[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: O que você mais odeia no seu trabalho?
Suporte: Bom, eu poderia responder: gente que faz perguntas idiotas.
Suporte: Mas ódio é uma palavra muito forte.
Voz de Usuário: Então “odio123” seria uma senha forte?
A vida do profissional de TI não é só atender chamados ou escrever códigos. Ou pelo menos não deveria ser.
Por isso, preparei uma lista de coisas legais que você pode começar, ou voltar, a fazer quando não está formatando aquele computador “pra ontem”.
Uma dica legal também é que a Casas Bahia tem todos os tipos de produtos para todos esses momentos da vida (de suporte) com 50% de cashback em produtos selecionados!*
Bora pra lista de Tudo que a Vida Pede.
COZINHAR
Transcrição:
[Baseado em história real enviada por Júlio Dias]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Estou ligando pra saber sobre um equipamento com defeito que deixei aí mais cedo.
Suporte: Ah, então foi você!
[Foto de airfryer]
Voz de Usuário: Você tem alguma notícia boa?
Suporte: Ah sim! Ganhei a aposta que fiz com um colega que achou que você estivesse fazendo uma pegadinha conosco.
Que tal você aproveitar que já tem experiência em ter que dar manutenção em microondas, geladeira, Air fryer, fogão, etc, e começar a pôr a mão na massa, literalmente?
Cozinhar pode ser uma boa terapia e fazer bem para a alma e para o corpo – já que você vai parar de ficar comendo comida congelada semi-pronta.
Também é bom sair um pouquinho do arroz e feijão e preparar algo diferente. Quem sabe até convidar alguém especial para um jantar romântico.
Nesse caso dá uma caprichada na aparência com uma camisa nova ou um belo vestido e invista num bom perfume.
Só cuidado para que daqui há alguns meses você não ter que investir em fralda e carrinho de bebê.
Suporte [comentando com o Alex]: Putz! O LinkedIn ainda não corrigiu esse erro?
Alex: Que erro?
Suporte: Toda vez que alguém entre as minhas conexões arranja emprego na área de TI…
Suporte: Recebo um e-mail que diz pra dar os parabéns.
Alex [perguntando ao Super Suporte]: Super Suporte, você já trabalhou com algum herói famoso?
Super Suporte: Claro!
Super Suporte: O Batman, por exemplo, sempre pede a minha ajuda.
Super Suporte: Quando dá algum problema no ar-condicionado da batcaverna.
Suporte [com olheiras]: Vou largar esse emprego!
Suporte: Até já me candidatei para uma vaga de limpador de esgoto.
Alex: Que tal trabalhar como assessor político?
Suporte: Não posso.
Suporte: Não tenho estômago pra isso.
Além disso ele tem experiência em limpar as merdas feitas pelos outros.
Colega [conversando com o Suporte]: Quer dizer que a HostDime…
Colega: É a melhor empresa de Tecnologia para se trabalhar no Brasil?!
Colega: O que será que eles tem lá?!
Colega: Uma piscina de café?!
Melhor empresa de Tecnologia para se trabalhar no Brasil
Além de ser considerado o data center mais qualificado da América Latina e primeira empresa nacional a obter a ISO da LGPD, agora a HostDime foi eleita no ranking Great Place to Work como a melhor empresa de TI para se trabalhar no Brasil!
Já era a 3ª melhor empresa no ranking geral da GPTW.
Pode parecer um discurso merchan de minha parte, mas fico realmente contente com esses prêmios conquistados por uma empresa de TI do nordeste. E orgulhoso por ser seu parceiro.
Que a HostDime continue assim, ganhando mais reconhecimento a cada dia. E fica aí a sugestão da piscina de café pra ficar ainda melhor.
Suporte [falando com o Médico]: Tenho sofrido com insônia, gastrite nervosa e crises de ansiedade.
Suporte: Você já deve ter deduzido com o que eu trabalho.
Médico: Medicina?
Garota Suporte [conversando com o Colega]: Pra mim o mais importante em uma seleção de emprego é que o processo seja claro, dinâmico e humanizado.
Colega: Concordo! Inclusive já passei por uma entrevista de emprego muito desumana! Quando lembro sinto até vontade de chorar.
Colega [chorando]: Snif! Desculpe! Snif!
Garota Suporte [com a mão no ombro do Colega]: Nossa! Mas o que houve nessa entrevista?
Colega: Não me ofereceram um cafezinho.
Seleção de emprego
Para muitas profissões estressantes, como as de TI, a tensão e ansiedade já começam pelo processo seletivo.
Falta de feedback e clareza, etapas desnecessárias, questionamentos supérfluos, postura intimidadora de recrutadores e, claro, exigências esdrúxulas são alguns dos principais fatores negativos para os candidatos em uma seleção de emprego.
A Lepus Conecta vem se destacando no setor de recrutamento especializado em TI com processos seletivos dinâmicos, assertivos e humanizados.
O pessoal da Lepus realmente entende o profissional de TI e conhece muito bem as necessidades das empresas contratantes.
Gerente [conversando com o Alex]: Precisamos contratar um novo suporte. Alguém que seja prestativo, atencioso e simpático.
Gerente: Mas não muito!
Gerente: O último que contratamos era tão simpático e atencioso que acabou recebendo várias propostas.
Alex: De emprego?
Gerente: De casamento.
Gerente [falando ao Suporte enquanto observam o Programador Cobol]: Quero que você ajude o Programador Cobol no que ele precisar.
Suporte: Sendo assim eu quero pedir uma coisa.
Gerente: Aumento de salário?
Programador Cobol: Preciso ir ao banheiro.
Suporte: Demissão!
