Milldesk - Gestão de Suporte

Coach

Publicado em 28/07/2020 em SUPORTE - A Série

Coach - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador: E aí filhão, o que você quer ser quando crescer?
Filho: Coach!
Programador [desapontado]: Onde foi que eu errei?
Filho: Erros são ensaios para o sucesso.

Mais tirinhas com filhos.

Flagras de Atendimento da Semana #378

Publicado em 24/07/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Falta de espaço

Falta de espaço - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Qual a solução do chefe para resolver o problema da falta de espaço para o novo servidor?
[Foto de servidor colocado em cima de cadeira]
Voz de Cliente: Mas eu pensei que lá tivesse apenas uma cadeira. Onde você vai sentar?
[Foto de espaço de trabalho do Suporte com bobina de cabo de fibra ótica no lugar da cadeira]

Flagras enviados por André Lira.

Salvar

Salvar - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: Aspira, olha só o que encontrei na arrumação que fiz em casa.
[Foto de vários disquetes]
Estagiário: Que legal!
Voz do Estagiário: Um monte de botões salvar!

Foto enviada por Gustavo Dias.

Nomes

Publicado em 21/07/2020 em SUPORTE - A Série

Nomes - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: Antes da Any eu já tive cinco.
Voz de Cliente: Você lembra os nomes de todas?
Suporte: Claro!
Suporte: VNC, LogMeIn, TeamViewer, Terminal Services, Ammyy, e agora AnyDesk.
Voz de Cliente: Pensei que você estivesse se referindo a namoradas!
Suporte: Você está falando com o departamento de TI, não com o de vendas.

Essa tirinha contou com a sugestão enviada pelo Vinícius de Santana no grupo da Vida de Suporte no WhatsApp.

Presente

Publicado em 20/07/2020 em SUPORTE - A Série

Presente - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Eu sei que já te dei muito trabalho. Como daquela vez em que um vírus se espalhou pela rede depois que eu abri o arquivo foto.jpg.exe.
Voz de Usuário: E daquela outra quando as suas férias foram interrompidas porque informei o número do meu cartão de crédito ao príncipe da Nigéria.
Voz de Usuário: Mas pra tentar te compensar por tudo, vou te dar um presente: Um Playstation!
Suporte [surpreso e animado]: Você comprou um Playstation pra mim?!?
Voz de Usuário: Não. Ganhei clicando no link de uma promoção da Microsoft que recebi pelo WhatsApp.

A emoção é tão grande que faltam palavras para agradecer pelo presente.

Flagras de Atendimento da Semana #377

Publicado em 17/07/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Atendimento aos usuários

Atendimento aos usuários - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Como está o atendimento aos usuários em meio a quarentena?
Suporte: Normal.
Voz de Cliente: Quem bom que está indo tudo bem.
Suporte: Eu não disse que estava tudo bem.
[Print de tela do TeamViewer com com campo ID do parceiro preenchido com a palavra “sim”]
Suporte [com olheiras de estresse]: Eu disse que estava normal.

Flagra enviado por Levi Gomes Junior.

Um em um milhão

Um em um milhão - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Você conhece o Andrei?
Suporte: Ah, sim! Claro.
Voz de Cliente: O Andrei é um em um milhão.
[Tela de licença do WinRAR registrada para o Andrei]
Suporte: Tá mais pra um em um bilhão.

Mais tirinhas com o WinRAR.

Máscara de Rede

Máscara de Rede - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: Você vai precisar de ajuda para colocar a máscara de rede?
Estagiário: Fala sério! Esse é o serviço mais fácil do mundo!
[Legenda: “Pronto!”]
[Máscaras de proteção penduradas em antenas de roteador]
Suporte: Aspira, você não para de se superar.
Voz do Estagiário: Acho que já tá na hora de me efetivarem, hein?

Flagra enviado por Ronan Silva.

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