Milldesk - Gestão de Suporte

Macete

Publicado em 10/08/2011 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Honestidade

Publicado em 09/08/2011 em SUPORTE - A Série

Sorteio 2 anos de blog

Publicado em 08/08/2011 em Promoção,SUPORTE - A Série

Vida deSuporte

PARA CONCORRER:

1 – Siga o @Andre_Suporte no Twitter (O sorteado será notificado através de DM, ou seja, se não estiver seguindo, não ganha!).

2 – Curta a página do Vida de Suporte no Facebook*:

3 – Tweet a seguinte frase (se preferir, copie e cole):

Eu sigo o @Andre_Suporte e estou concorrendo a uma camisa do Vida de Suporte http://kingo.to/LsY

O sorteio será realizado no próximo sábado, dia 13 de agosto de 2011.

* O Curtir a página do facebook é opcional, mas deixa o suporte feliz =)

Presentes para o Vida de Suporte

Publicado em 06/08/2011 em SUPORTE - A Série

Tive a grande felicidade de receber algumas homenagens pelos 2 anos de blog:

Vida de Suporte

Todo mundo conhece UltraMegaHíperSuperTalentosíssimo Fábio Coala e as suas fodásticas “Mentirinhas”.

E também já virou tradição suas ilustrações em comemoração aos aniversários dos seus blogs amigos. Fiquei extremamente honrado em ser mais um dos homenageados com essa obra de arte mostrando como tudo começou.

Agora, imaginem o quanto o “Pense Bem” deve ter estragado a vida de muita gente por aí hehehehhe

Vida de Suporte

O José James, ou para os íntimos, Zé! Também me fez uma grande supresa com essa tirinha show!!!

Inclusive ele tem no seu blog “Tirinhas do Zé” uma série chamada Departamento Técnico que tem um suporte (esse aí de cima) bem Trollface.

Valeu Zé!!!

Vida de Suporte

E ainda no mesmo dia o Fernando Duarte me mandou essas gostos… Musas do Suporte!

Faz tempo que eu admiro o trabalho do Fernando. Ele foi (e ainda é) uma das minhas influencias e referências desde os tempos dos cartões do Charges.com. Sempre que eu fazia uma ilustração o pessoal do trampo dizia na lata que eu tava imitando ele. E tava mesmo.

Seu blog “Juventude Perigosa” é sensacional por tratar com humor fino e inteligência um assunto super polêmico.

MSN

Publicado em 05/08/2011 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Especial Musas do Suporte

Publicado em 05/08/2011 em Musa,SUPORTE - A Série

Um catálogo especial de várias musas em comemoração aos 2 anos de blog:

Vida de Suporte

Continue Lendo…

Área de Trabalho

Publicado em 04/08/2011 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Computador pesado

Publicado em 29/07/2011 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

#foraricardoteixeira

Publicado em 28/07/2011 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Essa é minha contribuição para o levante que alguns dos amigos cartunistas estão fazendo em protesto contra o Ricardo “Godfather” Teixeira.

Vejam as outras participações:

Fabio Coala (Mentirinhas)Clique Aqui!.

Rodrigo Freitas (Esboçais)Clique Aqui!

Rafael Marçal (Proféticos)Clique Aqui!

Rafael B. Dourado (Sapobrothers)Clique Aqui!

O meu não ficou tão legal quanto os deles, mas taí minha contribuição.

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Mais artistas aderindo:

Leonardo Maciel (Nabunda Nada)Clique Aqui!

José James (Tirinhas do Zé)Clique Aqui!

Crístyan Thallano (Casa Nova Casa)Clique Aqui!

Leonardo Amaral (Peixe Aquático)Clique Aqui!

Cesar Filho (Dançando sem Cesar)Clique Aqui!

Resultado da enquete sobre a regulamentação da profissões de TI.

Publicado em 27/07/2011 em Publicações,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Demorou mas taí o resultado da enquete. A quantidade de votos me surpreendeu e foi muito legal ver os debates nos comentários do post e da própria enquete:

A grande maioria é a Favor da regulamentação. Mas é importante salientar que muitos pontos levantados pelo pessoal que é contra são extremamente relevantes e devem ser analisados com atenção.

Há mais de 30 anos tramitam no Congresso Nacional, diversos projetos visando à regulamentação das profissões de TI, mas apesar do grande volume de projetos, não existe ainda um consenso, muitos são contras e muitos outros são a favor.

O site Vida de Suporte fez a seguinte enquete: Você é a favor da regulamentação das profissões de TI? E mais de 80% dos votos mostram que as pessoas são favoráveis a regulamentação da profissão.

Vejamos alguns pontos que devem ser debatidos:

A SBC (Sociedade Brasileira de Computação) posiciona-se CONTRA o estabelecimento de uma reserva de mercado de trabalho, geralmente instituída pela criação de um conselho de profissão em moldes tradicionais (como CRM, CRC, CREA), pois pode levar a uma indevida valorização da posse de um diploma em detrimento da posse do conhecimento, pois muitos dos profissionais de TI não têm curso superior na área (análise de sistemas, ciência da computação, processamento de dados ou engenharia de software) e com isso não teriam méritos para estar na função. Clique aqui para continuar lendo…

O texto acima é de autoria do parceiro Leandro do Mundo Conectado.

Outros textos interessantes sobre o assunto podem ser vistos Aqui, Aqui, Aqui e Aqui.

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