É melhor você também correr porque nessa semana, dia 16 pra ser mais exato, serão encerradas as inscrições para o concurso cultural “Sua Vida de Suporte”.
Pra quem lembra, o programa Técnico Amigo irá premiar com um Samsung Galaxy Tab, um Ipod Nano e um box de Star Wars, as três melhores histórias, respectivamente, que forem contadas pelos leitores no fórum da promoção. Essas histórias também irão virar tirinhas e serão publicadas aqui no blog.
Você não vai mais chorar de raiva. Agora você vai chorar de rir e apertar as mãos dos estagiários e usuários que são os grandes responsáveis por essas pérolas.
O concurso cultural “Sua Vida de Suporte” irá premiar com um Samsung Galaxy Tab 2, um iPod Nano e o Box em bluray de Star Wars; as três melhores histórias reais(respectivamente) enviadas pelos leitores no fórum da promoção.
Além dos prêmios essas histórias serão adaptadas para os quadrinhos e postadas aqui no Vida de Suporte!
Pessoal, somente histórias enviadas por email, para o endereço tirinhas_suporte@hotmail.com serão avaliadas para a construção de tirinhas. As histórias postadas nesse blog através dos comentários não são consideradas nessa seleção.
Essas histórias já são bem conhecidas na rede. Mas para quem ainda não viu, eu recomendo:
USUÁRIO: Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz: “Não é possível encontrar a impressora.”
Já levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor para ele ver, mas o computador continua dizendo que não consegue encontrá-la.
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SUPORTE: ‘Serviço ao Manual da HP. Sérgio falando. Em que posso ser útil?’
USUÁRIO: ‘Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.’
SUPORTE: ‘Que modelo é?’
USUÁRIO: ‘É uma Hewlett-Packard…’
SUPORTE: ‘Isto eu já sei. Quero saber se é colorida ou preto e branco.’
USUÁRIO: ‘É bege!’
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SUPORTE: ‘Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa?’
USUÁRIO: ‘Não consigo imprimir.’
SUPORTE: ‘Pode clicar no ‘Iniciar’ e…’
USUÁRIO: ‘Caaalma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o
Bill Gates!’
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USUÁRIO: ‘De repente aparece uma mensagem na minha tela que diz
‘Clique Reiniciar’… O que eu devo fazer?’
SUPORTE: ‘O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue novamente.’
Sem pestanejar, o usuário desliga o telefone na cara do atendente e liga para o suporte novamente.
USUÁRIO: ‘E agora o que eu faço?’
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USUÁRIO: ‘Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor de tela no meu computador, mas cada vez que mexo o mouse, o protetor de tela desaparece!!!’
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SUPORTE: ‘Em que posso ajudar?’
USUÁRIO: ‘Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.’
SUPORTE: ‘OK, qual é o problema?’
USUÁRIO: ‘Já fiz a letra ‘a’. Como é que se faz o circulozinho em volta dela pra fazer o tal arroba?’
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SUPORTE: ‘Suporte do seu Provedor de Internet, bom dia. O que deseja?’
USUÁRIO: ‘Moço, a Internet também abre aos domingos?’
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Depois de um tempo falando com o atendente do suporte…
SUPORTE: ‘O que tem do lado direito da tela?’
USUÁRIO: ‘Uma samambaia!’
SUPORTE: silêncio…
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Suporte Técnico
Cliente: “Não consigo fazer conexão com a Internet. . . ”
Suporte: “Tem certeza que utilizou a senha certa? ”
Cliente: “Sim, tenho certeza. Vi um colega fazendo. ”
Suporte: “Pode me dizer qual foi a senha? ”
Cliente: “Cinco estrelinhas. ”
Suporte: ?
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Não sei se são reais. Mas com certeza são bizarras, horripilantes e de meter medo em muito suportes iguais a mim.