técnico: Mas o Aspira não jogou pela equipe de suportes?
Programador: Sim.
Programador: E fez três gols contra!

Veja a primeira parte aqui.

Líder de Equipe de Software

Líder de Equipe de Software - Vida de Suporte

Transcrição:

Líder Técnico [conversando com o Gerente]: Pra mim, ser líder de equipe de software é que nem ser técnico de futebol.
Líder Técnico: Afinal um dos maiores desafios de ambos é formar um time de alta performance.
Gerente [mostrando funcionário]: Também acho! Por isso eu escalei o Rodolfo pro time de devs.
Líder Técnico: Ele é um bom programador?
Gerente: Não sabe codificar um “hello world” mas fez três gols na pelada contra o time da contabilidade!

Aprenda como se tornar um Líder de Equipe de Software referência no mercado

Você tem a vontade de entrar no campo da liderança técnica mas ainda não tinha a motivação necessária para dar o primeiro passo?

Agora tem: Chegou o Tech Lead Program! A formação de líderes técnicos referências no mercado de tecnologia.

Ou você já é um líder experiente que procura manter-se atualizado e em constante aprendizado?

Não precisa mais procurar: Tech Lead Program também é para você que quer aprimorar seus conhecimentos em melhores práticas, conhecer modelos validados por outros profissionais e cases de sucesso de times vencedores

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Tech Lead Program

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Tenho uma Má Notícia

Tenho uma Má Notícia - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [diante do computador, falando ao Colega]: Estou conversando com uma nova inteligência artificial.
Colega: Ela sabe programar? Devo dar a má notícia à equipe de desenvolvimento?
Suporte: Na realidade ela não sabe fazer nada.
[Depois…]
Colega [falando ao Gerente]: Tenho uma má notícia pra você.

Mais tirinhas sobre inteligência artificial você confere aqui.

Escalado pra fazer horas extras

Publicado em 22/02/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Escalado pra fazer horas extras - Vida de Suporte

Transcrição:

[Novato e Alex observam funcionário que chega passa vestido com um traje de esquadrão antibombas]
Novato: Onde ele vai assim?!
Alex: Certeza está indo informar que o dev Python foi escalado pra fazer horas extras no domingo.
[Agora o Novato e o Alex veem outro funcionário completamente trajado com uma armadura medieval]
Alex: Pelo visto o Programador Cobol também foi escalado.

Mas antes vai precisar de uma mãozinha.

Já conhece o Programador Cobol?

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