Milldesk - Gestão de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #50

Publicado em 29/11/2013 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #49

Publicado em 22/11/2013 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Visualização dos Chamados

Vida de Suporte

Gostaria de uma interface que lhe ajude a visualizar seus chamados de forma organizada e com rapidez?
Que mostre gráficos e liste os chamados categorizados por grupos, por usuários ou até por todas as ocorrências da empresa?
E se essa interface lhe permitisse dispor os elementos na tela da maneira que preferir para facilitar na análise das informações?

Então dá uma olhada:

http://www.deskmanager.com.br/

Post publieditorial.

Hipnose

Vida de Suporte

Flagras de Atendimento da Semana #48

Publicado em 15/11/2013 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Status dos Chamados

Publicado em 11/11/2013 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

O Estagiário não aprovou essa tirinha

O Milldesk é um completo software de gerenciamento de help desk, totalmente web, que dispensa investimentos em infraestrutura e é totalmente aderente ao ITIL. Entre as principais vantagens, destacam-se ainda:

  • Usabilidade que garante agilidade e menor retrabalho na execução dos processos.
  • Interface altamente amigável baseado em tecnologia RIA (Rich Internet Application).
  • Tecnologia que garante maior rapidez e flexibilidade no atendimento aos clientes.
  • Informação gerencial para análise e tomada de decisões.
  • Controle mais fácil do nível de serviço e satisfação dos clientes.
  • Suporte técnico a disposição para dar todo o apoio necessário aos clientes.
  • Atualizações sem custos adicionais.
  • Gestão do conhecimento dentro da empresa.
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    Post publieditorial.

    Flagras de Atendimento da Semana #47

    Publicado em 08/11/2013 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Flagras de Atendimento da Semana #46

    Publicado em 25/10/2013 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Flagras de Atendimento da Semana #45

    Publicado em 18/10/2013 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    A Epopéia do Usuário Aflito

    Publicado em 09/10/2013 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Se liga na rima…

    Flagra de Atendimento

    Camões deve estar se revirando de recalque no túmulo.

    Parabéns para o Fagner (que foi que enviou esse flagra), a Ana e ao Rodrigo, o usuário aflito.

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