Alex [perguntando ao Suporte que tem um fio saindo pela manga da camisa]: O que você faz quando um cliente liga dizendo que não está conseguindo emitir nota fiscal?
Suporte [olhando para o computador]: Eu consulto o status da Sefaz no site monitor.
Alex: E se ele não estiver conseguindo porque o ar-condicionado pifou e a sala virou uma sauna?
Suporte [mostrando monitor cardíaco com o qual está ligado com o fio]: Aí eu consulto o meu monitor cardíaco.

Gerente [falando ao Suporte]: O Alcebíades roubou os nossos clientes!
Gerente: Ele conseguiu isso integrando uma solução para Emissão de NF-e em SmartPOS ao software dele!
Gerente: Ah, se eu tivesse uma máquina do tempo!
Gerente: Eu teria impedido o nascimento do Alcebíades!

Suporte [perguntando ao Usuário]: Onde estão os arquivos dos documentos fiscais?
Usuário: Na caixa de Pandora!
Suporte [surpreso]: Nossa! Deram esse nome ao armazenamento para enfatizar a importância dos documentos?
Usuário [entregando uma caixa de areia ao Suporte]: Pandora é minha gata. Ela engoliu o pen drive com os XMLs.

Gerente [falando ao Programador]: Precisamos urgentemente que você desenvolva a funcionalidade de emissão de documentos fiscais no nosso software.
Programador: Pra quais documentos fiscais?
Gerente: Nfe, Nfse, Cte, Mdfe, Sped, Gnre, Nfce, Mfe e Sat.
Programador: PQP!
Gerente: Pra esse aí não precisa não.

Gerente [ordenando o Estagiário]: Informe ao programador que precisamos que ele desenvolva a emissão, consulta, e envio automático de notas fiscais pelo software.
Gerente [para o Estagiário que já partindo para realizar a tarefa]: Além do armazenamento dos documentos fiscais e o totalizador de impostos. Diga que é pra ontem.
[Pouco tempo depois…]
Estagiário [volta com papel na mão]: O programador pediu pra te entregar isso.
Gerente [animado]: A primeira nota emitida pelo sistema?
Estagiário: O pedido de demissão dele.

Programador [conversando com a Garota Suporte]: O chefe mandou eu aproveitar meu horário de almoço pra pesquisar algumas informações sobre o eSocial.
Programador: Então eu engoli o meu almoço mais ligeiro que enterro de pobre e comecei a ler esse texto.
Garota Suporte: Artigo técnico?
Programador [sentindo dor no estômago]: bula do antiácido!

Suporte [perguntando ao Usuário]: O Fisco está solicitando algumas informações nossas. Por favor, me diga que você guarda os arquivos XML das notas fiscais.
Usuário: Claro que eu guardo! Eu salvo todos eles aqui na lixeira… Ué! Cadê?!
Suporte [indo embora]: Melhor eu ir procurar.
Usuário: Os arquivos?
Suporte: Meu calmante.