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Seguir o exemplo

Vida de Suporte - Seguir o exemplo

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Fabrício Ribeiro]
Chefe [conversando com o Usuário]: Aquela usuária é a nossa melhor funcionária.
Chefe: Nunca fica parada. Está sempre fazendo algo. Você deveria seguir o exemplo dela.
Usuário [perguntando para a Usuária]: O que você tá fazendo?
Usuária: Dei print numa tela do sistema, imprimi e agora tô digitalizando pra mandar pro suporte.

Mais tirinhas baseadas em histórias reais.

Foi um prazer

Publicado em 27/12/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Foi um prazer

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Bruno Santos]
Usuário [em frente a um notebook em uma jarra com café]: Droga! Essa porcaria parou de vez! E agora, o que eu faço?
Amigo Suporte: Deixa eu dar uma olhada. Eu trabalho com TI.
Usuário: Olha, eu agradeço… mas não posso pagar.
Amigo Suporte: Não se preocupe com isso.
Usuário: Poxa! Muito obrigado! Vou aproveitar pra dar um pulo no banheiro
[Alguns minutos depois…]
Usuário: E então, como estamos?
Amigo Suporte: Problema resolvido.
Usuário: Nem sei como lhe agradecer!
Amigo Suporte: Foi um prazer
Usuário [olhando a jarra de café vazia]: Que estranho! Eu podia jurar que essa jarra de café estava cheia.
[Amigo Suporte vai embora assoviando tranquilamente, como se não fosse com ele]

Mais tirinhas com café.

Chipset

Publicado em 04/12/2018 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Chipset

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Ricardo Barros]
Estagiário [com a camiseta “CDIV”]: Vocês já tiveram algum outro estagiário antes de mim?
Amigo Suporte: Ah, Sim.
Amigo Suporte: Pedi pra ele me trazer uma coisa mas nunca mais retornou.
Amigo Suporte: A propósito, posso confiar em você para uma tarefa importante?
Estagiário: Claro!!!
Amigo Suporte: Tenho que atualizar o chipset dessa máquina, mas pra isso preciso que você me traga um ‘‘chip-oito’’.
Estagiário: Deixa comigo! Eu só volto quando encontrar no ‘‘chip-oito’’
Amigo Suporte: É assim que se fala.

Muito bem, Aspira.

Elevador

Vida de Suporte - Elevador

Transcrição:

Usuária: Por que o menino do computador tá demorando tanto a chegar?
Estagiário: É que ele tá subindo pelas escadas.
Usuária: mas são mais de 20 andares!
Estagiário: Acho que ele decidiu se exercitar mais.
Usuária: Nossa! Eu não sabia que ele se preocupava tanto assim com a saúde.
[Flagra de tela de elevador apresentando erro do Windows]

Flagra enviado por Whendryo Nascimento.

Teste de Digitalização

Vida de Suporte - Teste de Digitalização

Transcrição:

[Baseado em história real enviadas por Mônica Fernandes]
Chefe: Como o usuário se saiu no teste de digitalização da multifuncional?
Suporte: Ele foi econômico.
[Flagra de digitalização de uma mão com o polegar levantado]
Chefe: Economizou papel?
Suporte: Neurônios.

Mais tirinhas com scanner.

Bem estar

Publicado em 30/10/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Bem estar

Transcrição:

[Baseado em história real enviadas por Daniel Holanda]
Suporte: Cheguei. E então, qual é o problema tão complicado que não pode ser resolvido pelo telefone?
Usuária: Eu descobri depois que era apenas o servidor que estava desligado. Aí apertei a tecla power e agora tá tudo bem.
Suporte [com raiva]: Eu dirigi 40 quilômetros pra chegar aqui! Por que você não me avisou antes?!
Usuária: Porque é perigoso atender o celular quando se está ao volante e eu me preocupo com o seu bem estar.
Usuária: De nada.
[Suporte à beira de um ataque de nervos]

Pelo menos a tirinha é uma forma de consolo.

Cadastro

Publicado em 23/10/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Cadastro

Transcrição:

Suporte [falando com usuário ao telefone]: Vou lhe cadastrar no sistema. Qual seu CPF?
Usuário: O número?
Suporte: Sabe dizer qual o seu tipo sanguíneo?
Usuário: Claro…
Usuário: É sagitário.
Suporte [cada vez mais irritado]: Sexo?
Usuário: Na minha casa ou na sua?
[Suporte com medo!]

Essa parte do tipo sanguíneo: sagitário, foi baseada em uma história real enviada por Sergio Gomes Rosas.

Buraco Negro

Vida de Suporte - Buraco Negro

Transcrição:

Suporte [falando ao telefone]: Aspira, você tá usando o meu notebook?! Por favor me diga que você não quebrou nada!
Estagiário [ao telefone]: Fica tranquilo. Tá tudo bem.
Suporte: Ufa!
Estagiário: A propósito, muito irado esse teu papel de parede do buraco negro.
Suporte: Buraco negro?
[Flagra de tela de notebook com queimadura em forma de círculo]

Mais tirinhas com o Aspira.

Perfeição

Publicado em 08/10/2018 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Perfeição

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Deivis Grigol]
Suporte [junto com Usuária e Estagiário]: Droga! Esqueci de anexar o relatório no e-mail para o cliente.
Usuária: É que você tá fazendo tudo errado.
Suporte: Hã?!
Usuária: Primeiro você tem que imprimir o relatório, escaneá-lo, depois enviá-lo para o seu próprio e-mail através do programa da multifuncional…
Usuária: Aí quando chegar na sua caixa de entrada você encaminha para o cliente e voilà!
[Depois…]
Voz da mãe do Estagiário: O que aprendeu no trabalho hoje, querido?
Estagiário: Que a pressa é inimiga da perfeição.
[Camiseta do Estagiário: “1809”]

Mais tirinhas baseadas em fatos reais.

Tutorial

Publicado em 03/10/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tutorial

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Rogério Vitiello]
Ligação da Usuária [para o Suporte]: Você quer me mandar o tutorial por e-mail? Vou aprender Melhor se você vir me explicar pessoalmente.
Usuária [falando pessoalmente com o Suporte]: Nossa! Não vou conseguir assimilar isso tudo! É melhor imprimir.
Usuária: 10 páginas?! Vai gastar muita tinta! Melhor você me mandar por e-mail.

Melhor mesmo seria o Suporte mudar de emprego.

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