Milldesk - Gestão de Suporte

Oficina Mecânica

Oficina Mecânica - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [para o Suporte]: Lembra do Jailson?
Suporte: O que tem ele?
Colega: Largou a TI pra trampar numa oficina mecânica de motos.
Suporte: Como ele está indo?
[Foto de Cooler de 120mm adaptado em uma motocicleta]

Flagra enviado por Enio Martins.

Frigobar

Frigobar - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Lucas Kranholdt]
Usuária [falando ao Suporte]: Vocês do TI reclamam de barriga cheia!
Usuária [olhando em direção a um frigobar]: Até frigobar vocês têm aqui.
[Foto do interior do frigobar que estaria completamente vazio se não fossem alguns equipamentos de informática armazenados na bandeja]

Em algumas cidades do Brasil tá mais fácil resfriar os equipamentos do lado de fora do frigobar.

Furukawa

Furukawa - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com a Usuária]: Dá pra reconhecer facilmente alguém que trabalha com TI pelas marcas famosas que veste.
Usuária: Lacoste, Nike, Hugo Boss?
[Foto de cabo UTP Furukawa sendo utilizado como cinto de calça]
Suporte: Furukawa

Flagra enviado por Mauricio de Sousa (não, não é o criador da Mônica).

Tradução

Tradução - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [conversando com a Usuária]: Deleguei ao menino do computador a tarefa de traduzir a documentação.
Usuária: Mas ele já está bastante atolado de trabalho. Será que consegue dar conta de mais isso?
Chefe: Claro que consegue! Um servicinho a mais não vai fazer diferença.
[Foto de documento com o texto: “(…) as informações here prestadas are trueiras.”]

Flagra enviado por Igor Francisco.

Mais tirinhas trueiras.

Excel

Excel - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Lucas Kranholdt]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Preciso de ajuda. você sabe mexer com Excel?
Suporte: Sei sim! Estou indo aí!
Suporte [indo atender o chamado depois de desligar o telefone]: Até que enfim um atendimento que não é pra fazer um serviço de encanador ou eletricista!
[Foto de bateria automotiva da marca Excell]

Mais tirinhas com Excel.

Interface Amigável

Interface Amigável - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: Como você pôde conferir, foi lançada a atualização do nosso software com as melhorias desenvolvidas pelo Gérson.
Chefe: A nova versão tem uma interface amigável?
[Tela com o captcha “fda6c”]
Suporte: Defina “amigável”.

Essa interface amigável só podia ser trabalho dele.

Flagra enviado por Ranieri Marcel.

Muitas Perguntas Difíceis

Publicado em 24/06/2021 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Muitas Perguntas Difíceis - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Vinicius Marolli]
Suporte [para o Estagiário, enquanto o seu ramal toca]: No help desk você vai escutar muitas perguntas difíceis.
Voz de Usuário: Pra que serve o botão salvar?
Suporte: Difíceis de não responder com um palavrão!

Mais tirinhas difíceis de acreditar.

Internet Rápida Demais

Publicado em 01/06/2021 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Internet Rápida Demais - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Plinio Ribeiro]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Estou com problema na velocidade da minha internet.
Suporte: Está lenta?
Voz de Usuário: Não. Rápida demais.
[Suporte surpreso]
Suporte: Peraí… Você está ligando pra reclamar que a sua internet está muito veloz?
Voz de Usuário: Sim.
Suporte: E qual é o problema de ter uma internet rápida?!?
Voz de Usuário: É que deixa a gente com a voz engraçada no WhatsApp.

Valeu hein, WhatsApp!

O Sucesso

O Sucesso - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Giampaulo Hanauer]
Suporte [perguntando ao Chefe que parece surpreso]: Você por acaso contratou um coach para o time de desenvolvimento?
Chefe: Como você ficou sabendo disso?
[Tela de instalação de software com a mensagem “Instale o SUCESSO!!]

Mais tirinhas com coaches!

Pessoa Equilibrada

Pessoa Equilibrada - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [mostrando folha de papel para o Chefe]: Tem um erro no anúncio da vaga para suporte técnico.
Suporte: Está informando que estamos à procura de uma pessoa “equilibrista” ao invés de “equilibrada”.
Chefe: E daí? Que mal isso pode causar?
[Flagra de modem equilibrado em entre dois cabos de rede]

Flagra enviado por Leonel Romulo.

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