Milldesk - Gestão de Suporte

Companhia de Energia Elétrica

Publicado em 17/01/2020 em SUPORTE - A Série

Companhia de Energia Elétrica - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte atendendo ligação telefônica]
Voz de Usuário: Já é a terceira vez, só hoje, que falta luz no bairro!
Suporte [aborrecido]: Desculpe, mas não posso ajudar nisso. Esse número é do setor de TI, não da companhia de energia elétrica.
Voz de Usuário: Eu sei.
Suporte [irritado]: Sabe?! Então por que você ligou pra cá??
Voz de Usuário: Pra desabafar.

Quando falta luz sempre o primeiro telefone a tocar é o do TI.

Gestão de Energia

Publicado em 22/04/2013 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Esse causo da “gestão de energia” foi baseado em uma história real enviada por Gleison Andrade.

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