[Legenda: Baseada em história real enviada por Luciano Costa.]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Deu pane no sistema da colheitadeira bem no meio da fazenda.
Voz de Usuário: Já preparamos um cavalo pra você.
Suporte: Cavalo?! Mas eu não sei montar!
Voz de Usuário: Então transfere para um técnico mais qualificado.
História real acontecida com o meu parceiro de longa data, Luciano Costa, do Milldesk.
Gerente [informando ao Mauro]: Mauro, quero que você desenvolva o nosso sistema de reconhecimento facial.
Mauro: Infelizmente não sou qualificado para essa tarefa.
Gerente: Por que não?
Mauro: Sou um péssimo fisionomista.
Usuária [falando com o Suporte que mexe numa impressora]: O técnico de TI que eu encontrei pelo Tinder também deixou muito a desejar em relação ao tempo de execução do serviço.
Suporte: Ele demorou muito?
Usuária: Não. Foi rápido demais.
Suporte [confuso]: Ué…
Suporte: Ah!
Veja a primeira parte aqui e a segunda parte aqui.