Milldesk - Gestão de Suporte

Arquivos no monitor

Publicado em 13/10/2010 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Pessoal, estou muito feliz e lisonjeado com a grande quantidade de emails com histórias reais que tenho recebido. Quero avisar a todos que me enviaram (ou que ainda vão enviar) as mensagens, que estou tentando responder a todos o mais rápido possível.

Clique aqui para ver mais tirinhas baseadas em fatos (sur)reais.


Gérson X Capitão Nascimento

Publicado em 11/10/2010 em Gérson,SUPORTE - A Série

Atendendo a pedidos emocionados: Gérson voltou!

Não sabe quem é esse tal de Gérson? Então arrisque-se clicando aqui…


Flagra de Atendimento: Assunto do email

Publicado em 07/10/2010 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Clique para na imagem para ampliar

Perguntas de usuários

Publicado em 06/10/2010 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

A empresa americana Robert Half Technology, que reúne experts em informática, fez uma lista das perguntas mais idotas de pessoas que recorreram a seus serviços.

Eis algumas:

– Meu computador diz para eu pressionar qualquer tecla. Onde fica essa qualquer tecla?

– É possível reorganizar o teclado para que ele fique em ordem alfabética?

– Quais são as previsões de tempo para o ano que vem?

– É possível instalar TV a cabo em meu PC?

– Você pode resetar a internet para mim?

– Onde posso encontrar um software para rastrear alienígenas?

– Você pode construir um robô para mim?

– Meu laptop foi atropelado por um caminhão. Que eu devo fazer?

FONTE: Reporter Net.

Paulo Francis “Puta que pariu”

Publicado em 06/10/2010 em Humor,Por aí...,Videos

Também fico assim quando o telefone toca aqui no escritório.

Windows Ubuntu

Tirinha publicada na edição n.18 da Revista Espírito Livre.

Clique aqui se você não sabe o quê é “Ubuntu”.

Clique aqui se você não sabe o quê é “Sistema Operacional”.

Clique aqui se você não sabe o quê é “Windows”.

Se você não sabe de nada disso e nem de nada mais, não se preocupe. O Tiririca também não sabe e olha só onde foi parar…


Influências, Referências e Inspirações: São Bernardo

Publicado em 05/10/2010 em Influências e Referências,Livros

O livro narra em 1ª pessoa a trajetória Paulo Honório na sua gananciosa, desumana e violenta busca em se tornar um poderoso latinfundiário.

Quem já viu o filme Sangue Negro (There Will Be Blood, 2007) pode achar semelhanças com a obra de Graciliano Ramos, frequentemente considerada uma das maiores da nossa literatura.

Abaixo reproduzo alguns dos trechos mais emocionantes do livro:

Cinqüenta anos! Quantas horas inúteis! Consumir-se uma pessoa a vida inteira sem saber para quê! Comer e dormir como um porco! Como um porco! Levantar-se cedo todas as manhãs e sair correndo, procurando comida! E depois guardar comida para os filhos, para os netos, para muitas gerações. Que estupidez! Que porcaria! Não é bom vir o Diabo e levar tudo? Sol, chuva, noites de insônia, cálculos, combinações, violências, perigos e nem sequer me resta a ilusão de ter realizado obra proveitosa.(…)

As criancinhas, nos casebres úmidos e frios, inchariam roídas pela verminose. E Madalena não estaria aqui para mandar-lhes remédio e leite. Os homens e as mulheres seriam animais tristes.

Bichos. As criaturas que me serviram durante anos eram bichos. Havia bichos domésticos, como o Padilha, bichos do mato, como Casimiro Lopes, e muitos bichos para o serviço do campo, bois mansos. Os currais que se escoram uns aos outros, lá embaixo, tinham lâmpadas elétricas. E os bezerrinhos mais taludos soletravam a cartilha e aprendiam de cor os mandamentos da lei de Deus.

Bichos. Alguns mudaram de espécie e estão no Exército, volvendo à esquerda, volvendo à direita, fazendo sentinela. Outros buscaram pastos diferentes.

Mais sobre o livro São Bernardo no Wikipedia.

Graciliano Ramos no Wikipedia.

Análise da livro.

Lixeira

Publicado em 04/10/2010 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Clique aqui para ver mais tirinhas baseadas em casos reais.


Lançada edição n.18 da Revista Espírito Livre

Publicado em 01/10/2010 em Publicações,SUPORTE - A Série

Nessa edição contribuí com uma tirinha baseada numa história real enviada por Mr. Moura na comunidade do Suporte no Orkut.

Clique aqui para baixar a revista.

Morre Arthur Penn, diretor de “Bonnie & Clyde”

Publicado em 29/09/2010 em Arte,Por aí...

Arthur Penn, diretor dos filmes como “Bonnie & Clyde – Uma Rajada de Balas” (1967) morreu nesta terça-feira à noite, um dia após ter completado 88 anos, informou hoje o diário “The New York Times”.

Evan Bell, amigo pessoal do cineasta durante 25 anos, disse que o cineasta ficou doente por quase um ano, mas não deu mais detalhes sobre a morte. Penn foi três vezes indicado ao Oscar de Melhor Diretor por “O Milagre de Anne Sullivan” (1962), “Bonnie & Clyde: Uma Rajada de Balas” (1967) e “Deixem-nos Viver” (1969).

“Bonnie & Clyde” (considerado por Scorsese um dos seus filmes preferidos) é uma obra-prima revolucionária. Seu final antológico e extremamente violento inspirou, entre outras coisas, a cena da morte de Sonny Corleone em “O Poderoso Chefão”.

Trailler de Bonnie & Clyde

Arthur Penn no Wikipedia.

Arthur Penn no IMDB.

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