Gerente [para o Mauro]: Mauro, há um erro grosseiro na interface que você programou.
Mauro: Impossível.
Gerente: Ah é? Então como você explica isso?
[Tela onde pode-se ler “Tem certeza que deseja confirmar o cancelamento?” e logo abaixo apenas um botão onde está escrito “SimNão”]
Mauro: Computação quântica.
Gerente [falando com o Suporte]: Como você sabe, toda vez que tem faxina no CPD, a auxiliar de limpeza acidentalmente desliga o servidor.
Gerente: Para que isso não volte a acontecer, quero que você fique encarregado de algo.
Suporte: Você quer que eu procure o melhor data center para processar nossos dados?
[Gerente entrega uma vassoura ao Suporte]
O Melhor Data Center
Nem precisa procurar: a HostDime é o data center mais certificado da América Latina (além de ser o mais bonito), classificado como TIER III.
O que isso quer dizer?
Significa que a HostDime possui a infraestrutura capaz de oferecer:
Redundância de equipamentos e sistemas, para que não haja interrupções dos serviços em casos de manutenção;
99.982% de uptime;
72 horas de proteção contra interrupção de energia;
Suporte 24h x 7 dias por semana;
Tecnologia de ponta para garantir a disponibilidade e proteção dos dados de seus clientes.
Só acredita vendo?
Então faça o tour virtual (muito massa!) pela infra da HostDime e confira a tecnologia e o nível de segurança envolvidos.
Gerente [conversando com a Usuária]: Funcionários de todos os departamentos estão relatando furtos de comida na copa.
Gerente: Apenas o pessoal da TI não reclamou disso.
Gerente: Por que será?
[Foto de marmita armazenada em baias de gabinete desktop]
[Baseada em história real Enviada por Marcos Vinicius]
Suporte [olhando impressora e informando ao Gerente]: O problema do atolamento está sendo causado por um defeito no sensor fotoelétrico da saída de papel.
Suporte: Vai levar dois dias pra resolver isso.
Gerente: Dias?! Mas essa impressora não pode ficar parada nem por um segundo!
Suporte: Infelizmente não tem outra forma.
Gerente: Bom, se não tem como dar um jeito…
Gerente: Então avisa ao Gérson que ele vai ficar sem impressora por dois dias.
[Foto de lanterna instalada de forma improvisada para iluminar o sensor da impressora]
Chefe [mostrando action figure ao Suporte]: Finalmente chegou a minha nova miniatura
Chefe: Custou oitocentos reais!
Chefe [virando-se para o Suporte]: Você também tem uma action figure?
[Foto de “action figure” construída com cabo UTP e RJ45 e tendo como suporte o CD]
Action figure criada por Wilder Lucas e enviada por Danilo Viana.
Chefe [para o Suporte]: No seu trabalho você tem contato com explosivos?
Suporte: Não.
Chefe: Tem contato com materiais inflamáveis ou energia elétrica em condições de risco elevado?
Suporte: Não e não.
Suporte: Mas eu tenho contato com o Gérson.
[Depois, Suporte chegando no departamento de TI…]
Suporte [falando com o Colega e o Alex]: Convenci o chefe a nos pagar o adicional de periculosidade.
Já deveria estar recebendo o Adicional de Periculosidade faz tempo.
Chefe [para o Suporte]: Contratei um profissional que será responsável por promover o bem-estar entre os funcionários.
Chefe: Um gestor da felicidade!
Suporte: Droga! Pensei que tinha sido um barista!
[Suporte, Chefe e o Estagiário na sala]
Chefe: A onde você vai, estagiário?
Estagiário: Me chamaram pra instalar uma coifa na cozinha.
Chefe: Mas você não deve fazer esse tipo de serviço!
[Suporte observa]
Chefe: Deixa isso com o suporte, que é mais experiente.
[Suporte tendo um troço]
[Camiseta do estagiário: Realtek]
Chefe [para o Suporte]: Marquei essa reunião para definirmos o papel do departamento de TI no processo de adequação da nossa empresa à LGPD.
[Chefe e Suporte ficam em silêncio]
Chefe e Suporte [ambos falando ao mesmo tempo]: Pode começar.
Suporte [irritado]: Então, qual será o papel do TI na adequação à LGPD?!
Chefe [também zangado]: Pensei que você fosse me dizer!
LGPD e o departamento de TI
A partir desse mês de Agosto as empresas que violarem a Lei Geral de Proteção de Dados já estão sujeitas à punição.
Ainda é grande a quantidade de dúvidas com relação ao que é preciso para se adequar à lei. Maiores ainda são os valores em que algumas multas podem chegar.
Mas o que é que a equipe de TI, tem a ver com tudo isso? Provavelmente mais do que você imagina.
Se você (como eu, confesso) ainda sabe pouco, ou nada, sobre a importância do papel da TI no processo de conformidade à LGPD, sugiro que não perca o webinário gratuito preparado pela ESET Brasil.
Dia 18/08 às 15h, dois especialistas da ESET irão dar orientações e dicas sobre a atuação e o apoio da TI em cada etapa da adequação. Mapeamento de dados, políticas de segurança, medidas de proteção e mais conteúdos altamente relevantes e urgentes.
Quem participar do evento gratuito (eu já disse isso?) além de receber conhecimento especialmente valioso ainda concorre a um fone de ouvido bluetooth Edifier W800BT.
